灵兽 20小时前
从生鲜到全品类:叮咚V5要再造一个叮咚?
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▲这是灵兽第 1851 篇原创文章

9 年生鲜积累,能否成为自有品牌的新护城河?

作者 / 叶开

ID/lingshouke

植脂末、代可可脂、阿斯巴甜、脱氢乙酸钠…… 55 项——这些在国家标准允许范围内使用的食品添加剂,在叮咚买菜自有品牌叮咚 V5 的商品体系中,却被提前划入了禁入名单。

这不是一次简单的配料调整。

在今天的食品消费环境里,消费者面对的最大问题已经不是买不起,而是不确定。越来越多消费者需要自己研究配料表、比较成分、判断风险,原本应该由企业完成的商品筛选,正在转移给消费者。

叮咚 V5 想解决的正是这种不确定。

7 月 28 日,叮咚买菜副总裁兼研究院院长申强在叮咚 V5 品鉴会上提出了一个目标:说得长远一些,希望它能完成再造一个现有体量叮咚的任务。

过去 9 年,叮咚买菜依靠生鲜业务建立了用户认知。现在,它希望把这种信任延伸到更广泛的食品消费领域,也就是从生鲜,到全品类。

数据显示,2026 年 6 月,叮咚买菜自有品牌渗透率达到 68.5%,非生鲜自有品牌 GMV 占比超 35%。目前,叮咚 V5 拥有 200 余支 SKU,此次升级将主要围绕现有商品进行迭代和汰换,在 SKU 规模基本不变的情况下,预计叮咚 V5 今年 GMV 同比增长 50%。

不过,在《灵兽》看来,叮咚 V5 真正想做的还不仅仅增加几个自有品牌商品。它想回答的是一个更大的问题:一个生鲜企业积累的供应链能力,能不能重新定义中国家庭食品消费?

1

消费者需要的不只是便宜

过去很多零售企业理解自有品牌,核心逻辑是价格:通过供应链整合、减少中间环节,提供更低价格。

但今天,消费者正在发生变化。叮咚买菜与青年志联合发布的《食品决策力指数》显示,83% 的消费者会主动研究配料表,72% 的消费者更倾向购买不踩雷的商品。

而消费者选择自有品牌的原因中,品控严格占比 40%,已经超过价格划算的 39%。

这意味着自有品牌竞争正在进入新的阶段。过去,企业提供的是低价选择。未来,企业需要提供的是信任选择。

叮咚 V5 提出 55 项配料严控名单,本质上是在替消费者完成一次筛选。它建立了 "5V" 标准:严苛品控、原料甄选、配料至简、锁鲜即享、地道风味。

叮咚买菜标品商品开发负责人戴正介绍,叮咚 V5 商品提报通过率不足 50%,品控拥有一票否决权。

"55 项禁入也只是我们自己到目前为止的选择结果。不排除将来会变成 58 项、60 项。" 戴正说。

申强进一步强调称,凡是能能通过更好的原料、更先进的工艺开发的商品,叮咚 V5 系列一定是非必要不添加。

2

9 年生鲜能力能否复制到标品?

叮咚买菜最大的优势并不是进入了一个新的赛道,而是过去 9 年生鲜业务积累的能力。

生鲜一直是零售行业最难做的品类——非标准化、高损耗、强供应链依赖,让它成为考验零售能力的试金石。

目前,叮咚买菜生鲜源头直采比例达到 85%,生鲜全链路损耗率控制在 1.5%。这些能力过去服务于蔬菜、水果、肉禽、水产,如今开始迁移到标品领域。

叮咚买菜还有一个 " 超能力 " ——算法预测和高周转运营,这套能力出在也被用在了标品上。

比如 HPP 西瓜汁,保质期 15 天,叮咚 V5 人为把可售期压缩到了 7 天;3.6 蛋白有机鲜牛奶,从牧场到工厂仅需 3 小时,最快 24 小时送达,采用 " 日日鲜 " 模式,只销售当天上市产品。

