7 月 20 日，河南广播电视台《百姓 315》曝光了一段视频。视频里，郑州市管城区教育局的执法人员站在新东方郑州富田教学点的一间教室门外，连喊多遍 " 把门打开 "。可里面的人第一反应不是开门，而是——先关灯，再锁门。

执法人员敲了半天，门总算开了。面对 " 为什么敲门第一时间你不是开门，而是把灯给关上 " 的质问，校区工作人员憋了半天，只憋出一句：" 这我没办法回答你 "。

一句 " 没办法回答 "，把心虚两个字写在脸上了。小编看到这儿只想问一句：一个堂堂的中国最大教培机构， 面对监管部门正常检查，第一反应居然是关灯锁门藏老师——新东方，你到底在怕什么？

挂羊头卖狗肉，" 学习机托管 " 成了补课新马甲执法人员进入教学点后发现，有教室正在围绕数学知识点做习题答疑辅导，讲的是 " 圆锥的体积 "。执法人员当场质疑存在线下学科培训行为。

新东方工作人员的解释堪称 " 神回复 "：这是 " 学习机托管服务 "，每位学生配备一台学习机，老师只是针对学习机上的习题做答疑辅导。

好一个 " 学习机托管 "。 教育部和各地教育部门早就三令五申——暑假期间，不允许任何机构或个人开展面向中小学生的学科类培训。

"AI 自习室 "" 学习机托管 " 这类概念在教培行业兴起，早已成为规避学科培训监管的常见话术。怎么着，换了个 " 学习机 " 的马甲，违规补课就成合法生意了？

如果说 " 学习机托管 " 还能勉强算打擦边球，那师资这块就真的没法洗了。执法人员要求现场授课老师出示教师资格证。 机构工作人员说 " 正在找 "，东翻西找，前后拖延了近半小时。最后好不容易拿出了一份证件——执法人员一眼就看出，证件照片跟正在上课的老师根本不是同一个人。

家长花着大价钱，冲着新东方的牌子把孩子送进去，结果坐在教室里上课的，可能是个连证都没有的 " 影子老师 "。

这不是违规，这是欺诈。机构负责人被当场戳穿后表示，相关老师的证件不在现场，承诺下午统一送到教育局核验。但问题是——如果证件齐全、师资合规，为什么要拖半个小时？为什么要拿一个对不上人的证件来糊弄？

说句不好听的，新东方在师资和诚信这块出问题，不是头一回了。2021 年 4 月，据北京青年报报道，新东方在线官方网站展示的部分教师资格被曝存在造假问题—— 有教师的资格证编号经查询根本不存在，还有资格证性别与本人不符、低级别证书教高级别课程等情况。

同年 6 月，杭州市市场监管局依法对新东方实施虚假宣传和价格欺诈违法行为，处以顶格罚款 250 万元。执法人员发现，新东方 " 名师风采 " 栏 103 名教师中，76 名教师的实际教龄与宣传不符，虚假宣传比例达到 73.8%。

2022 年 2 月，厦门市思明区新东方教育培训学校因虚假宣传被罚款 100 万元—— 其宣传的某主讲教师 " 具有 3 年小中考一线教学经验，学员小中考得 A 率 92%"，经查实，这名教师根本没有教师资格证。

从教师资格证造假到虚假宣传被罚，从 "1 元课 " 价格欺诈到如今的关灯锁门——新东方这些年的 " 黑历史 "，一桩桩一件件，都在反复印证同一个问题：这家号称 " 中国最大教培机构 " 的公司，在诚信这条底线上，从来就没真正守得住过。

有人可能会说：不就是一次检查吗？至于上纲上线？还真至于。2026 年 7 月，郑州进入了校外培训的 " 集中整治期 "。根据郑州市教育局官网信息，6 月 18 日上午，郑州市校外培训治理工作推进会召开，聚焦校外培训领域四类突出问题。

按照《郑州市校外培训专项治理实施方案》，此次专项治理为期三个月—— 7 月 1 日至 8 月 31 日是集中整治阶段，对排查发现的问题 " 发现一起、查处一起、通报一起 "。

也就是说，新东方这次被查，是在监管部门已经明确告知 " 暑期要严查 " 的前提下，依然顶风作案。这不是运气不好被抓典型，这是明知故犯。

事发后，管城区教育局当场要求该教学点立即停课、清退学生，并介入进一步调查。如果查实存在违规开展学科培训，还将依法作出处罚。

说实话，违规补课这件事，站在家长的角度，心情是复杂的。一方面，" 双减 " 政策落地这么多年，暑假严禁学科类培训早已是明令禁止。

另一方面，很多家长确实有补课的需求——怕孩子落后，怕假期荒废。这种矛盾心理，恰恰被一些机构当成了收割的工具。

新东方利用家长的焦虑，用 " 学习机托管 " 打擦边球，用 " 影子老师 " 充名师，用关灯锁门来逃避监管。

家长掏的钱是真金白银，孩子付出的时间是实实在在的青春——结果换来的却是一个连教师资格证都拿不出来的课堂。

这补的到底是课，还是智商税？

对比一下就能看得更清楚：同样是教培机构，有的在 " 双减 " 之后主动转型、合规经营，老老实实做素质教育、做成人教育； 有的却在玩文字游戏、搞暗箱操作，把 " 学习机 " 当遮羞布，把 " 托管 " 当挡箭牌。

新东方选择了后者一家企业的品牌信誉，是用几十年一点一滴积累起来的。但毁掉它，只需要一次关灯、一把锁、一张对不上人的教师资格证。

查的是违规补课，揭的是师资遮羞布——这句话一点不夸张。 新东方郑州富田教学点这次被查，暴露出的不只是违规经营的问题，更是一个头部教培机构在诚信底线上反复试探、屡教不改的深层病灶。

从 2021 年的教师资格证造假、虚假宣传被罚 250 万，到 2022 年的再罚 100 万，再到 2026 年 7 月的关灯锁门拿不出证——五年时间过去了，新东方在师资和诚信这个问题上，进步了吗？

答案，家长心里有数，监管部门手里有账，新东方自己，也该醒醒了。

官方信源：

1. 河南广播电视台公共频道《百姓 315》栏目 2026 年 7 月 20 日报道

2. 郑州市教育局官网，2026 年 6 月 18 日《郑州市校外培训治理工作推进会》信息

3. 《郑州市校外培训专项治理实施方案》（2026 年 6 月发布）

4. 北京青年报，2021 年 4 月 23 日报道（新东方在线教师资格证涉嫌造假）

5. 杭州市市场监管局，2021 年 6 月处罚通报（新东方虚假宣传及价格欺诈，顶格罚款 250 万元）

6. 福建省市场监管局，2022 年 2 月 18 日公布反不正当竞争执法典型案例（厦门新东方虚假宣传罚款 100 万元）