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京东消费观察:2026 上半年热梗、情绪与消费行为研究
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" 老来得己 "" 爱你老己 "" 前额叶友好 "" 人生奥德赛 "...... 热梗的出现让分散的个人感受有了共同的表达,也为观察上半年的社会情绪和消费变化提供了切口。日前,京东消费及产业发展研究院依托 JOY AI 能力,系统梳理了 2026 年上半年百余个代表性热梗,并以此为基础与 5000 名消费者展开对话,观察和梳理了这些 " 暗号 " 背后的情绪变化以及带来的消费风向变化。

100+个热梗拼图 拼出 " 确定性、向内管理 " 情绪关键词

" 前额叶友好 "" 背手负鼠 "" 人生奥德赛时期 "" 爱你老己 "" 素颜巴黎 "" 我见识到自己的厉害了 "" 养龙虾 "...... 2026 年上半年,这些分散在职场、生活、审美、社交与技术场景中的 " 暗号 ",指向了一些相似的生活感受。在本次对话中,我们选取了颇具代表性的热梗,提炼其对应的情绪与生活感受,并邀请 5000 名消费者结合自身真实状态进行对话和评价。

对话发现,2026年上半年," 求稳 " 和 " 向内 " 成为了大家生活状态的主基调。本次受访者中,26.6%的人用"稳稳的幸福"形容自己的上半年,认为自己比起冒险和折腾,更倾向于过一种可控、稳定的生活;25.3%的人选择"富养自己/爱你老己",将时间、预算和精力更多投入到对自我的关注中;21.4% 的人表示自己的状态是 " 间歇性上进 ",一边想躺平回血,一边又不甘心停下。与此同时," 反精致人生 "" 低电量人生 "" 人生奥德赛时期 "" 前额叶友好 " 等热词收获了更多共鸣,大家一边给生活做减法,一边在不确定中寻找秩序、自洽与恢复感。

被不少网友称为 " 最温暖的梗 " 的 " 爱你老己 "" 老来得己 ",把更多关心转向自己,用一种轻松的方式提醒大家:自己也值得被照顾。此次受访者中78.8%的人表示"开始更坦然地对自己好,爱自己不需要遮遮掩掩"" 我见识到自己的厉害了 "" 真正的少女心事 " 等表达,则让大家把目光从 " 别人如何评价我 " 转回 " 我如何看待自己 ",70.7%的人希望自己逐渐减少对外部评价的依赖,更多向内确认自身价值。

在重新关注自身感受的同时,大家也开始审视会制造负担和带来消耗的东西。" 活人感 "" 反精致 "" 素颜巴黎 " 的反复刷屏,反映出大家对滤镜、套路和过度包装的疲惫与祛魅。75.6%的人表示,自己越来越在乎真实与好用。

而原本属于医学语境的 " 前额叶 ",在今年进入了大众的使用语境。" 前额叶友好 "" 大脑降噪 " 等表达,道出了大家对 " 信息太多、选择太多、脑子不够用 " 而产生的疲惫感。74.1%的受访者觉得自己在生活中被海量信息和选择包围,希望减少无谓的信息、决策和情绪消耗。

古希腊史诗《奥德赛》讲述了一段漫长、曲折、不断遭遇意外的归途。到了 2026 年," 人生奥德赛时期 " 被网友引用形容自己的迷茫和坚持。" 人生缓冲期 "" 重启人生 " 等表达,也让生活中的停顿和试错有了新的解释。58.6%的消费者表示,自己对未来有些迷茫,因此更加需要自洽感与确定感。

面对暂时难以解决的疲惫,年轻人用玩梗为情绪寻找出口。躺在不少人表情包里的 " 背手负鼠 ",背着手、微微佝偻的无奈模样,精准表现出一种 " 已经很累,但日子还得继续 " 的状态;" 哭哭马 " 则用憨萌的形象承接委屈和疲惫。51.7%的受访者表示,会通过玩梗和自我调侃,让自己暂时缓一缓。