这就是把 " 鲜 " 从生鲜的标准变成了标品的标准。

它也不是简单找工厂生产商品,而是利用过去积累的产地资源、供应链能力和用户反馈体系,重新参与商品定义:内蒙古奶源、新疆啤酒花、甘肃麒麟西瓜……过去这些资源主要服务于生鲜业务,如今它们正在成为叮咚 V5 的原料基础。

"9 年生鲜产地资源,相当于叮咚 V5 的原料库。" 申强说。

内蒙古的奶制品家族(10 款商品),新疆的啤酒花,甘肃的麒麟西瓜,陕西的红富士苹果,五黑芝麻酱汇集 5 种地标黑色食材——这些产地能力如今都变成了叮咚 V5 的核心壁垒。

因为这套能力是长出来的,不是买来的。申强将这种能力总结为 " 三大根目录 ":原料供应链根目录、生产工艺根目录、饮食文化根目录。

3

从卖商品到定义商品

零售行业过去的竞争更多围绕渠道展开,但今天竞争正在向商品端回归。因为渠道越来越透明,流量越来越昂贵,真正能够形成长期壁垒的是企业对于商品的理解能力。

叮咚 V5 在做的就是从销售商品转向定义商品。

传统零售的商品开发是一个以季度为单位的迭代周期,但叮咚买菜把这件事变成了以天为单位。因为即时零售最大的特点是消费者反馈速度更快。用申强的话说 , 商品第一天上线,晚上就可以看到用户的评价。

内蒙古风干牛肉,上线 3 年历经多轮迭代,最后做到不添加防腐剂,仅通过盐控制保质期,长期霸榜休闲零食 TOP1; 草原酸奶经过两年打磨,30 天复购率达到 45%,年销量超过 120 万盒……

自有品牌真正的价值不是制造一个爆款,而是持续创造能够留在消费者生活中的商品。

叮咚买菜有一个五力模型:需求、工艺、成本、体验、传播力。" 我们内部对于叮咚 V5,全部要求上公司高层的精耕细作商品评选会。从用户的感官侧和专业侧,12 个标准落位到总体评分上。" 戴正说。

这套机制的核心逻辑是不看短期销量,看复购、口碑和长期生命力——从生鲜业务练出来的能力,现在被完整地平移到了叮咚 V5 上。

4

再造一个叮咚,不只是增加商品

对于叮咚买菜而言,叮咚 V5 最大的意义不是一条新的业务线,它更像一次重新定义自身能力边界的尝试。

" 消费者越来越希望一站式购齐,至少 80% 围绕家庭展开的食品和日用品消费。希望是可以闭眼入,充分信任地去购买。" 申强说。

叮咚买菜用了 9 年时间,在生鲜领域建立了消费者的信任。现在,它要把这份信任延伸到标品领域。

申强说,在在自有品牌这条赛道上,叮咚买菜有很多 " 老师 " —— Costco、Trader Joe's、Whole Foods、ALDI ……但他很清楚,叮咚没有单一的老师,也不对标任何友商。叮咚 V5 没有标准答案,只有适合自己的答案。

这是因为,中国的消费场景、家庭结构、饮食文化都和欧美不一样。申强进一步解释称,中国家庭的规模越来越小,更喜欢相对丰富的体验," 同样的金额,我可以买 10 多种小包装的商品。你去买大包装的,只能买 3、4 包。"

叮咚买菜更希望接近 Trader Joe's 的路线——小包装、高周转。申强认为,叮咚 V5 的定位是中高端品质,中等价格。

从 55 项添加剂禁限,到 9 年生鲜供应链积累,再到跨品类商品开发,叮咚 V5 没有简单复制山姆,也没有照搬 Costco,叮咚想做的,是尝试找到自有品牌领域属于自己的答案。(灵兽传媒原创作品) 

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