盖世汽车 昨天
软件定义汽车时代:车企掌握车辆维修更多主导权
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盖世汽车讯 据外媒报道,联网汽车平台 OBDeleven 首席营销官 Juozapas Preiksa 表示,随着汽车迈入软件定义时代,车企正获得更大话语权,能够决定维修主体、维修定价以及车辆系统更新周期。这一变化将售后业务打造为长期收入来源,但同时可能缩短车辆使用寿命。据悉,OBDeleven 已获得大众集团、宝马、梅赛德斯 - 奔驰等主流车企授权。

图片来源:大众

Juozapas Preiksa 向《欧洲汽车新闻》透露:" 整车售价大概率会随通胀维持正常波动水平,但出保后的所有服务价格将会上行,并顺应数字化趋势重新定价。"

当下新车利润持续收窄,软件成为汽车运行的核心载体,车企因此发力争夺车辆全生命周期的售后收益。不过此举也引发一系列争议:维修成本或将抬升、车辆使用年限面临压缩,独立维修门店的生存空间受到挑战。

Juozapas Preiksa 提到,即便是更换刹车片这类常规保养项目,如今除机械作业外,往往还需要配套软件标定。深度软件集成让车企得以进一步掌控售后生态,未来诊断系统的使用权限,将越来越依靠账号认证、资质授权以及专用正版软件进行管控。

车企布局人工智能系统,大量进厂维修需求或将消失

除把控维修准入权限之外,车企正在研发人工智能解决方案,有望直接免去大量车辆进厂维保需求。Juozapas Preiksa 预判,依托 AI 车辆远程诊断技术,车企能够远程识别故障,并通过 OTA 远程推送软件修复方案,车主无需前往线下门店。

Juozapas Preiksa 说道:" 未来或许会迎来这样一种场景:车辆自行检测出故障,随即发起软件更新请求,车企实时开发对应补丁;车辆完成升级后故障直接解决,整个过程车主甚至毫无感知。"

Juozapas Preiksa 表示,和智能手机类似,软件定义汽车(SDV)仅能享受有限周期的系统更新。消费者权衡长期用车成本与 " 计划性淘汰 " 策略时,车企的更新支持周期,或将成为一项关键竞争筹码。

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