摘要：

从 7 月 18 日起，春秋航空 " 外套统一、内搭自由 " 的制服穿搭新规落地，" 整组统一制服搭配 " 的要求成为过去。

7 月 18 日，春秋航空迎来开航 21 周年纪念日之际，官宣空乘制服穿搭优化调整方案落地。新规明确了 " 外套统一 + 内搭自由 " 的分级穿搭管理模式，实现了形象规范与工作效率双向提升。这次的制服穿搭升级，是春秋航空继 " 空姐可全程着平底鞋执勤 " 之后，倾听职工意见建议、打破行业惯例的又一生动注脚。

今年 5 月底，一条《制服穿搭 " 减负升级 " ——制服穿搭优化标准意见征集》微信推送，在春秋航空客舱服务部引发了热议。大家纷纷点开征询表，郑重勾选出符合自己心意的选项。" 前段时间，不少伙伴跟我说，统一着装款式在换季、温差场景下，舒适度欠佳，有可能会影响工作状态。" 春秋航空客舱服务部业务标准处经理钱晓玲告诉记者，她收到多名职工提出的关于着装的意见建议后，立即向春秋航空工会进行了反馈。收到建议后，工会联合客舱服务部在乘务员中发起了全员投票，结果显示，超过八成职工赞成 " 取消整组统一制服搭配 "，认可 " 外套统一、内搭自由 " 的制服穿搭新规。意见收集阶段结束后，工会又牵头组织广泛调研，与业务标准处等部门跟飞上海至厦门、上海至深圳两趟航班，将一线乘务员和乘客的意见建议 " 应收尽收 " ‌。在充分评估考虑后，于 7 月 18 日正式出台更新版《客舱服务规范》。

新版《客舱服务规范》明确，全员风衣、大衣、羽绒服、西装外套，这四类外套须整组统一着装，严守团队整体职业形象，保障关键工作场景规范统一、专业在线。长 / 短袖衬衫、女乘务员制服裙 / 制服裤等单品，可根据机上温度、个人体感、工作习惯自由组合，告别 " 全员同款 " 的刻板约束，穿搭更贴合实际工作需求。" 新规实施前，乘务员曾历经过公司统一规定换季着装和乘务长统一规定整组着装两个阶段。" 钱晓玲介绍，以前，乘务员飞航段碰上更换乘务组时，有可能因不同乘务长的不同要求，反复更换内搭，现在 " 穿衣自由 " 后，这一问题便不复存在，乘务员轻装上阵后，心情舒畅的同时，能把更多的精力用在服务本身。" 干活时，穿裤装比穿裙装方便多了，也不用担心不小心走光的风险。" 客舱部乘务员孟玮开心地说道，" 这个新规对我们怕热的乘务员来说，无疑是一个天大的好消息，以后换季再也不愁了。" 客舱乘务教员周霞琴表示，今后，短袖衬衫配制服裙，将是她的首选穿搭。

" 成就一支有战斗力团队的秘诀，就是给予每名职工心贴心的关怀。他们多一份选择，便多一份从容。" 春秋航空工会主席张磊表示，" 我们将继续推进企业民主管理，用实际举措，打破职业的刻板偏见，突破不合理的行业惯例，让乘务员在舒适的状态下工作，带给旅客更加安全、优质的乘机体验。"

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