在 AI 全面取代人类之前,人类先开始用 AI 来找工作了。
日前有消息显示,BOSS 直聘已在内测一款新的 AI 求职助手产品 " 职决 "。据称,这款产品将以独立 App 形式呈现,可以看作 AI 版的 BOSS 直聘,能够基于用户信息和偏好,来提供求职诊断、职位推荐、简历优化、求职咨询和自动简历投递等服务。

以 AI 智能推荐为例,用户只需像聊天一样告诉职决 App 自己的求职想法、目标岗位、城市偏好、薪资期待和顾虑,AI 就会在对话中理解需求,并持续推荐更适合的职位,减少用户低效搜索和盲目海投。
事实上,BOSS 直聘方面早已将 AI 技术应用于用户安全保护、产品效率提升等方面,而且这也并非其首次尝试 AI 求职助手类产品,只是此前的相关探索是在主站进行。
如今放眼整个行业就会发现,AI 在企业招聘与员工求职过程中的应用已经越来越广泛。例如,豆包、千问等 AI 助手已经可以为用户提供面试指导、简历润色等服务,甚至有求职者在远程面试过程中借助 AI" 瞒天过海 "。
虽然竞争者众多,且不乏背靠大厂的头部 AI 助手,但 BOSS 直聘作为深耕招聘赛道多年的垂直头部平台,手握海量实时岗位、企业招聘需求、用户求职行为数据,也有自己的优势。例如因为足够垂直、距离岗位更近,所以可以直接联动海量真实岗位,完成精准匹配与一键投递,实现 "AI 赋能 + 场景落地 " 的闭环。
相较之下,豆包、千问虽然可以帮助用户优化简历,却不能帮助用户直接投递,即便能够帮助用户确定就业意向,却无法推荐具体的招聘岗位。

需要注意的是,虽然 BOSS 直聘押注 AI 的理由并不复杂,但在获客越来越难的情况下,他们为何还要推出独立 App 呢?
一方面,主站相关探索的阶段性成果,或许给了 BOSS 直聘一些底气。今年 4 月在长沙举行的开放日活动中,BOSS 直聘方面透露,今年春招湖南求职者使用 BOSS 直聘 AI 求职助手的次数,环比春节前上涨超过 120%;通过 AI 助手推荐开聊的岗位数量环比提升超过 5 倍,使用 AI 模拟面试的用户与累计时也都暴涨 5 倍。此外 BOSS 直聘方面指出,这些 AI 功能的用户并不只是大学生、年轻人,还包括郴州的家政从业者、株洲的工人、衡阳的司机师傅。

另一方面,AI 在招聘和求职场景中的应用虽然越来越广泛,但距离真正改变行业仍有距离,也面临诸多挑战。
例如站在求职者的角度而言,自然希望有一款 AI 产品能够提供诸如幽灵岗位识别、企业口碑辨别、面试官回复专业度评价等服务。从技术的角度来看,虽然通过 AI 来解决求职者信息差这一痛点的难度或许不大,但问题就在于这其中涉及到信息安全,比如企业相关信息是否涉及隐私。
对于 BOSS 直聘来说,主站作为其基本盘,容错率相对更低,显然不能轻易大改。相较之下,拆分独立 App 或许是个最优解。从这个角度来看,随着职决 App 的上线,BOSS 直聘或将加快 AI 业务的创新节奏。
更为重要的是,用户群体的更迭、用户心智的转变,更利于 BOSS 直聘围绕 AI 求职来展开商业化探索。毕竟尽管理论上 BOSS 直聘可以同时从招聘方和求职方收费,但其财报数据显示,企业端始终是核心收入来源,占比超过 90%。这也就意味着,更多的 BOSS 直聘主站用户并没有培养起付费的习惯。

这种根深蒂固的免费心智,就导致 BOSS 直聘即便在主站上线优质 AI 服务,也很难实现规模化的付费转化。用户会默认求职工具理应免费,进而对其付费 AI 功能产生抵触心理。
启用一个新的品牌和独立入口,则可以摆脱以往的免费标签。而且独立产品还能够精准筛选用户群体,毕竟愿意主动下载、使用 AI 求职 App 的用户,大多是求职意愿强烈、对 AI 工具接受度更高。
【本文图片来自网络】
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