美国航空公司于 7 月 28 日晚间因 IT 系统突发技术故障,在全美范围内短暂实施地面停飞。故障排除后,航班运营已陆续恢复。
美国联邦航空管理局于美国东部时间 28 日 18 时 30 分左右发布通告,因美国航空内部 IT 系统宕机,对该航司所有尚未起飞的航班下达 " 地面停飞令 "。美国航空随后在社交媒体上确认了此次故障,并表示团队正在尽快恢复受影响系统。
据美国航空发言人透露,此次地面停飞持续了约 45 分钟。美国航空在故障排除后发布声明称:" 周二晚间,一项技术问题短暂影响了我们部分系统的连接。目前连接已完全恢复,航班已重新起飞。我们对给客户带来的不便深表歉意。"
尽管全国性停飞令已解除,但北卡罗来纳州的夏洛特道格拉斯国际机场——美航最大的枢纽之一——仍处于限制状态,原因是大量航班积压导致严重拥堵,飞往夏洛特的进港航班平均延误时间从 24 分钟升至 49 分钟。
据航班跟踪网站 FlightAware 的数据,美国航空当天有超过 1000 个航班延误,超过 200 个航班被取消。当天美国东海岸多个机场还同时遭遇雷暴天气,进一步加剧了航班延误和取消情况。
截至目前,美国航空尚未说明此次 IT 故障的具体原因。其他主要美国航空公司——联合航空、达美航空和西南航空——均未报告类似问题。


登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