( 财见 2026 年 07 月 08 日讯 ) 近日，德科集团（The Adecco Group）发布了最新全球调研报告《人本溢价：超越算法的领导力》（The human premium: Leadership beyond the algorithm）。这项针对全球 13 个国家、2,000 名高管（C-suite）的调查显示，虽然全球企业正在加速人工智能（AI）部署，但普遍缺乏清晰的领导力指引、员工信任与能力建设体系。这导致企业的 AI 愿景与组织就绪度之间的差距正在日趋扩大，难以将技术应用转化为可衡量的业务成果。本次受访高管管理的员工总规模超过 860 万人。

报告显示，45% 的企业管理者预计，未来 12 个月内 AI 智能体（AI agents）将融入业务流程。但仅 36% 的管理者表示，其人才战略清晰阐明了 AI 会为员工创造发展机会。AI 智能体已成为当前及未来五年影响企业发展的主流大趋势。调研揭示了领导层预期与组织准备度之间存在显著脱节：45% 的领导者预计一年内 AI 智能体将进入工作流程，但员工持相同预期的比例仅为 30%；70% 的员工表示已准备好与 AI 智能体协同工作，相比之下，仅 39% 的领导者相信员工能够适应。

信任、技能与领导力成为 AI 落地短板：仅 22% 的高管坚信自身企业正在培养适配变革所需的数字化与未来就绪能力；仅 31% 的高管认为管理团队具备足够的 AI 技能与知识；仅 36% 的高管表示其人才战略能明确证明 AI 将为员工创造机会，且仅有 39% 的企业在岗位重塑过程中直接吸纳了员工的意见。报告指出，目前仅有少数处于 " 未来就绪 " 状态的组织，即坚持以人为本、技术赋能，并能成功挖掘 AI 战略价值的企业。