加拿大领先的会计及商业咨询公司 BDO Canada 近日宣布,通过部署ZoomInfo 平台,其市场情报更新工作已从此前每两周耗时 8 小时缩短至每周仅需约 1 小时。
BDO Canada 的客户覆盖加拿大全境,市场团队此前依赖客户关系管理系统(CRM)中的手动数据输入来维持公司及联系人信息的准确性,以支持客户规划和销售活动。然而,随着业务增长,原有手动流程效率低下且难以规模化。市场运营团队平均每两周需要花费长达 8 小时来人工核实、更新数据,并将新信息录入 CRM,由于数据分散,常常导致重复劳动和潜在客户覆盖缺口。
BDO Canada 市场运营经理 Adrian Eadie 表示,与 ZoomInfo 的合作极大改善了团队的工作流程。ZoomInfo 的自动化信息更新使公司数据库更加健全和准确,销售团队得以更全面地覆盖潜在客户、设置精准提醒并及时跟进,尤其在税务季等高峰期,能够及时筛选高优先级企业,助力营收增长。
借助 ZoomInfo,BDO Canada 还找到了手动流程中无法识别的潜在市场,优化了客户关系管理,并为销售、营销和管理层团队建立了统一的数据基础。数据显示,加拿大已有约 2,900 个团队利用 ZoomInfo 的智能上市平台寻找理想客户。该公司成立于 1921 年,在加拿大拥有超过 100 个办公室。


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