一波说 7小时前
废墟与帝国:熊本震灾下的永旺时刻
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2026 年 7 月 28 日,日本熊本县发生规模 7.1 强震。震后约一小时,当地刚刚翻新完成的 " 永旺梦乐城熊本 " 商场发生严重气爆,二楼天花板塌陷、钢筋裸露,现场满目疮痍。截至 29 日,已确认 2 名女性员工身亡,仍有 4 名员工下落不明。永旺集团下午发布首份声明致歉,承诺全力搜救。这座灾难中沦为废墟的商场,属于日本乃至亚洲最大的零售巨头之一——永旺集团。而这家年营收近 5 万亿日元、在全球拥有近 1.8 万家店铺的企业,其历史可追溯至 1758 年一家四日市的布店。从江户时代的 " 篠原屋 " 到今天的零售帝国,永旺用 260 余年完成了一场从 " 大舰队 " 到 " 航空母舰 " 的进化。

本文试图追问:当巨震撕裂这家百年老店的一角,我们看到的,是一个时代的终结,还是一个帝国的韧性?

气爆之后:永旺梦乐城熊本的至暗时刻

被炸得残破不堪的永旺梦乐城熊本商场

2026 年 7 月 28 日下午 4 时 27 分,熊本县熊本地方发生强烈地震。日本气象厅测定地震规模为 7.1 级,震源深度约 10 公里,宇城市及冰川町观测到最大震度 7 ——这是自 2016 年熊本地震以来,时隔约 10 年日本再度出现最高等级震度。

强震发生后约 1 小时,位于熊本县嘉岛町的大型购物中心 " 永旺梦乐城熊本 " 突然发生爆炸。一名在商场咖啡厅打工的女大学生回忆,地震发生时她正在店内洗碗,随即与同事引导顾客疏散至停车场避难。约 30 分钟后,商场通过邮件通知全面停业。正当她坐进车内准备离开时," 突然听到一声从地底窜出的巨大轰鸣 ",抬头只见大片白烟从购物中心方向升起," 铺天盖地朝停车场扑过来 "。她吓得立即踩油门逃离,途中目睹大批民众用手帕捂住口鼻仓皇逃生。

爆炸导致商场二楼部分区域坍塌。根据日本警方 29 日上午公布的内部画面,商场二楼受损尤其严重:大片白色天花板脱落,白色建材、类似电线等物从天花板垂下;二楼廊道钢筋裸露,到处是倒塌的柱子与坍塌的商店墙壁;地面上散落大量瓦砾,商家入口遭严重破坏,内部结构与裸露建材清晰可见。商场部分外墙剥落,露出钢架结构;几十米外马路上护栏严重弯曲,一辆卡车和一辆轿车车身侧面严重凹陷——爆炸发生时它们正在行驶。

住在附近的 70 多岁妇女感叹:" 我从没想过一个在灾难期间作为疏散中心的设施,最终会变成这样。

永旺梦乐城熊本商场内部满目疮痍

截至 29 日中午,已从废墟中救出 8 人,其中 2 名 20 多岁女性不幸身亡、1 名女性心肺停止,另有 5 人受伤。据消防部门消息,商场内至少仍有 6 人受困。日本防卫大臣小泉进次郎表示,在接到熊本县知事的灾害派遣请求后,自卫队已投入约 3600 人规模,在永旺梦乐城熊本展开搜救行动。

29 日下午,永旺集团发布气爆事件以来的首份声明,证实仍有 4 名员工下落不明。声明称:" 对于因爆炸事故而失去宝贵生命的罹难者,我们谨此致上最深切的哀悼,同时,向各位遗属及伤者致上最深切的歉意。" 永旺表示,地震后公司已立即引导顾客疏散,并协助商家员工、集团员工避难,但通过集团系统确认 2700 名商家及员工安危后,仍有 4 人下落不明。公司承诺将在政府指引下全力搜寻。

日本危机管理专家田中章指出," 永旺梦乐城熊本 " 规模大,地板、天花板均出现破洞,地面状况不佳,救援人员必须用人工方式清除瓦砾,过程将相当耗时。他预计黄金救援目标应设在 72 小时内。

家训与野心:永旺的 260年帝国之路

" 在顶梁柱上装上车轮 "

永旺集团(AEON)的历史,始于 1758 年。那一年,初代冈田惣左卫门在日本三重县四日市创立了一间名为 " 篠原屋 " 的布店和杂货铺。

1887 年,第五代继承人冈田惣右卫门将店铺从久六町迁至四日市繁华地段辻,屋号改为 " 冈田屋 "。正是在这一时期,冈田家诞生了一条代代相传的家训:" 在顶梁柱上装上车轮。" 这句话的意思是:企业不应固守一地,而应顺应时代与顾客需求的变化,随时灵活变迁,避免耽溺于过往的成功。

1920 年,第一次世界大战结束后日本经济陷入大萧条,冈田屋却在家训的指引下,举办了一场 " 暴跌大促销 " ——低价抛售库存,等价格进一步下跌后再低价买入,再以前所未有的价格出售。这场被称为 " 下跌时获利,上涨时不贪 " 的操作,不仅稳住了生意,更巩固了消费者的信任。

