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近日，顺丰丰翼 " 丰翼飞送 " 服务全面打通顺丰速运 APP、小程序下单系统，标志无人机低空物流正式面向普通消费者开放，低空配送走出企业试点阶段，迈入民用普及新阶段。

图：顺丰丰翼无人机

7 月 4 日，深圳宝安低空智慧物流运营中心披露运营数据：该中心自 2025 年 2 月投用至今，累计完成无人机飞行 154 万架次，开通物流航线 1695 条，已搭建起成熟低空配送网络。此前无人机配送多服务生鲜转运、医疗物资运输等 B 端场景，普通市民难以直接使用。

据介绍，消费者打开顺丰 APP 寄件，即可像呼叫网约车一样预约无人机配送。搭配小区智能接驳柜，取寄件点位压缩至住户百米范围内。陆路骑行 1 小时的路程，无人机仅需 7 分钟直达，大幅提升同城急送时效。

图源：羊城晚报报道

成本端数据显示，宝安运营中心已实现稳定正向盈利。大湾区成熟航线无人机单件配送成本低于 0.8 元，对比传统骑手 3 至 5 元配送价，成本降幅超 75%。顺丰搭建 " 一楼网点 + 二楼调度中心 + 楼顶起降场 " 空地协同体系，无人机落地自动接驳无人车，全程高度自动化。

安全层面，主力 " 虎鲸 " 无人机配备动力备份、并联电池与整机降落伞，落地自动换电。7 月 1 日新版《民用航空法》正式实施，低空飞行拥有清晰法规支撑，为 C 端规模化运营筑牢安全底线。

业内表示，顺丰打通 C 端下单入口，补齐低空经济商业闭环，我国物流行业正式开启空中配送新时代。