东融到底啥来头？妥妥的助贷圈大哥

大家平时肯定深有感触，贷款代办广告铺天盖地，躲都躲不开。小区楼道、街边门店，再加上天天打过来的推销电话，烦得人遭不住。东融就是这帮做助贷的里头，摊子铺得最大、做得风生水起的大户之一。

老板名叫胡玉建，手下攥到一堆关联公司，苏州东融科技、上海钱智信息这些全是他的盘子。线下门店开遍二十多个城市，线上还做了东融 App，线上线下双线发力，规模做得相当吓人。

他们业务员吹得厉害，说对接一百多家银行，手握三百多款贷款产品，累计放款上千亿。单看这个场面，在助贷行业里头确实排得上号，体量名气都摆在明面上，不是吹出来的。

投诉堆成山！乱扣费、不退钱、隐私还偷偷摸摸整

话说回来，摊子铺得越大，藏的猫腻就越多。各大投诉平台上，投诉东融的留言早堆了上百条，说来说去都是乱收费、退钱扯皮、服务敷衍，不少老百姓都遭坑得冒火。

贷款明明是银行正规发放，跟中介本没啥牵扯，东融却中途截胡，硬生生抽一大笔服务费，下手黑得很，纯粹逮到普通人薅羊毛。

下面给大家摆两个实打实的真实案例，一点水都没得。

江苏一个做小生意的老哥，在东融贷十万块，钱刚打到卡上还没捂热，平台直接扣七千八服务费，费率快到八个点，跟变相抢钱没啥两样。

还有个山东用户更倒霉，贷二十万先转一万八服务费给公司，本以为完事，业务员还私下喊他微信转两千块到私人账户，不转就故意卡审批流程、一拖再拖。

懂行的都晓得，正规收费全走对公账户，票据凭证样样齐全。凭啥子要私下转私人微信？里面的弯弯绕绕明白人一眼看穿，完全不合规，摆明了乱搞。

最气人的还不是收费贵，不少人贷款压根没办下来，照样要掏钱，找他们退钱更是百般推诿、耍赖扯皮。

深圳有个用户接到推销电话，被业务员说得天花乱坠，专门跑门店办理。先交 396 块查征信，又缴 2000 块合作意向金，当时业务员拍胸脯保证，贷款办不下来全额退款，一分不少。

结果贷款直接审批失败，用户上门退钱，对方当场翻脸，只退 1800 块，剩到 200 块死活不退，随便扯个 " 大数据服务费 " 的由头，摆明欺负普通人不懂规矩。

更扯筋的是，合同白纸黑字写明贷款未通过则全额无息退费。签单的时候业务员语速飞快，半点不讲解收费条款，专挑好听的说，哄到人稀里糊涂签字，出问题就拿合同拿捏客户，靠信息差忽悠外行。

不光线下门店乱象多，他们的 App 问题也一箩筐。今年 6 月被三部委公开点名，核心问题就是违规采集隐私，靠第三方 SDK 偷偷读取手机号、通讯录、定位。这些信息咋收集、咋使用、会不会外传，隐私协议遮遮掩掩，半点不透明。

金融 App 本就是监管重点盯防的对象，连用户隐私都敢乱来，平时操作水得可想而知，换哪个普通人心里不打鼓？

这也不是东融头一回违规受罚。2021 年它前身公司就因虚假宣传被罚 60 万，到处打广告鼓吹 " 不查征信、一张身份证就能放款 "。稍微懂点金融的都清楚，正规银行放款必查征信，纯粹睁眼说瞎话哄骗老百姓。

线下业务员张口闭口 " 银行官方合作机构 "，装得正规得很，可跟银行如何合作、费用怎么分、风险谁承担，半个字不肯明说，全部含糊带过，典型挂羊头卖狗肉。

监管下狠手！新规层层堵死，歪路子彻底走不通

前几年助贷行业乌烟瘴气，不少中介靠擦边球、玩猫腻赚快钱。近两年监管直接动真格，新规一条接一条落地，以前那些灰色操作、歪门邪道全被堵死，一点空子都钻不到。

2025 年 10 月出台硬性规定：助贷平台不准直接向借款人收服务费，所有杂费全部折算进贷款年化成本，整体年化利率不得超过 24%，超标就是违规。

2026 年 3 月监管再加一道约束，所有贷款费用必须折算成年化利率明明白白公示。线上办贷款要弹窗提醒，用户手动确认才能继续，杜绝稀里糊涂被套路、乱扣费。

拿新规对照一看就晓得，东融以前直接扣七八个点服务费的操作，实打实踩监管红线，这套老办法现在完全行不通，悬得很。

整治范围不止收费，整个助贷行业都在大洗牌。今年多部门开启三年专项整治，重点收拾非法金融中介，线下门店逐户排查，做假流水、搞 AB 贷骗贷这类违规行为，查到一起处理一起，绝不手软。

各大银行也在收紧合作渠道，不少银行直接切断和第三方助贷中介的合作，不再掺和。抖音、微信这些流量平台，也严控助贷虚假广告，不让中介到处忽悠人。

如今监管全方位围堵，从 App 隐私、门店收费到利率公示，方方面面严查到底。从前靠忽悠、玩猫腻、赚信息差快钱的路子，彻底走死了。

行业彻底变天！不守规矩的，早晚遭踢出局

行内摸爬滚打多年的老人都清楚，助贷机构想长久做下去，没得捷径，只能老老实实整改、规规矩矩经营。

第一，App 隐私保护必须落实到位，信息采集、使用流程全部公示，一点不能藏；第二，线下收费当面给客户讲透彻，每一笔钱的用途、金额白纸黑字写清，不许口头许诺、事后扯皮；

另外投诉渠道必须畅通，用户有纠纷诉求要有人对接处理，不能投诉之后石沉大海。合作银行名单、双方权责、收费规则，全部摆上台面，透明接受大家监督。

说句实在话，从前靠疯狂电销、信息差、模糊收费闷头赚快钱的时代，彻底过去了。

东融暴露出来的种种问题，不是单一个案，是整个助贷行业多年积累的顽疾。行业转型必然难熬、有阵痛，但这一关躲不开，必须闯过去。

只有做事敞敞亮亮、收费透明、真心实意做服务，这个行业才能长久立足。那些还在耍小聪明、打擦边、坑骗普通老百姓的歪中介，迟早要遭监管严查、被市场淘汰，彻底做不走！

大家平时有没有遭贷款中介乱收服务费、扯皮不退钱的经历？评论区我们接着摆。