岡田屋家族第 7 代传人岡田卓也

AEON 冈田卓也:变革或始于美国 " 取经 "

早于 1758 年已从事百货生意——冈田屋,贩卖的主要是布、棉花。1925 年出身的冈田卓,是永旺史上走向变革的关键性人物,他是家族的第 7 代传人。

冈田卓也年幼时,家族生意一直由比他大 12 岁的姐姐千鹤子掌管。冈田卓后来于早稻田大学就读期间,成为冈田屋的董事,开始参与家族事务。他曾表示,自己的大学生活里,一半的身份是一名大学生,另一半则是一间零售店的社长。

为振兴家族生意,他前往美国 " 取经 ",走访各大超市,学习经营模式,并引入到冈田屋。比如,放购物篮在店里,供顾客使用,在当时的日本就是创新。而为了扩大规模,冈田卓也走向合作之路,催生了 JUSCO。

三合一:从 " 角头 " 到 " 龙头 "

永旺真正的质变发生在 1969 年。那一年 2 月,冈田屋与另外两家超级市场公司——分别位于京都府和兵库县的フタギ与シロ——共同成立了 "JUSCO 株式会社 "。JUSCO 的全称是 "Japan United Stores Company",意为 " 日本联合商店公司 "。

这次 " 三合一 " 合并,是永旺历史上最关键的战略一跃。三家地方零售企业从 " 角头 " 联合成为一艘 " 大舰队 "。此后,JUSCO 不断发展,分店遍布日本全国,单在日本就超过 300 间。

1989 年,集团名称由 JUSCO 改为 "AEON" ——拉丁语中意为 " 永恒 "。2001 年 8 月,公司正式更名为 " 永旺株式会社 "。2010 年,永旺宣布将旗下日本 JUSCO 等子公司店名统一为 "AEON" 和 " 永旺 "。那个中国消费者熟悉的 " 吉之岛 " 或 " 佳世客 ",从此成为历史。

永旺(AEON)社长冈田元也

收购与扩张:打造零售航空母舰

品牌统一只是表象,真正的帝国版图靠的是持续并购。永旺通过全资收购、股权并购等方式,将日本各地许多极具势力的传统超市纳入版图——关东的 Maruetsu、北关东的 Kasumi、关西的光洋、四国的 Fuji ……这些区域龙头的并入,让永旺从一艘 " 大舰队 " 变成了一艘 " 航空母舰 "。

1997 年,永旺收购了当时已破产的八佰伴——那个曾因晨间剧《阿信》而家喻户晓的零售传奇。此举不仅将八佰伴的海外门店收入囊中,更让永旺一举打通了东南亚市场的脉络。

如今,永旺集团的业务涵盖购物中心、综合超市、食品超市、便利店、专卖店、金融服务、物业服务等多个领域。2023 年度,永旺集团营业收益达到 95,535 亿日元(约合 4797 亿元人民币),全球拥有约 59.9 万名员工和 17,887 家店铺。

香港 AEON STYLE 康怡店

和平产业与亚洲布局

永旺的国际化始于 1984 年——在马来西亚开设首家海外门店 "Jaya Jusco Stores",这是日本零售商首次进入东南亚市场的标志性事件。此后,永旺陆续进驻泰国、香港、越南和中国大陆。

永旺于 1989 年进驻中国香港,进入中国大陆是在 1996 年,首站选在广州天河城——那也是中国内地第一家真正意义上的购物中心。此后,永旺以 " 吉之岛 "" 佳世客 ""AEON" 等多个品牌在中国华南、华东、华北陆续铺开,2013 年统一更名为 " 永旺 " 和 "AEON"。

永旺有一句底色厚重的经营理念:" 零售业是和平产业。" 这句话的源头,可以追溯到 1946 年。二战结束后第二年,冈田家的商店在战火中被烧毁后重新开张,举办了一场名为 " 向焦土开放 " 的大促销。当时,社长冈田卓也看到顾客拿着传单哭喊 " 和平终于来了,谢谢你们 ",内心深受触动,从此认定 " 零售业的繁荣是和平的象征 "。

港股永旺百货董事总经理长岛武德(中)

7 月 29 日,约 3600 名日本自卫队员仍在永旺梦乐城熊本的废墟中搜救。与此同时,永旺集团总部或许已在复盘危机应对——这家 260 余年的企业经历过一战后的大萧条、二战后的焦土重建、1997 年收购八佰伴的整合阵痛、2011 年东日本大地震的供应链中断。每一次,它都活了下来,并变得更庞大。

但这一次不同。灾难发生在一座刚刚翻新完成的商场——它本是熊本震灾期间作为疏散中心的设施,最终却成了废墟本身。一位 70 多岁当地妇女的话耐人寻味:" 我从没想过一个在灾难期间作为疏散中心的设施,最终会变成这样。"

永旺的家训说:" 在顶梁柱上装上车轮。" 意思是永远不要耽溺于过往的成功,要随时准备移动。但当 " 顶梁柱 " 本身在 7.1 级地震后轰然断裂,那句家训的考验,才真正开始。

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