新识研究所 19小时前
罗技“一降价 像狗一样跑过来”广告分销商被罚20万,罗技回应称未收到任何该事件对品牌在中国运营产生影响反馈
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上海罗技分销商因侮辱性广告被罚 20 万元,罗技回应目前未收到任何分销商被取消分销资格相关通知

据中国新闻网,近日上海一家罗技品牌分销商因在官方抖音账号发布带有侮辱意味的促销短视频,被上海市静安区市场监管局罚款 20 万元,处罚信息已在国家企业信用信息公示系统公示。

涉事企业为上海百事得电子有限公司。该公司持有罗技相关产品销售资质,不仅运营罗技 G 官方旗舰店,还获得品牌方授权,负责 " 罗技 " 抖音官方账号的日常运营工作。

今年 3 月 25 日至 26 日,公司在官方账号上架了一条鼠标降价宣传视频,文案中出现 " 当我一降价,你还不是像狗一样跑过来 " 等内容。

这条视频由短视频运营人员吴某参考网络热门脚本,使用剪映模板剪辑完成,本意是推广 GPW 三代鼠标,靠高播放量为店铺引流。吴某制作完成后,未仔细检查文案措辞,也未走企业内部广告审核流程,直接发布了视频。

监管部门认为,该广告文案忽视消费者感受,存在贬低和侮辱人格的表述,违背公序良俗,造成了不良社会影响。

事件曝光后,企业迅速下架并永久删除问题视频,对账号历史宣传内容进行全面复盘,同时启动多项整改措施:明确视频制作与发布岗位权责,建立多层级内容审核制度,打通舆情监测与用户反馈渠道,并组织全体员工开展广告合规培训。

针对侮辱广告的影响以及分销商处理问题,罗技回应新识研究所表示,目前售后服务一切正常,不受此影响。目前并未收到任何关于该事件对品牌在中国运营产生影响的反馈。

针对分销商被处罚问题,罗技表示关于经销商是否会被取消分销资格,目前尚未收到任何相关通知。

值得注意的是,此次违规短视频由分销商自主策划剪辑投放,整个过程并未产生额外广告投放费用。

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