新技术也在创造新的表达方式。2026 年,一只 " 龙虾 " 意外搅热了全民 AI 的热情," 手搓一切 " 原本强调亲手完成,如今也被用来形容普通人借助 AI 制作图片、视频甚至开发应用;这些热词记录了人们从围观 AI、讨论 AI,使用 AI 进行表达和创造的过程。54.7%的人表示AI降低了创作门槛,也唤醒了自己的表达欲和尝试欲。

从调研结果可以看出,上半年,大家不断寻求稳定性与确定性,渴望真实、低消耗的生活,关注自身感受并在迷茫和疲惫中寻找情绪出口完成自洽。与此同时,综合调研与京东消费数据,我们又进一步观察了,当这些社会情绪与生活心态进入消费决策过程后,在品类结构、品牌倾向、渠道选择、消费热点等方面产生的变化。

六成消费者表示 " 确定性至上 "

消费心态、品类结构、渠道选择更趋 " 求稳 "

生活充满诸多未知,大家转而在消费中寻求确定性与可控性。调研显示,59.9%的消费者将 " 确定性至上 " 列为2026年最有共鸣的消费观念,位居各类消费态度首位。

人生可以包容未知,但消费拒绝盲目随意。在 " 确定性至上 " 的消费观下,质价比再次成为大家衡量消费是否值得的首要标准。调研中,49.6% 的消费者认为,花了多少钱,就应该获得与之匹配的品质、体验和感受;而关注单纯低价的消费者占比为 18.4%。

大家对生活确定性需求的加强,推动消费向可长期管理、降低生活变数、减少突发风险的商品与配套服务倾斜。调研中,51.9% 的消费者优先把预算投向了食品、家居清洁等保障日常生活的刚需品类,46.7% 的人更愿为长期耐用产品买单。京东数据显示,2026 年上半年,粮油调味品、医药、营养保健、家庭清洁、汽车用品等 " 生活基本盘 " 类品类在京东的成交额占比均在提升。健康方面,人们开始更加主动的进行长期管理和风险监测,以保证身体状态的稳定可控。常态化服用维 C、维 D、鱼油等膳食补充剂,成为普遍行为。数据显示,在各类维生素产品中,复合维生素、B 族维生素、维生素 D 成交额占比位居 TOP3,心电监测仪成交额同比增长 85.9%。家电领域,消费者用配套购买减少反复挑选,用专业安装、养护服务延长使用寿命,例如,厨电套装、空调套装成交额同比分别增长 194.7%、222.9%,家电清洗、家电安装服务成交额同比分别增长 46.7%、263.3%;汽车用品中,保养服务、保养套餐、蓄电池、轮胎等维护型消费增长明显,汽车保养服务、保养套餐成交额同比分别增长 62.5%、46.2%;珠宝首饰类商品中,投资金、黄金饰品的增速远超大盘,成交额同比增长超 200%。

对稳定体验的追求,让看得见、摸得着的线下渠道,以及长期积累了消费者信任的线上平台更消费者受青睐。调研显示,56.6%的消费者会优先选择线下渠道或自己长期信任的线上平台;38.9%的消费者比过去更在意渠道是否可靠,再综合考虑价格与便利性。在所有线下和线上渠道中,量贩零食集合店和货架电商分别成为了消费净增长最高的渠道。

心理学中的补偿性控制理论指出,当外部环境难以掌控时,人们往往会通过掌控具体事务,重新找回秩序感。身处迷茫未解的 " 人生奥德赛时期 ",人们正在把每一笔支出变得更加明晰、可控,以此让生活的确定性更强。

更 " 爱 " 研究源于更 " 爱用AI" 研究

63.1%人加码研究型消费,超五成人用AI为研究 " 提效 "

