优必选发布会现场展出的情感陪伴机器人模型

《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》将于 7 月 15 日正式施行。这部由国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部等五部门联合发布的管理办法，对 AI 拟人化互动产品和服务划出了明确红线，涉及用户隐私权和个人信息保护、防止情感沉迷与过度依赖、科技伦理审查等关键内容。

一边是监管红线的落地进入倒计时，而另一边，主打情感陪伴互动的 " 赛博伴侣 " 早已摆上了货架。

6 月底，优必选全尺寸仿生机器人 " 优世界 U1 系列 " 正式亮相，这款 " 不干活，主打陪伴 " 的仿生人形机器人，热度远超预期，发布会还未结束，优世界负责人谭旻就在台上宣布：U1 全渠道订单已突破 1.3 万台。这个数字对比鲜明——据统计，2025 年，我国人形机器人全年销量只有逾万台，其中，C 端产品占比仅为一成左右。

销量数十倍增长的背后是市场真金白银的 " 投票 "，而在市场热度之下，对于人形机器人的科技伦理安全争议，也随之而起。

优必选不孤单，一批企业涌入情感陪伴 " 赛道 "

优必选 U1 系列的核心卖点是情感陪伴，在超仿生技术模拟人体的自然结构和部件之外，还搭载了主动关怀引擎和记忆系统，提供独特的情绪价值。售价从 11.98 万元的 Lite 到 99 万元的男款 Ultra，覆盖了不同的消费层级。

优必选并不是唯一盯上这块蛋糕的企业，情感陪伴人形机器人赛道已经挤入了好几路人马。

从工业场景跨界转换而来的，有越疆。越疆科技于 6 月预告，宣布即将发布新一代陪伴交互 AI 人形机器人，专为家庭场景打造。从垂直场景长出来的，有傅利叶和松延动力。傅利叶过往以医疗康复类型机器人著称，去年推出首款主打交互陪伴的全尺寸人形机器人。松延动力的 " 小布米 " 则以万元级的价格，面向亲子陪伴和儿童教育。此外，也有企业像优必选一样，一步到位主打仿生情感陪伴。卓益得 Moya 是全球首款完全仿生机器人，高度仿生的躯体搭配流畅自然的人机交互，旨在为老年人提供陪伴；深圳一直在智能科技有限公司（以下简称一直在智能）的仿生人形机器人苏妍（Eva.i）预计 10 月向首批海外用户交付，专注情感陪伴。此外，去年年底小鹏汽车展示的一款女性特征人形机器人，因其曼妙的身姿及流畅的 " 猫步 " 动作引发质疑，惹得小鹏方面不得不撕开机器人外壳以 " 验明真身 "。这是小鹏汽车全新一代以 " 骨骼—肌肉—皮肤 " 式仿生结构为核心的人形机器人 IRON 项目。今年 2 月，小鹏与广州天河区政府签约，建设占地约 11 万平方米人形机器人全链条量产基地，小鹏汽车董事长 CEO 何小鹏立下 flag："2026   年年底，目标全球第一个规模量产的高阶人形机器人。"

松延动力小布米机器人布局儿童陪伴教育场景

卓益得 Moya 机器人专注于为老年人提供陪伴

而上述企业产品的价格带从不到 1 万元横跨到近百万元，覆盖了三四倍的数量级。正如行业分析人士所言，人形机器人的新战场，正在从 " 效率工具 " 走向 " 关系终端 "。

但赛道加速跑起来的同时，问题也凸显出来了。

热度背后，还有没填上的 " 坑 "

人形情感陪伴机器人赛道刚刚兴起，缺少统一评判标准和参照。伦理与安全隐患不容忽视。

首先就是隐私和数据隐患。要 " 懂用户 "、实现专属陪伴，机器人必不可少地会持续记录用户数据。当装载着摄像头、麦克风和红外传感器的机器人深入到客厅、卧室等家庭场景中时，用户隐私何以保障？一旦数据发生泄露，一个人最私密的档案就可能彻底暴露。虽然优必选承诺数据本地加密存储、用户可随时删除，但后台是否会被调取、泄露后谁来担责，目前都没有清晰的法律界定。

