【CNMO 科技消息】7 月 8 日，LG 电子宣布，在韩国生产性本部公布的 2026 年国家顾客满意度调查中，公司在家电与 IT 领域连续 11 年成为获奖最多的企业。此次认证仪式在首尔小公洞乐天酒店举行。

据了解，2026 年 NCSI 电子产品及流通服务部门共调查 36 个细分行业，LG 电子此次在其中 16 个行业排名第一。调查面向 20 岁至 59 岁的消费者展开，受访者需在近 3 年内购买相关产品并已使用 6 个月以上，调研时间从 3 月底持续约一个半月。

分品牌来看，空调和除湿机由 LG Whisen 排名第一；洗衣机和干衣机对应 LG Tromm；冰箱、泡菜冰箱、洗碗机和电磁灶对应 LG Dios；空气净化器和净水器对应 LG PuriCare；电视由 LG OLED 排名第一；扫地机器人和无线吸尘器对应 LG CordZero；衣物护理机对应 LG Styler；笔记本电脑对应 LG Gram；订阅服务则由 LG 电子订阅位列第一。

从连续夺冠年限看，LG 电子空调和洗衣机已连续 21 年排名第一，冰箱连续 15 年第一，除湿机连续 12 年第一。除产品外，LG 电子的服务和门店也获得较高评价。去年新设立的 " 家电订阅 " 类别中，LG 电子已连续两年单独排名第一。运营 LG 电子 Best Shop 的子公司 Hi-Plaza，也在流通服务部门 " 家电专卖店 " 类别中连续两年位列第一。

LG 电子韩国销售负责人表示，连续 11 年在国家顾客满意度调查中获得最多行业第一，进一步印证了消费者对其家电品牌认知。公司今后仍将围绕产品与服务持续推进变化与创新。

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