年初至今的美国零售股分化有些令人意外,沃尔玛基本持平,Kroger 跌了约 4%,Costco 虽然仍有涨幅,但也已经从前期高点明显回落。反而是此前被市场反复嫌弃的 Target,年初至今涨了约 34%。

这是一个比较反直觉的情况,Target 既不是美国最强的低价零售商,也不是食品生鲜心智最深的超市。去年它还陷在一轮典型的经营失速里:可选消费被压缩、门店体验被诟病、库存和折扣拖累利润,市场一度把它当成中端零售里的 " 掉队样本 "。
但过去两个季度,Target 开始拿出反转证据:Q4 盈利超预期,Q1 收入、同店销售、毛利率和 EPS 同步改善。
那为什么去年 Target 会崩得这么明显?管理层到底做了什么?这轮股价上涨又是否能持续?
Target 去年为什么崩了?
Target 去年的问题,首先出在品类结构。
它不是沃尔玛那种以食品和日用品为核心的防御型零售商。沃尔玛美国的 grocery 接近 60% 销售占比,消费者不管经济好坏都要买食品,客流和现金流天然更稳。而 Target 的 Food & Beverage 占比只有 24%。这意味着,食品对 Target 更多是引流品类,用杠杆撬动其他品类。它真正体现品牌差异化、也更容易贡献利润弹性的,是美妆、服饰、家居、玩具这些更偏可选消费的品类。
问题是,在高通胀和高利率环境下,美国消费者首先压缩的,恰恰是新衣服、家居装饰和非必要消费。Target 过去最擅长的 " 便宜一点的时尚感 " 和 " 可逛的生活方式 ",在消费预算变紧时反而成了压力来源:食品心智不如沃尔玛,风格类商品又失去新鲜感,最后就变成客流不稳、篮子变薄、毛利承压。
其次,Target 自己的门店体验也出了问题。
Target 的核心客群并不是单纯追求最低价,而是中端家庭用户。他们来 Target,不只是为了补货,也是在寻找更舒服的门店体验、更有设计感的商品和更轻松的一站式购物。如果货架凌乱、商品不好找、在架率不稳定、结账等待时间变长,Target 最重要的差异化就会被削弱。
这也是去年市场最担心的地方:Target 既没有沃尔玛的极致低价心智,又失去了自己原本更强的逛店体验。对于一家靠 " 频次品类引流、风格品类赚钱 " 的零售商来说,客流和体验同时走弱,利润自然会被放大挤压。
业绩表现很直接,FY2025 全年,Target 净销售额同比下降 1.7%,营业利润下降 8.1%,净利润下降 9.4%,摊薄 EPS 下降 8.2%。品类结构、消费环境和自身执行三重压力叠加,让原本靠体验和商品新鲜感支撑的中端零售模型,被集中放大了弱点。
管理层在何处大刀阔斧改革了?
Target 这次重建,第一步是把价格感知拉回来。
去年消费者最不满的一点,是 Target 不再显得 " 划算 "。它没有沃尔玛那么强的低价心智,很多商品又缺少足够的新鲜感和设计感,结果就变成价格不够低、体验也不够好,通胀背景下,性价比问题被逐渐放大。
所以管理层先从日常商品下手,先后对 3000 多个常用 SKU 做降价,并强化 5~20 美元这类更清晰的价格带。这个动作让中端家庭用户重新认识:来 Target 买日用品、玩具、服饰和家居,不会吃亏。
更关键的是,这轮降价没有把毛利率打穿。Q1 Target 毛利率提升至 29.0%,同比提高约 80 个基点,管理层把原因归结为供应链效率改善、清货折扣下降,以及 Roundel 广告、Target Plus 等高毛利收入增长。换句话说,它是在修复价格心智的同时,减少过去那种清库存式促销对利润的伤害。
其次,是重做商品组合,扬长避短。
Target 没有选择和沃尔玛、Kroger 硬拼食品低价,而是把食品、日用品、健康、美妆、婴童这些高频品类做厚,用来提高到店频次;再用美妆、服饰、家居、玩具这些擅长的风格感的品类,提高客单和毛利。
26Q1 里,公司在食品饮料新增约 3000 个 SKU,新品销售较旧组合高出 50% 以上;健康类新增约 1500 个 SKU,并计划年内刷新约 40% 的组合;婴童引入约 2000 个新品,价格低至 1 美元,同时补充更高端的选择;美妆此前也加入 3000 个新品和 60 个新品牌,加强女性用户心智。
这套动作的核心在于重新找回 Target 原来的货盘能力:日常品类负责把人带进来,风格品类负责让消费者愿意多拿几件。
第三,是把门店体验和履约效率修回来。
Target 的门店不是单纯的销售终端,而是它最重要的品牌资产。管理层对超过 30 万名员工和管理者做了顾客体验培训,并把更多工时投向晚间和周末等高峰时段。到 Q1,公司披露多项门店体验指标达到三年高点,包括等待时间、商品可得性、门店整洁度和员工互动。
这件事对 Target 非常重要。因为它的门店同时承担 " 逛店 " 和 " 履约 " 两种功能。Target 超过 95% 的销售由门店网络承接,2025 年同日达服务销售超过 140 亿美元,占数字销售约三分之二;26Q1 同日达送货继续增长超过 27%。门店体验改善,不只是让顾客逛得更舒服,也是在提升自提、Drive Up 和同日达配送的履约效率。
避重就轻,Target 反而跑出来了
今年美国零售的压力,和去年不太一样。
去年更多是高利率、高通胀环境下的消费降级。压力集中打在服饰、家居、玩具这些可选品类上,这正好是 Target 利润弹性最大的地方,所以它受伤更明显。今年则叠加了中东冲突带来的能源价格扰动,油价上行会推高运输、冷链、履约和补货成本,对食品零售商的压力更直接。
生鲜是最典型的品类。它依赖冷链、运输和高频补货,油价和人工成本上升后,利润压力会更快体现出来。Kroger、沃尔玛这类食品零售商虽然刚需属性更强,但也更直接暴露在生鲜、运输和价格竞争里。
Target 的结构反而缓冲了一部分压力。它的 Food & Beverage 占比只有 24%。相比之下,沃尔玛美国的 grocery 接近 60% 销售占比。也就是说,Target 不是靠生鲜建立绝对防御底盘,生鲜成本冲击对它的直接拖累也相对有限。
同时,Target 没有只是被动躲开压力。管理层一边用食品、日用品和健康类商品提高到店频次,一边重做美妆、婴童、家居和玩具这些原本擅长、但去年失去新鲜感的品类。前者负责把人带回来,后者负责把篮子和毛利重新拉起来。
Target 上半年的表现,本质上是 " 外部压力避开最重一拳,内部改造开始兑现 "。通胀和能源价格扰动下,零售商都会受伤,但 Target 的生鲜暴露相对较小。后续能否延续,还要看家居、服饰等可选品类能否继续回暖,以及门店体验改善能否维持。
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