为保障广大消费者人身安全与合法权益，深入整治室内空气甲醛治理和检测行业乱象，近日，市市场监管局联合市住建局，在全市范围内集中开展室内空气甲醛治理和检测乱象整治工作，并发布公告公开征集相关违法违规线索，广泛动员市民参与监督举报。

违规具体情形表现有以下五类：一、检测报告造假。甲醛检测机构和治理企业伪造检测数据、篡改检测结果、出具虚假报告。二、虚假宣传。夸大宣传营销，不按规定明码标价，价格欺诈。三、利益捆绑。甲醛检测机构（或治理企业）强制向消费者推荐、指定甲醛治理企业（或检测机构）及产品，或者以监制、监销等方式参与甲醛治理经营活动。四、采样、检测不规范。使用非标方法检测，采样点、采样数量、采样条件、采样时间等不符合标准要求。五、其他侵犯消费者权益行为。

市民可登录 " 全国 12315 平台 " 官网（http://www.12315.cn）、" 全国 12315 平台 "App，也可通过微信公众号、微信小程序、支付宝小程序搜索 "12315"，线上提交违法违规线索；同时可直接拨打 12315 进行电话举报。

相关部门表示，为保障线索核查处置工作高效推进，鼓励市民实名举报，将严格落实保密制度，全方位保护举报投诉人的个人信息与合法权益。

同时，特别提醒广大消费者，进一步增强消费防范意识，择优选择机构，主动全程监督，关注检测流程、操作规范，核对检测标准与收费明细。如发现机构存在报告造假、虚假宣传、价格欺诈、检测不规范等违规行为，留存相关证据，及时通过正规渠道投诉举报，坚决维护自身合法消费权益。

记者 魏佳贝

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