2025 年末的调研中,用 " 研究 " 换取消费确定性,是 74% 的消费者的共识;随着 AI 的加速普及,大家买东西还要自己做功课吗?答案是:要,且更多更频繁了。调研显示,今年以来,会在购物前主动研究商品的消费者比例提升至了91.1%AI 并未取代消费者做功课,而是降低了信息搜集和专业理解的门槛,让更多普通人也能够看懂商品、比较差异、自主判断。

调研中,有51.3%的消费者无论购买大件还是小件,都选择主动对比,力求每一笔消费物有所值、少踩坑;39.8% 的人会重点研究高客单价、新品类和容易踩坑的商品。63.1%的消费者表示,相比一年前,自己查测评、比参数等购前研究行为都变得更加频繁了。

大家做功课仍以主动查阅和多方比较为主,AI 开始进入常规研究流程。调研显示,41.7%的消费者会主动了解商品参数、成分和品质,38.8%会查看过往用户评价、晒单或问答区内容,35.9%会搜索专业测评、参数对比或成分解析AI开始进入消费者的常规研究流程,34.7%的人会通过AI了解参数、比较商品并参考选购建议,选择率位居TOP4

AI 的价值,不只是多提供了一个信息入口,更在于降低了理解复杂信息的门槛。问及研究频率增加的原因,55.6%的消费者表示,有了AI工具后,研究商品的成本降低了,简单问一问就能了解参数、评价和产品差异,这成为他们购前研究频次提升的首要原因;46.8% 的人认为,商品选择越来越多,需要经过更多比较才能作出决定;39.4% 的人则表示,价格、优惠和售后规则更加复杂,需要在购买前提前算清楚。

过去,研究商品往往是 " 参数党 " 和资深消费者的专属技能;如今,AI 可以把专业术语翻译成人话、把不同产品放在同一套标准下比较,让更多普通消费者也能解锁购前 " 专家模式 "。2026 年 Q1 京东 App 内使用 AI 助手 " 京言 " 辅助购物的用户接近 8000 万,同比增长超 200%。

刚退休的张阿姨,在今年 618 借助 AI 实现了 " 购物自由 "。以往选购大件,她最担心踩坑受骗,少不了打电话求助子女。今年家里换冰箱,通过和 AI 对话,她自己就完成了选购。" 以前那些看不懂的专业参数,现在问问 AI,我也能慢慢研究明白。自己能看懂、能拿主意,不用每次都让孩子帮忙,这才算真正有了购物自由。" 张阿姨说。

近九成消费者上半年尝试了新品牌 " 实效 " 胜过 " 体面 "

性价比、口碑、真实好用重排品牌选择

2026 年初,河南张大爷随手拍下的一组无美颜、无滤镜的巴黎原图,催生了 " 素颜巴黎 " 热梗的出圈。崇尚真实、反对过度包装的 " 活人感 " 与 " 反精致 " 叙事在 2026 年持续发酵,消费者也在一次次下单中重新评估着品牌与商品的价值。

今年以来,更多的新品牌凭借性价比、真实口碑和过硬的产品力获得了进入消费者视野和购物车的机会。调研显示,86.9%的消费者今年接触或购买了此前未曾关注的新品牌。京东数据显示,2026年上半年,新入驻商家数量同比增长超30%3171个品牌进入细分品类TOP3,近千个品牌位居细分品类TOP1

消费者愿意尝试新品牌,但并不是单纯追逐新鲜感。性价比高、口碑可信和真实好用,分别以47.9%42.9%42.7%的选择率,成为新品牌打动消费者的三大原因。而大家对品牌选择标准也发生了变化。调研中,33.6%的消费者从强调Logo和社交展示的品牌,转向更加基础、舒适的品牌;31.1%的人从知名大牌转向高性价比的口碑品牌;31.0%的人则从综合型大牌转向更懂细分需求的专业品牌。过去一些依靠 " 拿得出手 " 完成的消费,如今还要经得住 " 买回来究竟好不好用 " 的检验。

