柴狗夫斯基 14小时前
针对小米澎程黑公关已杀疯!车还没出就刹车失灵、起火、集体维权…
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车还没出,黑稿先来!怕是小米汽车的专属了!

还记得 YU7 刚曝光,发布会还没开,参数定价都未公布的时候,网上就出现了大量黑稿,这些黑稿有多离谱呢?

人发布会还没开,黑稿作者就看完发布会了,一顿点评,全是缺点。

更离谱的还有:小米 YU7 暴露一系列质量问题,车主纷纷晒出问题照片和视频,门缝过大,玻璃脆弱……

甚至还引用了浙江某车企高管的话:小米拿半成品给用户,太不负责任了!

万万没想到,小米汽车第二品牌澎程刚官宣,这样的黑稿又来了,而且更加离谱,比如起火、撞车、车主维权群,甚至 AI 已经被疯狂投毒。

比如,有一辆车出了事故,搜图文 AI,AI 明确表示,这是小米刚宣布的小米澎程。

大家都知道,AI 是别人喂啥,它吐啥,要是没人喂,它怎么会吐出这样的结果?

而在社交媒体上检索 SkyNomad 关联词更加离谱:刹车失灵、同一故障修四次……

「着火」「事故」……

「车主维权注意事项」「车祸视频平台下架」「车主维权投诉渠道」「维权补偿方案」「车主维权成功案例」……

而从这些关键词来看,些大概率都是批量买的。

值得注意的是,该事件被曝光后,以及小米的投诉后,某平台 7 月 9 日下午清理首轮负面词条后,傍晚即出现第二轮新词条,关联词非常统一,人为操作痕迹明显。

小米工作人员 7 月 10 日对记者证实,最近各大平台有关 SkyNomad 的负面搜索词,已经严重影响了正常工作开展,「这是纯粹的谣言抹黑,简直是匪夷所思。车都没正式发布,怎么可能有事故?」

上述小米工作人员称,「搜索 SkyNomad 则联想挂上了车祸、事故这些负面标签,让我们不胜其扰。」对于此类情况,小米方面正在持续收集整理,并向各平台进行投诉、沟通处理。

分析人士认为,这样的手法看上去很傻。实际上事黑公关非常精明的做法。

一方面,小米澎程目前处于流量高峰期,这样的关联词会对一些不怎么关注一线消息的用户造成误导;

另一方面,这是对关键词的占位,当这样的关联词量越来越大,权重就会更高,搜索品牌词出现的频率就会更高,等车真正上市后,时间差消失,这些素材就可以以假乱真了。

尤其在 AI 时代,利用搜索产品的聚类逻辑,短时间内通过大量账号高频搜索负面词条,导致 AI 自动将虚假信息聚类至搜索联想和 AI 回答中。

业内指出,与传统黑稿不同,AI 生成的虚假内容具备「低成本、高并发、难溯源」特征,能在短时间内形成信息洪流,扭曲公众认知。

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