公司介绍
拓尔思信息技术股份有限公司成立于 1993 年,是中文全文检索技术的开创者,也是国内最早将人工智能、大数据与行业场景深度融合、规模化落地的上市企业。
公司深耕行业三十余年来,始终坚持 " 数据 + 智能 " 底层技术自主可控的核心发展路线,现已成为政务、泛安全、媒体等领域国家级数智化基础设施的核心建设者,赋能千行百业实现数智化升级。
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产品服务介绍
TRS 拓天链智能体平台(简称 " 拓天链 ")是拓尔思推出的基于大模型的智能体开发与应用平台,提供涵盖智能体设计、训练、评估、分析及管理等一站式服务。
在架构层面,平台引入全球前沿智能体范式,采用 Harness 框架,支持模块化的 Skill(技能)机制与 MCP(模型上下文协议)工具接入。通过统一的文件结构和标准接口,将大模型能力转化为精准可控的自主规划大脑,支持多模态数据(文本、图片、音频、视频、结构化数据)的融合理解、工具自动调用与任务的自主规划执行。
平台核心组件包括多模态企业级知识引擎与分布式原生图数据库 TRSGraph,能够实现千亿级节点规模的毫秒级关系查询与 GraphRAG 深度检索。同时,平台内置可视化拖拽式工作流编排、RTGO 结构化提示词框架以及涵盖沙箱隔离、敏感词动态拦截的企业级三层安全防护机制。
拓天链全面适配英伟达、海光、华为等国产化信创环境,兼容主流开源及商业大模型,支持标准 API 与 Web 应用一键发布。目前已在政务公文、智媒校对、金融审计、舆情分析等多元行业场景深度落地。
图 1 拓天链架构
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厂商评估
拓尔思凭借在政府、金融、媒体等行业深厚的数据沉淀,推出全新升级的智能体开发平台 " 拓天链 v4"。该平台采用前沿的 Harness 框架,主打以 Skill 为核心的自动规划模式,有效替代传统繁琐的工作流编排。
面对企业级落地的实际痛点,拓尔思不只局限于 AI 能力本身,而是将核心优势聚焦于高质量数据治理中台、全链路闭环管理、金融级全方位安全防护以及全栈信创适配。通过 " 项目制交付 + 标准 API 集成 " 的务实路径,拓尔思帮助政企客户在计算资源有限、数据分散的现实条件下,通过高痛点、易衡量的场景切入,实现业务系统的智能化升级。
高质量数据治理前置,打牢智能体应用的数字底座
在 Data+AI 的实际落地中,政企客户面临的最大挑战往往是内部数据极度分散、噪声多且质量参差不齐。拓尔思的智能体开发平台不直接将 AI 模型嫁接在原始数据上,而是在底层配置了强大的高质量数据中台系统。该系统能够深度对接关系表、本地文件等多模态异构数据,进行自动化清洗、去重、脱敏与过滤。
针对企业内部大量的 Word、PDF 等非结构化文档,平台具备精准的文档解析与多模态数据提取能力,能够将散落的知识转化为高质量的结构化数据集、向量数据库或知识图谱。这种 " 数据治理前置 " 的策略,将实施人员从繁重的数据泥潭中解放出来,确保了后端拓天链在进行问答、写作和数据分析时,能够获得精准、可信的知识支撑,从源头上减少 AI 幻觉。
从模型训练到应用发布,全链路闭环降低开发门槛
拓天链 v4 版本实现了从数据接入、模型训练、微调评估(SFT/DPO)到智能体设计、编排、发布的端到端闭环管理。对于各行各业的管理层而言,这意味着企业无需组建庞大的 AI 研发团队去拼凑开源工具,在一套平台上即可完成智能体生命周期的全流程管理。
值得一提的是,拓尔思紧跟技术前沿,在 v4 版本中采用 Harness 框架,全面支持模块化的 Skill 体系。传统的 Workflow 正在被基于技能的自动编码与规划所取代。用户或实施人员只需如同搭积木般定义和组合各种业务技能,大模型便能自动识别并规划最佳路径去执行复杂任务。这种架构极大地提升了智能体的灵活性与组件复用率,让 AI 能力的调用变得更加直观和高效。
打造轻量化模型规划能力,破解政企本地算力不足的现实瓶颈
在私有化部署的项目中,很多政企客户由于保密和安全性要求,无法调用公有云的大模型接口,但本地又缺乏大规模的 GPU 计算资源。而市面上很多智能体平台,其工具调用和自动规划能力依赖超大参数的模型,导致 GPU 计算资源愈发紧缺。
针对这一行业痛点,拓尔思采取了更为务实的做法。团队在拓天链 v4 中内置了经过深度微调小参数模型(如 27B、80B 版本)。通过对模型在工具调用、数据自动规划以及业务意图理解等特定任务上的强化训练,使得轻量化模型在沙盒与后台任务执行中展现出不亚于大模型的规划能力。这使得企业无需追加巨额的硬件预算,在有限的本地算力条件下,依然能够流畅运行复杂的智能体业务。
沙箱隔离与多租户权限管控,构建全方位的企业级安全防护体系
智能体在执行诸如屏幕识别、自动化浏览器操作等高级任务时,往往伴随着系统安全与隐私泄露的风险,这在公安、金融等特种和高合规行业尤为敏感。拓尔思将安全性视作产品设计的生命线,在拓天链平台中构建了严密的合规与防护机制。
平台所有的自动化工具调用、网络浏览及操作均在隔离的 Docker 容器和沙箱环境中后台执行,严禁直接访问本地系统浏览器,彻底杜绝了恶意代码入侵的隐患。在数据与权限管理上,平台支持严格的多租户架构,限制租户只能在自身的工作目录内进行文件读写,以防范安全漏洞。配合敏感词拦截、SSRF 防护及私有 IP 访问白名单,确保了企业数据资产安全。
全面适配国产信创生态,标准 API 助力既有业务系统无缝升级
当前,我国政企信息化建设正处于向信创全面迈进的深水区。拓尔思智能体开发平台实现了全栈国产化芯片与环境的深度适配,全面支持包括沐曦、海光、天数、华为等在内的国产加速卡及主流国产操作系统,满足了特种单位对自主可控的刚性需求。
在交付模式上,拓尔思深谙企业 IT 架构的复杂性。拓天链不仅支持整套系统的私有化独立部署,更提供了标准化的开放 API 接口。许多企业并不需要完全推翻重构现有的业务系统,只需通过接口将拓天链的智能体能力(如智能客服、投顾助手、舆情分析报告生成等)无缝嵌入到现有的 OA、CRM 或业务管理系统中。
这种低投入、轻量化的集成方式,不仅保护了企业原有的 IT 资产,更帮助客户以最低的转型成本完成了业务的 AI 化升级。
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典型客户
中国环境报、中国航空工业集团有限公司、某航空发动机有限公司、国网能源研究院
入选证书
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