唐鏜 07-03
支付宝20年最大改版!“阿宝”公测上线:一句话办72件事,这次真的把“蓝胖子”AI化了
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不用翻菜单,不用切小程序,对着手机喊一声 " 阿宝 ",电费、打车、买伞、查社保——它全给你跑完。

7 月 2 日,蚂蚁集团扔下一颗重磅炸弹:AI 版支付宝 " 阿宝 " 正式开放公测,无邀请码,iOS 和安卓用户在应用商店或支付宝内搜 " 阿宝 "/" 蚂蚁阿宝 " 就能直接更新体验

距离 6 月 16 日 " 阿宝 " 首次发布邀测,才过去半个月。版本号从 10.8.76 直接跳到 12,App 图标多了个 "AI" 角标——这种跨代式跳号,在支付宝历史上几乎没出现过。

懂行的都知道这意味着什么:这不是在传统 APP 里嵌了个聊天机器人,而是把整个支付宝推倒重来,做成了 " 对话优先 " 的形态。钛媒体说得直白——这是 " 全球首个完成全端 AI 化的超级应用 "。

右滑一下,支付宝 " 瘦身 " 成功

老用户都有个体感:现在的支付宝,首页几十上百个图标,小程序层层嵌套,找个 " 交电费 " 有时候都得翻半天。

阿宝的解法是——极简收纳

右滑进入 AI 版,原来铺满首页的入口全部消失,只剩两样东西:

顶部:" 资产 "+" 阿宝 " 两个标签

底部:扫一扫、收付款、出行、理财四个刚需入口

中间是一个干净的对话框。过去是人找服务,现在是说话直达

更贴心的是 " 资产 " 页——余额宝、定期、绑定的银行卡、待还账单,原本散落在七八个板块的资金信息,被 AI 整合成了一本统一的个人账本,每一分钱去哪了一眼看清。对记不住自己有多少钱的用户来说,这功能比 AI 聊天本身还实用。

首推 72 项 " 懒人办事技能 ",覆盖你想得到的大半琐事

公测版从支付宝原有的数千项生活服务里,精挑了 72 项高频能力先放出来,作为用户的 " 上手清单 "。我帮你归个类,基本就是普通人一周能碰上的所有破事:

在家不想动:约保洁、洗空调、洗鞋上门取、水管漏了找师傅、猫咪洗护、拍证件照、交话费、办 ETC ……

出门一堆事:打车去机场、查高铁机票、租車、找加油站充电桩、买景区票、周末游规划……

想买想省:周边优惠、领养老券、5 元喝奶茶、团购双人餐、买晴雨伞纸巾吹风机……

办正事不绕路:查社保公积金、高考查分、办护照港澳通、临时身份证、交通违法、结婚登记预约、育儿补贴、报志愿择校……

钱花哪了:账单分析、记账、转账、查自动续费、下月必花测算……

关键不是 " 它能干这些 ",而是你不用再逐个打开对应小程序。一句 " 帮我交这个月电费 ",户号自动调出来,你点一下确认就行;一句 " 我要去贵州过周末,别太累能出片 ",它把目的地、节奏、拍照点一起给你排好。

背后是蚂蚁自研的 AntGLM 大模型 + 多智能体架构,专门针对生活服务的垂域做了优化,模糊口语、复合需求(" 不要太累 + 能出片 " 这种人类才说的废话)它现在能拆得动了。

️ 别慌,AI" 只跑腿,不动钱 "

评论区第一天就被同一个梗刷屏:" 阿宝,帮我还下信用卡账单。" ——玩笑归玩笑,大家真正担心的是:这玩意儿会不会哪天自己把我余额宝转走了?

支付宝这次把边界划得很死:

阿宝只执行你明确同意的指令

涉及资金变动、支付的环节,必须你本人最终确认

原有风控体系之上再加一层," 你敢付,我敢赔 " 继续有效

技术上屏蔽了对支付页、密码页、银行卡页的屏幕识别

翻译成人话:流程它替你跑,手指头还得你自己动。这点对一款国民级支付工具来说,比 " 多聪明 " 重要十倍。

⚔️ 为什么说是 "20 年最大改版 "?

把视角拉远一点看,阿宝的真正野心不在 " 省几步点击 "。

韩歆毅(蚂蚁 CEO)半个月前在 AI 支付生态大会上说过一句话:"AI 时代商业本质没变,但智能体这个新角色会重构一切。" 未来的交互,会从 " 人与人 " 变成 " 人与 Agent",甚至是 "Agent 与 Agent"。

那支付宝想当的是什么?是 Agent 时代的超级入口——

C 端:用户一句话调动服务,不用再记 " 哪个功能在哪个小程序 "

B 端:后面还会开 Agent 开放平台,商家、服务商、开发者接进来,不用重新开发就能进阿宝的生态

腾讯、字节也在抢这个入口,但支付宝手里有一张别人抄不走的牌:它不是从零搭一个 AI 助手,而是把已经长好的数百万小程序、政务接口、支付链路、信用体系,一次性折叠进对话里。这才是 " 全端 AI 化 " 四个字的含金量。

顺便说一句,它还会陪你闲聊

公测版还加了点 " 人格化 " 的东西——亲密度体系,日常对话、办事都能攒亲密值,解锁勋章、对话装扮;支持闲聊、解压、表情包互动。

说白了,支付宝也知道纯工具留不住人,得让你 " 没事也愿意打开聊两句 "。

所以阿宝到底值不值得试? 我的判断:如果你已经被经典版支付宝的层层入口劝退过,阿宝这种 " 清爽版 + 对话优先 " 的逻辑会让你回不去;如果你本来就只用扫一扫收付款,那切不切都行——支付宝这次聪明的地方就在于双轨并行,经典版和 AI 版你自己选,没强行替换。

20 年前支付宝解决了 " 钱怎么安全地 online",20 年后阿宝要解决的是 " 事怎么顺本地 online"。入口之战才刚开场。

互动时间:72 项技能里,你最想把哪件破事甩给阿宝?我家排第一的是 " 帮我把这月自动续费里没在用的全取消 " ——你们呢?评论区见。

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