蔚来创始人李斌近日在接受媒体采访时表示，公司一贯以来都在为用户提供智驾服务的保障，并不需要特别发布声明来强调这一点。李斌的发言是在蔚来 ES8 大五座上市发布会后进行的，他对友商比亚迪推出的智驾 " 兜底 " 服务做出了回应。

李斌表示，如果因系统本身问题造成损失，蔚来会按照服务标准进行兜底，始终站在用户的利益出发来解决问题。他强调：" 我们其实一直都是这么做的，没有特别去研究这个事情。" 这一表态意在强调蔚来对用户的责任感与服务承诺。

此前，比亚迪董事长王传福在一次发布会上宣布，公司将为其新车型提供一年的城市领航安全兜底服务，承诺因辅助驾驶导致的交通事故将全额赔付。这一举措引发了市场的广泛关注，也让行业内的智能驾驶安全保障成为热议话题。

李斌对此表示，蔚来的做法与比亚迪并无差别，且在实际操作中早已落实。他认为，用户在使用智能驾驶功能时，应该能够得到合理的保障，尤其是在系统出现问题的情况下。蔚来始终关注用户体验和安全，确保其产品的可靠性和用户的满意度。

蔚来与比亚迪在智能驾驶领域的竞争愈发激烈，各大车企纷纷推出新的安全保障措施，试图在市场中占据一席之地。随着智能驾驶技术的不断发展，消费者对安全和服务的期待也在不断提高，厂商们需要更好地适应这一变化。

李斌的发言不仅回应了行业内的质疑，也反映出蔚来在用户服务上的坚定立场。在未来，蔚来将继续致力于提升智能驾驶系统的安全性与可靠性，以满足日益增长的市场需求和用户期待。

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