
近日," 小米辟谣 " 官方辟谣阵地正式上线,引发关注。
" 小米辟谣 " 上线发布的首条辟谣内容为:" 某品牌汽车销售公司因造谣小米被行政处罚 40 万元 "。
市场监督管理部门行政处罚决定书显示,该销售公司通过其企业账号,在直播中发表造谣、抹黑小米汽车的言论,并将含有上述言论的直播内容剪辑成短视频在多平台发布。
这不是小米第一次向网络谣言出手,却是首次搭建专属常态化辟谣阵地。
从高管直接回应,到法务维权,再到设立专属辟谣号,小米应对谣言的机制升级,背后是日益加剧的网络谣言对企业的困扰。
放眼全国,遭遇此类困扰的企业不在少数,根源是 " 内卷式 " 恶性竞争,部分企业不把精力放在提升产品和服务上,反而把资源耗在舆论场上,以抹黑对手取代自我精进,甚至催生出完整的黑灰产生态链,严重扰乱市场秩序。
不久前,小米创始人雷军的一次测试分享,就遭遇了恶意扭曲。
雷军在直播里曾说," 我开 YU7 标准版,充满电,从北京到上海,1300 公里高速,中间只充了一次电,我非常震惊。"
结果,在一些自媒体的操作下,删去了 " 充满电 " 三个字,瞬间变成了 " 小米 YU7 续航 1300 公里 "。删掉三个字,就把客观测试扭曲成了虚假宣传。
为澄清误解,雷军开了一场 15 小时的长途直播。途中,有网友留言称 " 太拼了 ",雷军笑着回应:" 这不是拼,是被逼出来的。"
一句 " 被逼出来的 ",道出了企业和企业家的无奈。
往往,一则谣言轻则导致品牌形象受损、订单流失,重则引发股价下跌、融资受阻,甚至危及企业正常经营。事后的澄清与追责,再有力也难以填平市场的信任裂痕。
真正的竞争,应当是产品实力的比拼、技术创新的较量,而非舆论场的互相消耗。汽车企业必须守住公平竞争底线,以良性竞争促进汽车产业发展。
毕竟,全球新能源汽车产业发展到今天,已到了摒弃单打独斗的阶段,中国汽车工业正迈入体系化竞争的高质量发展新阶段。在关键发展窗口期,中国汽车行业经不起 " 互黑内卷 " 式消耗,而是需要产业链上下游协同共赢、携手做大产业蛋糕。
让汽车企业不再被谣言绊住手脚,把精力真正用在该用的地方,需主管部门搭台、协会牵头引领、企业主动发力,多方协同共建清朗的汽车网络生态。
监管部门应强化执法威慑,对恶意商业诋毁等造谣行为持续重拳打击;行业协会要强化行业自律,直接抵制互黑内耗,筑牢公平竞争底线;企业之间应当凝聚自律共识,不参与、不纵容、不放大针对同行的恶意攻击,专心打磨产品与服务,这既是对同行的尊重,也是对自己的保护。
如果放任企业把互黑当成竞争手段,长此以往,谁还愿意踏踏实实搞创新做产品?最终受伤的,不只是一家企业,更是市场公平竞争的基石。
只有多方合力持续优化营商网络环境,才能更好推动中国汽车产业在高质量发展道路上持续健康前行。


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