云端联络中心软件提供商 Five9 周一宣布，任命 Niranjan Vijayaragavan 为首席技术官、Rob Hornish 为首席销售官、Sven Linsmaier 为执行副总裁（负责转型与战略），三项任命均于 6 月 29 日生效。

Vijayaragavan 拥有超过 20 年产品和技术团队建设经验，曾任 Nintex 首席产品与技术官，主导公司向 AI 驱动的企业自动化转型。加入 Five9 后，他将统一领导产品工程、产品管理、AI 自动化和架构等部门，以加快产品全生命周期执行。他曾在 Avalara、Expedia、微软及波士顿咨询集团担任高级职务。

Hornish 是一位拥有逾 30 年经验的销售高管，此前在 Redaptive 担任首席销售官，主导了该公司在能源即服务市场的商业化转型。他还曾在 McAfee Enterprise 美洲业务中发挥关键作用，帮助公司完成 IPO 及最终以 40 亿美元出售，并在 Polycom 和思科系统担任高级领导职务。

Linsmaier 将主导企业战略与公司发展工作，推动公司最高优先级的战略项目。他此前担任Workday业务财务与运营副总裁，与高管团队合作推动企业级战略项目，并曾在 Convex 担任首席运营官，在波士顿咨询集团工作九年。

Five9 首席执行官 Amit Mathradas 表示，三位高管在产品技术、销售执行和组织转型方面经验互补，将帮助公司加快创新和运营执行。Five9 现任产品工程执行副总裁 Panos Kozanian、首席技术官 Jonathan Rosenberg 和首席营收官 Matthew Tuckness 将继续留任，以顾问身份协助交接。

Five9 是云端客户体验平台提供商，自 2001 年以来为全球 140 多个国家的 3500 多家企业提供联络中心解决方案。