（原标题：兴业银行合肥分行：深感自责、郑重致歉）

兴业银行合肥分行 7 月 19 日发布《关于合肥新站支行不当开立证券账户的情况说明》。

近日，网络反映我分行新站支行个别工作人员于 2024 年 11 月上门办理工资卡时，存在不当开立证券账户的行为。对此，我分行深感自责、郑重致歉。

针对网络反映的情况，我分行已第一时间联系客户及其家属，认真倾听客户诉求。后续将根据客户意愿，配合做好涉事证券账户处置工作。

我分行已对相关责任人严肃问责，

并深刻反思、吸取教训，举一反三，在全辖网点开展业务合规专项排查整改，严格落实金融产品适当性管理要求，充分保障客户知情权与自主选择权，切实将合规经营摆在首位，保护好金融消费者合法权益。

据中国质量报告此前报道，

近日，江西南昌市民谢先生反映称，

自己

64 岁的母亲不认字、不会写字，却在 2024 年被兴业银行合肥新站支行工作人员跨省上门办理储蓄卡，并捆绑开通国元证券账户，他怀疑全套开户资料涉嫌代签造假。：96377

本文来源：哈尔滨广播电视台 责任编辑： 李晓晗 _NB31894