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恐成下一个西贝?罗永浩再出手!怒斥电视乱象,网友反应出奇一致
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忍无可忍!

罗永浩直接公开怒斥电视乱象。

长辈模式华而不实;

付费套路层出不穷;

难道花大几千买电视,却连正常看都成了奢望?

而更有趣的是。

点开评论区却发现,网友们的反应出奇一致。

谁惹怒了罗永浩?

都知道,无风不起浪。

可谁也没有预料到。

罗永浩竟会毫无征兆连发多条微博,把矛头对准智能电视行业。

但其实,导火索,只是一桩生活小事。

一开始,他为家里老人选购电视。

为的是让老人用看得清,用着简单好上手。

以至于他前前后后换了两台新机。

可离谱的事情发生了。

即便是打开厂商主推的长辈模式,老人依旧摸不清操作逻辑。

万般无奈之下,只能额外加装 IPTV 机顶盒。

明明电视里面有海量的网络资源和电视。

家里老人到头来,依旧只能收看传统频道。

这件事,让罗永浩倍感无奈。

最初吐槽时,罗永浩的言论略显偏激。

就在大家以为吐槽到此为止。

怎料,新的发现,再度点燃他的怒火。

装机顶盒之前,家人曾安装第三方电视软件。

而软件里每隔几个正规频道,就穿插推销假保健品的虚假养生栏目。

怒火再度升级。

他一改先前说辞,说的话更加难听。

城门失火,殃及池鱼。

批评的范围,进一步延伸到各大内容服务商。

还有网友感慨:

" 复杂繁琐的智能电视,电视产品经理 " 功不可没 "。"

罗永浩当即认同这个观点。

巧的是,又狠狠撕开行业另一层乱象。

即便充值最高等级 SSSSSSSVip 会员。

观看内容依旧难逃广告,宣传的高画质也有问题。

而随着罗永浩一番连续发声,快速引爆全网舆论。

全网评论,罕见一边倒

不少年轻人率先现身说法,道出同款无奈。

别光说老太太了,不少小伙子有时候都打不开电视。

还有网友跟着共鸣。

外出住酒店遇上陌生电视,搭配机顶盒,两套遥控器来回切换。

还有人感慨。

五十岁的中年人照样一头雾水。

嫌操作繁琐,干脆放下电视,只刷手机、平板。

也有网友怀念起早年看电视的简单时光。

真正适合老年人的模式,就是二十多年前的有线电视。

开机直接出画面,几十个频道足够日常观看。

自从机顶盒普及,一切都变复杂。

当然也有人给出小技巧。

可以在电视设置里调整开机信号源。

直接默认有线电视,省去反复切换的麻烦。

看来不论是谁,都遇到了同款难题:

好好一台电视机,最基础的看电视。

可如今反倒变成一道技术难题。

回顾此前,他公开质疑西贝预制菜问题。

直接掀起巨大舆论风浪。

前车之鉴近在眼前。

一边是消费者积攒多年的不满集中爆发;

一边是行业根深蒂固的各类乱象。

这时,不少网友提出一个直击灵魂的疑问:

智能电视,难道会步后尘?

智能电视,恐成下个西贝吗?

都说,冰冻三尺非一日之寒。

而这场全网热议,并不是一时兴起的情绪宣泄。

根据行业白皮书数据统计:

国内智能电视终端保有量已经达到 4.39 亿台,覆盖七成中国家庭。

在这庞大市场背后,智能电视广告早已形成百亿规模赛道。

硬件利润持续变薄,广告、会员分成,慢慢成为行业重要收入来源。

这,也为众多消费矛盾埋下伏笔。

很多说到这,也有人会好奇:

罗永浩一番吐槽,引发全民声讨,会重蹈覆辙吗?

想要理清答案,先要看懂大家到底在不满什么。

首先就是,不少厂商大力宣传的长辈模式。

普遍停留在放大字体、调大图标层面。

但底层菜单逻辑、信号源切换、各类付费弹窗,几乎没有简化。

可大家点开 " 长辈模式 " 究竟想要什么?

就是怕老人按错键,误操。

所以就想要老传统电视,点开就能看。

可现在却适得其反,越来越难操作了。

遥控器用不明白,久而久之干脆也不看电视了。

这第二点,就是开机广告和层层叠加的套娃会员。

从按下电源键,到顺利看上直播节目,中间隔着重重阻碍。

就算年轻人,也经常折腾许久找不到直播频道。

更别说接受新鲜事物较慢的中老年群体。

这最后一点就是,正常渠道操作门槛太高。

这一点,也值得整个行业警醒。

因为不少电视软件都要会员。

所以,不少家庭被逼无奈,只能安装各类第三方电视软件。

而部分非正规软件之中,混杂大量推销虚假保健品的养生栏目。

正规产品把老年人挡在门外,反而给不良商家留出可乘之机。

这也是罗永浩怒火持续升级的关键原因。

当然,看待行业问题,不能一概而论。

近些年监管层面早已出手。

广电总局持续推进电视套娃收费、操作复杂两大问题专项治理。

推出便捷看电视相关产品认证,引导设备支持开机直达直播。

而且不少品牌也陆续优化系统。

推出纯净模式、简化遥控器布局。

只是政策落地、产品迭代需要时间。

用户直观体验的改善速度,没能跟上大众期待。

水能载舟,亦能覆舟。

西贝当年的舆论风波,其实是忽视了消费者真实感受。

信任一旦受损,重建难上加难。

而如今的智能电视行业身处存量竞争时代。

消费者的需求正在发生转变。

大家选购电视,追求的不再只是更大屏幕、更高参数。

而是简单顺畅的基础观看体验。

所以说白了。

如今的舆论集中爆发,更像是一次善意的警钟。

行业拥有庞大用户基数,拥有充足调整空间。

可如果长期忽视亿万家庭的真实痛点;

持续堆积用户负面情绪,信任危机并非危言耸听。

喧嚣过后。

问题就直接摆在了所有电视厂商、内容平台面前:

如何平衡商业收益与用户体验?

如何能让智能电视回归 " 看电视 " 的本质?

结语

一场热议,一次警钟。

大家争论智能电视是否会重蹈西贝覆辙。

归根到底,信任二字最千金。

厂商不断升级硬件参数,可千万不能忘了初心。

所谓智能,应当为人提供便利,不能筑起一道难以跨越的门槛。

希望未来有一天。

家家户户的电视,都能实现开机即看。

不用反复研究遥控器,不用面对层出不穷的弹窗。

所以在最后,对于电视行业现存的乱象,你有什么看法?

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罗永浩 智能电视 怒火 产品经理
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