一条街开了三家零食店、邻居老王砸了 50 万加盟半年就关门——这是 2025 年到 2026 年量贩零食行业疯狂扩张的真实写照。从零食很忙和赵一鸣零食合并成鸣鸣很忙开始,这个行业以每年近万家门店的速度狂奔,全国门店数已突破 2 万家。加盟商蜂拥而入,有人血本无归,有人被虚假宣传骗走半生积蓄。食品安全投诉量超过 2400 起,品牌方因合并未申报被罚 175 万元。这场狂欢背后,到底藏着多少法律雷区?
加盟零食店,最怕的是连牌子都不靠谱。2023 年,南京秦淮法院审理了一起震惊全国的特许经营诈骗案。被告人叶某某等人虚构奶茶品牌的直营店业绩,雇佣托儿排队制造人气爆棚假象,号称日营业额高达万元,吸引全国 300 多名被害人签约加盟,骗取加盟费共计 5400 余万元。签约后,被告人根本未提供实质性的经营指导和技术支持,放任加盟商经营失败。秦淮法院以合同诈骗罪判处被告人五年至十二年不等有期徒刑。这是江苏省首例利用特许经营加盟实施的合同诈骗案。
按照《商业特许经营管理条例》第七条的规定,特许人从事特许经营活动应当拥有至少 2 个经营时间超过 1 年的直营店,这就是行业熟知的两店一年门槛。该条例第二十二条进一步要求,特许人必须向加盟者披露其注册商标、经营模式、财务状况、现有加盟商经营情况等真实信息。如果品牌方故意隐瞒这些信息、夸大盈利前景,加盟商完全可以依据《民法典》第一百四十八条关于欺诈的规定,请求撤销加盟合同并要求返还加盟费。
另一个风险藏在品牌的野蛮扩张中。2023 年 11 月,零食很忙与赵一鸣零食在未向市场监管总局申报的情况下实施合并。根据《中华人民共和国反垄断法》第二十六条规定,经营者集中达到国务院规定的申报标准的,应当事先向反垄断执法机构申报,未申报的不得实施集中。2025 年 1 月,市场监管总局认定该合并构成违法实施的经营者集中,对鸣鸣很忙公司处以 175 万元罚款。更麻烦的是,这笔罚单不仅写进了招股书,还成了港股投资者估值折价的理由。
并购引发的纠纷不止于此。2023 年 4 月,广源聚亿向赵一鸣出资 4500 万元持有 3% 股权。当年 10 月广源聚亿转让全部股权,仅仅 22 天后,赵一鸣就宣布与零食很忙合并。广源聚亿认为赵一鸣在双方合作期内刻意隐瞒重大事项,损害了小股东知情权,于 2023 年 11 月向法院提起诉讼。根据《中华人民共和国公司法》第三十三条规定,股东有权查阅、复制公司章程、股东会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议和财务会计报告。第三十四条进一步明确了股东的知情权范围,公司不得以任何理由剥夺。这一诉讼至今悬而未决,成为鸣鸣很忙上市进程中的潜在风险。
除了股东层面,加盟商和消费者面临的麻烦更加直接。截至 2025 年底,赵一鸣零食和零食很忙在黑猫投诉平台累计收到超过 2400 起投诉,其中发霉变质、吃出异物等食品安全问题频发。江西、广东等多地市场监管记录显示,门店多次因销售不合格食品、超范围使用添加剂等问题受到行政处罚。广东潮州和揭阳的赵一鸣门店在 2024 年 8 月被省市场监管局通报食品不合格。
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品真实情况的权利,包括商品的价格、产地、生产者、用途、生产日期、有效期限、检验合格证明等。如果零食店出售过期或变质食品,消费者可以依据该法第五十五条主张价款三倍的惩罚性赔偿,金额不足 500 元的按 500 元计算。对于食品安全的严重问题,还可以依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条主张价款十倍赔偿,最低 1000 元。
《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条也明确规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条则规定,销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明供货者的,销售者应当承担侵权责任。这意味着,即使零食店说自己只是卖货的,出了问题也跑不了。
量贩零食的商业模式本身不算违法,低价走量、薄利多销也能惠及消费者。但当门店数量从 6000 家狂奔到 2 万家,品控跟不上、法律合规跟不上,受伤的终究是加盟商和消费者。加盟之前多看几眼两店一年的要求、多查几条行政处罚记录、多问问现有加盟商的真实经营状况,比听品牌方画的大饼靠谱得多。毕竟,别人赚的是加盟费,你亏的可是真金白银。


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