日本领先的汽车后市场零售商 AUTOBACS SEVEN 近日庆祝了与 Rimini Street 公司长达十年的合作伙伴关系。自 2016 年将其核心SAP ECC 6 系统切换至 Rimini Support 以来，AUTOBACS SEVEN 成功降低了高昂的软件维护成本，并将释放的资源重新投入到高价值的创新项目中，包括人工智能和物联网领域。

目前，AUTOBACS SEVEN 在日本拥有约 1300 家门店，海外拥有 150 家门店。这十年来，Rimini Street 不仅为其 SAP 环境提供支持，后续还将服务扩展至 Oracle Database，为其关键任务系统提供了稳定保障。

AUTOBACS SEVEN 信息技术部总经理兼 ABDi 首席执行官表示，公司领导层定期讨论未来五到十年的发展计划，而 IT 预算如何分配是核心议题之一。他指出，Rimini Street 是他们持续创造价值的源泉，公司对其充满信任。切换到 Rimini Street 后，公司的许可策略也随之改变，现在他们直接从 Oracle 购买许可后立即将维护转移给 Rimini Street，因为能以更低的成本获得更高质量的支持。

Rimini Street 为其提供了专属的高级支持工程师、对 P1 级别问题 10 分钟内响应的服务等级协议，以及立即节省 50% 年度支持费用和高达 90% 总体拥有成本的效益。Rimini Street 对其 SAP ECC 6 和 Oracle Database 环境提供的长达 15 年支持保证，让 AUTOBACS SEVEN 可以安心地聚焦于吸引 AI 专家等高技能人才，以提升公司价值。

展望未来，AUTOBACS SEVEN 计划在未来几年内将业务规模翻倍，并视 Rimini Smart Path 为实现这一增长目标的强大工具。Rimini Street 执行副总裁兼首席客户官指出，企业无需进行昂贵且具有破坏性的转型项目来加速创新，AUTOBACS SEVEN 的案例证明了企业可以通过切换支持服务节省下来的资金，为新的 AI 能力提供资金。