专题：2026 第八届数字普惠金融大会

2026 年 6 月 25 日，2026 第八届数字普惠金融大会暨 " 一起益企 " 数智金融、算力金融护航计划启航大会在北京举行，主题为 " 数智护航 · 微光同行——‘一起益企’赋能 中小微高质量发展 "。用友金融数智化专家王琦媛出席并演讲。

王琦媛介绍到，用友金融是用友集团旗下全资子公司，成立于 2004 年，目前拥有超 1000 人的专业服务团队，累计服务各类金融客户 1200 余家，2025 年成立香港子公司，2026 年设立新加坡子公司，持续拓展海外市场。

她指出，在研发投入上，2023 至 2025 年，用友金融整体研发投入占比稳定超 20%，2025 年达 24.48%，研发技术人员占公司总人员比重超 40%，累计取得 230 余项软件著作权。公司已连续三年获评 IDC 中国金融 IT 中坚力量，服务覆盖银行、证券、保险、基金、信托、养老金融等领域。

在政策层面，王琦媛指出，2024 至 2025 年人民银行、国资委先后出台 "AI+" 相关行动指导文件；2026 年 5 月，国家三部门联合发布智能体规范应用与创新发展实施意见，明确将金融风控、合规管理等列为金融领域智能体核心应用场景；2026 年 6 月，国家金融监督管理总局出台银行业保险业人工智能安全开发应用的指导意见，强调人工智能建设须立足真实业务场景，同时将合规风控、全域安全管理列为金融 AI 落地的核心底线。

基于政策导向与行业需求，用友金融打造了一套完整的 AI 全栈产品矩阵。底层依托企业内部经营大数据与外部社会化数据构建统一数据资源底座；之上搭建大模型基座，一方面兼容通用大模型能力，另一方面自主训练适配金融行业的垂域企业服务大模型。在此基础上，自研智能体构建与运营平台，配套标准化技能（Skills）搭建工具。

基于整套 AI 产品矩阵，用友金融正式推出企业级超级智能体—— YonClaw（用友企业版龙虾）。王琦媛介绍，YonClaw 具备六大核心能力：

第一，完备企业级安全体系：覆盖监管与法律合规要求，保护敏感信息，以全程审计追踪形成闭环可信安全管控体系，满足金融行业严苛安全要求；

第二，从辅助建议升级为全流程业务执行：往年智能体仅能提供咨询建议，目前已具备全链路任务规划、自主编排能力，打通业务端到财务端全流程，智能体可自主拆解任务、调度对应工具、回收执行结果，实现人机协同流程闭环；

第三，新一代企业 AI 统一应用入口：不局限于对话交互，可承接业务处理、风险审核、经营分析全类型工作，指令可直接下发至业务系统完成自动化操作；

第四，企业级业务能力资产沉淀：推出标准化 Skills 工具，将行业专家沉淀的业务规则、流程规范、最佳实践统一封装，形成可复用、可统一治理、全员共享的企业数字资产，打破经验 " 只存于专家脑中 " 的壁垒；

第五，按需灵活部署，覆盖公有云、专属云、本地部署；安装易用、接入清晰，并支持统一管控与策略治理；

第六，多系统业务调度，不依赖单一底座，让所有业务系统都能被 YonClaw 接入、理解和调度。

王琦媛强调，YonClaw 聚焦业务执行闭环，实现 " 感知 - 理解 - 任务拆解 - 规划落地 - 结果校验 " 全链路自动化。" 智能体负责流程执行，人把控最终决策责任，同时持续沉淀人工处理经验，迭代优化智能能力。"

此外，她提到，用友金融还配套完善的 Skills 能力地图，全面覆盖经营分析、人力资源、协同办公、财务核算等企业核心板块。" 以金融机构财务场景为例，我们针对了财务共享、资金管理、会计核算、合同管理、全域合规管控打造了一体化的 AI 解决方案。"

最后，王琦媛分享了用友 AI 落地的四大核心策略：第一，系统能力向下走：持续完善智能平台、数据平台建设，将成熟技术、业务能力全面沉淀，降低机构智能化改造门槛；第二，应用价值向高走：强化智能预测、辅助决策、人机协同等高价值应用，提升 AI 对经营增长的赋能力度；第三，属性形态向灵走：增强灵动、非确定性、基于非结构化数据的应用与服务创新；第四，能力服务向外走：产品支持双向调用、跨系统互联，打造互通闭环的金融 AI 产业生态。

她总结道，用友金融长期助力各大金融机构完成全方位数智化升级，" 从顶层战略落地、深层行业精益经营，到金融数智化转型、信创国产化价值替代，全方位帮助机构实现业务系统、管理系统的全链路自主可控，以 AI 技术驱动行业高质量发展。"

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