在肖像和人格权保护方面，也可能带来麻烦。优必选 U1 开放全形象定制功能，理论上用户可以定制一个和某位明星或身边亲友一模一样的面孔放在家里。国内目前没有完善的监管条例来约束私人仿生复刻行为，一旦出现肖像侵权，维权链条尚不清晰，这也是一个巨大的法律漏洞。

情感伦理层面的隐患同样不容忽视。如真人一般的情感陪伴的确温情，但从长远来看，长期与一个永远顺从、无法反驳的机器人相处，人对真实人际关系的耐心和包容心会不会被消磨？会不会产生心理依恋？一旦设备故障或停服，使用者会不会产生类似失恋的心理创伤？这些问题目前都没有答案。

这些风险相互交织，形成了一个复杂的难题。若行业缺乏对应的伦理规范与监管标准，企业缺乏应对手段，争议恐怕会长期存在。

赛道火热，企业和监管都不能缺位

面对这些问题，并非只有企业在单打独斗，行业的监管与约束也在路上。

7 月 4 日，也就是优必选 U1 系列机器人发布的四天后，中国人形机器人百人会和中国机械工业联合会机器人分会联合发布了关于引导情感陪伴人形机器人发展的倡议，其核心有两条：一是要求恪守底线，防范伦理和安全风险；二是坚持守正创新，不能光炒概念，要解决真问题。

倡议发布后，优必选当晚就回应称，完全认同、全面拥护并坚定践行倡议提出的核心导向，坚持在全产业链环节落实相关合规与发展要求。

事实上，在当前人形机器人科技伦理治理尚无成熟标准与行业共识的情形下，优必选就率先落地行业前置治理机制。U1 发布会当天，优必选同步成立了人工智能与机器人伦理道德委员会，并邀请全国人大代表、法学专家阎建国担任首个法律专家咨询委员会的首席主任专家，主动探索科技企业伦理治理路径。" 优必选是具身智能行业最早开始科技伦理治理架构建设的企业。" 优世界 CEO 谭旻说道，" 我们没有等待，而是率先‘试水’。"

U1 发布当天同步成立人工智能与机器人伦理道德委员会

在隐私保护层面，优必选搭建 " 本地优先、云端加密、物理可控 " 的三层隐私架构，让数据在用户终端本地即可被完全掌控，形成真正的端侧闭环。所有数据运算均在端侧封闭进行，从根本上保障隐私与安全。谭旻在发布会中承诺：" 优必选、优世界不会用这些数据去做任何训练，也不会用你们本体端的数据进行更多研发。"

但有些企业选择了暂时回避，深圳一直在智能的仿生人形机器人 " 苏妍 " 目前仅面向海外市场销售；而像首形科技、松延动力和卓益得等多家拥有仿生机器人产品的公司主要还是面向 B 端市场，对于仿生机器人面向 C 端消费者、走进家庭持谨慎态度。" 成人情感陪伴方面，一旦涉及伦理风险就会比较麻烦。" 卓益得创始人李清都表示，虽然情感陪伴机器人这个赛道看似前景光明，但同时也要面临不少的风险和争议。

编后：优必选 1.3 万台的订单开了，但未来 6 到 12 个月的实际交付率、用户留存率，才是判断这个赛道是 " 全面突围还是昙花一现 " 的关键指标。情感陪伴机器人未来会发展到何种程度尚不可知晓，但至少有一点已经明确：情感陪伴这条赛道，企业可以跑，但不能裸奔。伦理和安全的门槛，谁也绕不过去。

作者丨崔烁（实习记者）

编辑丨邱江勇

美编丨马利亚

监制丨连晓东