京东数据显示,一批围绕具体真实功效、专业成分建立认知的品牌,获得了更多市场机会。2026 年上半年,修丽可销售额挺进美妆护肤品类 TOP10,可复美上升 5 名、进入 TOP20,适乐肤上升 10 名、进入 TOP30,丝塔芙和珂润也分别上升了 3 名和 5 名。类似的,在个护、服饰等领域,也有许多新品牌凭借对细分需求的理解,从 " 被看见 " 走向品类前列。高端功效口腔护理品牌 BOP 围绕便携漱口水、美白护齿牙膏等具体需求进行产品布局,2026 年销量同比增长超 100%;新锐女装品牌三吉黑花则依托对价格、款式、材质和地域偏好的细化洞察,2026 年上半年成交额同比增长超 3 倍。

在更关注真实效用的 2026 年,知名度和品牌背书仍然能够为消费者提供信任,但已不再是绝对的护城河。更具性价比、拥有真实口碑,并能解决具体需求的新品牌,有望获得更多被看见、被选择的机会。

超八成人加码自我投资,全方位状态管理兴起

运动、睡眠、体重管理等多领域升温

2026 年上半年," 爱你老己 "" 我见识到自己的厉害了 " 流行的背后,是一群更愿意投资自我,主动经营管理自我状态的消费者。调研显示,78.8%的消费者认同"开始更坦然地对自己好,爱自己不需要遮遮掩掩"70.7%的人表示,不想再过度依赖外界评价,更希望向内确认自己的价值。在消费者对自身生活状态的描述中," 富养自己 / 爱你老己 " 高居第二。

本次调研中,合计超过八成的消费者,正在投入时间、精力和金钱,全方位地管理自身状态。与一年前相比,46.4% 的人更加看重 " 投资自我、打理好自身状态 ",愿意在健康、情绪、成长和生活效率等方面增加投入;34.4% 的人在健康、形象或学习等领域提高了投入。

在自我状态管理上,这届消费者正努力成为 " 六边形战士 ":34.8%的消费者表示,会在身体、情绪、形象、成长和生活秩序等维度全方面整体打理自身状态,33.3% 的人重点关注健康、运动、睡眠和体重管理等身体状态,13.2% 的人更关注自我成长,愿意在技能学习、职业提升和效率工具等方面投入精力和金钱。

对全方位自我管理的需求,带动了健康、运动、睡眠、知识服务等多个相关领域的消费升温。京东数据显示,2026 年上半年,助力体重管理的白芸豆提取物成交额同比增长了 157.1%,满足居家运动需求的健身爬楼机成交额同比增长 187.9%,用于改善睡眠状态的睡眠仪成交额同比增长 85.3%。提升商业认知的投资理财类课程成交额同比增长超 10 倍。这群既要 " 修身 " 又要 " 养性 " 的消费者,用一笔笔消费,持续补给身体、安抚情绪,完成全方位的自我状态养护。

白领苏晴是一位典型的 " 六边形养己 " 践行者。为了给久坐上班的身体 " 充电 ",她把维生素、护眼片等保健品摆满了工位;" 随时随地大小练 " 的她在工位和家中还都配备了壶铃;" 好好爱自己不能只顾一头,身体、情绪、生活秩序都得照顾到。" 苏晴说。

开启 " 生活省电模式 ",超七成消费者为生活减负付费

服务消费与智能消费升温

2026 年上半年,不少人在社交媒体上直呼 " 前额叶告急 "。调研中,74.1%的消费者表示,自己被海量信息和选择包围,渴求更加低消耗的生活。生活中信息过载琐事缠身,工作上的随时待命,持续消耗着人们的精力,也让省心、省时、省力成为新的生活诉求。

