今年过年回家,我教我妈用手机上的 AI 聊天软件。
初衷特别好。
我妈退休之后天天在家没事干,不是刷短视频就是看养生公众号,那些公众号一半是卖保健品的,另一半是吓人的。什么 " 这种菜千万不能吃 ""50 岁以后千万别做这件事 ",她每条都信,每条都转发给我。
我想着与其让她看那些乱七八糟的,不如教她直接问 AI。有什么问题直接问,比看那些营销号强吧。
我当时的想法太天真了。
第一个礼拜,她学会了用 AI 问菜谱。
" 冰箱里有半颗白菜、两个鸡蛋、一块豆腐,能做什么菜?"
AI 回了一堆做法,她挑了一个试了,做出来的效果还行。那几天她天天研究新菜,还拍照片发家族群。我爸有口福了。
我觉得这个开局很完美。
第二周,画风开始变了。
她开始让 AI 帮她分析身体症状。
" 最近总是半夜三点醒,怎么回事?"
AI 给了一堆可能性:肝火旺、焦虑、更年期激素变化、血糖波动……
我妈看完之后挨个对号入座,越看越觉得自己问题严重。然后她又问 AI:" 半夜三点醒是不是肝脏有问题?"
AI 说 " 可能与肝脏功能有关,建议关注以下指标…… "
这下完了。
她第二天一早就去挂了个肝病科的号。做了一堆检查,花了一千多,结果啥事没有。
回来之后她没有怪 AI,她说 "AI 说得对,我就是要定期检查 "。
我不知道该夸她有健康意识,还是该担心她以后天天往医院跑。
第三周,她开始让 AI 帮她看风水。
不是真的风水。就是那种——
" 我家客厅沙发朝北好不好?"
" 床头朝哪个方向睡得更香?"
" 今年家里哪个方位不能动?"
AI 当然不会真的看风水,它会说一些 " 从环境心理学角度 "" 从采光通风角度 " 的建议。
但我妈不这么理解。在她看来,AI 就是 " 什么都懂的那个东西 "。AI 说的就是对的,只是说得比较委婉而已。
她后来根据 AI 的建议,把客厅的沙发换了个方向。换完之后还特地发微信跟我说:"AI 说这个朝向利于家人沟通,你爸最近脾气都好了一些。"
我爸脾气好不好跟沙发朝向有什么关系?
但我没敢反驳。
到了第四周,最离谱的事发生了。
她让 AI 帮她写了一段话,发到了她的广场舞群里。
内容是关于广场舞队下个月活动的安排通知。写得条理清楚,时间地点分工都有,连注意事项都列了。
她们那个群的队长看到之后,直接问我妈:" 你是不是在什么单位当过领导?"
我妈得意了一整天。
然后她开始帮广场舞队的阿姨们用 AI。
张阿姨想学一首新歌,我妈让 AI 帮忙找了简谱。刘阿姨要去旅游,我妈让 AI 帮忙做了个行程规划。王阿姨的孙子高考报志愿,我妈让 AI 帮忙分析了几个专业的就业前景。
她现在在广场舞群里的地位直线上升,比队长的威望还高。
但我心里越来越没底。
因为我已经分不清她到底是在 " 用 AI" 还是在 " 信 AI" 了。
上个月她跟我说,她现在每天睡之前都要跟 AI 聊一会儿。不是问问题,就是聊天。跟 AI 说说今天干了什么,菜场遇到了谁,隔壁的李阿姨又跟她闹别扭了。
AI 会安慰她,会帮她分析李阿姨为什么那样做,会说 " 您可能需要跟她沟通一下感受 "。
我妈觉得 AI 说得特别有道理。
有一次她跟李阿姨闹了矛盾,AI 帮她分析完之后建议她 " 主动表达你的感受,而不是指责对方的行为 "。她照做了,写了条微信发过去。
李阿姨居然回了一条:" 你说得对,我最近确实压力大,不好意思。"
两个人和好了。
我妈高兴坏了,逢人就说 "AI 真的能帮人处理关系 "。
我知道这件事本质上是我妈自己愿意和解,AI 只是帮她组织了一下语言。但在我妈的认知里,AI 变成了一个比她女儿还了解她的人。
她现在每天跟 AI 聊天的时间大概有两三个小时。跟我打电话?一周一次,一次十分钟,还大部分时间在说 " 你吃了吗 "" 什么时候回来 "。
我有时候会想,我教她这个是不是错了。
以前她看养生公众号,至少我知道那些是假的,可以帮她辟谣。现在她信 AI,AI 说的话有真有假,我反而不好判断她到底信了多少。
上礼拜回家看她,发现她的手机备忘录里记了十几条 "AI 说的 "。
"AI 说每天走 7000 步最合适,多了伤膝盖。""AI 说过午不食不适合老年人,一定要吃晚饭。""AI 说高血压的人早上不要剧烈运动。""AI 说这个季节适合吃银耳百合。"
有些确实是对的,有些其实只是 AI 给的一种说法,并不是定论。
但她已经把这些当成生活准则了。
我能怎么办?跟她一条条解释 "AI 说的不一定对 "?她会说 " 你又不跟我住,你怎么知道 AI 说的不对 "。
而且说实话,她用了 AI 之后,确实比以前强了。
不看那些吓人的养生号了,因为直接问 AI 更快。不再转发那些 " 速看马上删 " 的链接了,因为 AI 会告诉她那是谣言。跟邻居吵架变少了,因为 "AI 说不要跟认知不同的人争论 "。
她整个人比以前开心了不少。每天有事干——研究 AI 给的新菜谱,帮广场舞阿姨们用 AI 解决问题,睡前跟 AI 聊聊天。
退休生活充实了,人也不瞎操心了。
从结果来看,好像还不错。
但我就是有一种说不清楚的感觉。
我妈今年五十八了。她不理解什么是大模型,不知道什么叫 " 生成式 AI",不知道 AI 有时候会编造信息。在她眼里,这个手机上能说话的东西,就是一个什么都知道、随时能陪她聊天的 " 朋友 "。
这个 " 朋友 " 不会嫌她烦,不会不耐烦,不会说 " 妈你别想那么多 "。
这个 " 朋友 " 会认真回答她每一个问题,哪怕问题是 " 我家鱼缸应该摆在哪个位置 "。
你说这算好事还是坏事?
我也说不清楚。
我只知道,上礼拜我妈跟我说了一句话,让我在地铁上愣了好几分钟。
她说:" 这个 AI 比你有耐心多了。"
我没有反驳。
因为我确实是。


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