【CNMO 科技消息】7 月 8 日，杰兰路发布了 2026 年度上半年新能源汽车品牌健康度研究。NPS 即净推荐值，是衡量用户总体满意度与推荐意愿的核心指标。

蔚来汽车

据 CNMO 科技了解，NPS 排名前两位的品牌均来自蔚来体系。其中，蔚来 NPS 达到 81.9，较上期提升 7.0 个百分点，也是本次唯一 NPS 超过 80 的品牌。从趋势看，蔚来 NPS 已经连续三期回升，逐步走出 2025 年上半年的阶段性低谷，重新回到较高推荐水平。据统计，产品体验是蔚来用户推荐的首要原因，但其真正领先行业的优势，更多体现在服务和品牌层面。

排名第二的是 firefly 萤火虫，本次 NPS 为 79.7，连续两期稳定在接近 80 的高位水平。杰兰路指出，相比蔚来，firefly 萤火虫的推荐理由结构相对均衡。产品质量、用户口碑等维度认可度相对更高，产品体验、服务体验和品牌相关因素也整体保持在较好水平。

问界汽车

问界本期 NPS 为 77.1，排名第三，整体仍处于较高水平。从长期表现看，问界过去三年的 NPS 基本稳定在 70 至 80+ 区间，并曾多次位居行业第一，说明其车主推荐基础仍然较强。从推荐理由看，产品体验是问界用户最首要的推荐理由，推荐比例显著高于行业平均水平。

其他品牌方面，小米、理想、方程豹、AUDI、尚界、坦克、特斯拉进入前十。

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