当精力变得稀缺,大家开始花钱为生活"减负"。调研中,72.3%的消费者都愿意通过产品或服务减少生活消耗。问及原因64.1%的消费者坦言 " 我的时间、精力和情绪都更宝贵,不想把能量消耗在琐碎、重复的琐事上 ";52.3% 的人愿意调整消费预算,以减少生活中的麻烦和消耗;41.9% 的人则认为,专业服务和智能产品已经更加成熟,往往能比自己处理得更快、更好。

对 " 低消耗生活 " 的追求,让服务和智能相关消费升温。调研中,54.4% 的消费者通过洗地机、洗碗机、扫地机器人等智能产品减少家务劳动,50.3% 的人购买了保洁、洗衣、做饭等生活服务,47.5% 的人会将维修、清洗和养护等专业事务交给上门服务解决。

京东数据显示,618 期间,京东家政自营空调清洗、自营洗衣机清洗订单成交额同比分别增长 270%、240%,日常保洁订单成交额同比增长超 200%。京东护士到家服务人次超百万,护士到家失能照护服务订单量同比增长超 4 倍。

从事传媒工作的林夏过去总觉得,万事亲力亲为才算会过日子。如今,她每月预约一次保洁,换季时也会把空调清洗交给专业师傅。" 该花钱省力的时候省力,才能把时间和精力留给真正重要的人和事。" 林夏说。

" 生活做减法,创造做加法 "

超九成消费者参与造物,DIY产品、AI效率工具升温

生活琐事追求省心省力,兴趣上却要亲力亲为。2026 年上半年,"手搓万物"在社交平台持续高热,京东主站带有 " 手搓 " 标签的商品成交额同比增长超100%AI 的加入释放了大家的想象力和表达欲,调研中,54.7% 的人表示,AI 降低了创作门槛,也唤醒了自己的表达欲和尝试欲。另一方面,手工的创作则带来专注、掌控和亲手完成的满足感。" 织女 "(热衷编织、钩针的手工玩家)、拼豆玩家、3D 打印创客、" 养虾人 "、AI" 超级个体 "..... 越来越多人用针线、塑料豆粒、3D 打印耗材和 AI 提示词,把一个个脑洞 " 搓 " 成作品,用消费和行动践行着 " 手搓一切 " 的创作哲学。

调研显示,过去半年,超九成消费者参与过至少一项创作或"手搓"活动。其中,29.3%的人尝试过AI生成视频,24.8%使用过AI作图,23.6%的人参与过拼豆、串珠、滴胶、手账、咕卡等手工DIY活动。拍摄生活Vlog、借助AI开发应用、绘画涂鸦、积木拼装、编织刺绣和3D打印,也成为新的创作方式。

创作热情的背后,是工具门槛的降低81.9%的消费者表示,AI和各类低门槛工具的普及,让普通人也更愿意参与亲手创作了。这之中,有 42.2% 的人表示 " 以前觉得创作离自己很远,如今更愿意主动尝试 ";39.7% 的人认为,创作门槛降低后,自己也愿意偶尔参与。AI 不仅提高了效率,也让更多普通人拥有了 " 我也能做出来 " 的信心。

对创作的需求带动了相关消费的升温。调研中,32.8% 的消费者在过去半年购买过 AI 工具会员、AI 作图或 AI 视频算力服务,29.4% 的人购买了电脑、AI 迷你工作站等创作设备,27.5% 的人购买了运动相机、云台相机等内容记录设备,27.3% 的人为剪辑、修图、设计或建模软件付费。

京东数据显示,2026 年上半年, DIY 拼豆 / 玉米粒同比增长 20 倍,缝纫机成交额同比增长超 25 倍,手工 DIY 套装成交额同比增长 116.2%, 3D 打印机及相关配件、耗材销量同比增长均超 100%,AI 录音设备同比增长 78.6%,AI 迷你工作站同比增长 51.0%。

热梗为情绪 " 命名 ",消费为生活作答。回看 2026 年上半年,大家用确定性抵御失控感,追求真实不要套路,借 AI 降低信息获取和创作门槛,通过智能产品与专业服务释放时间和精力,又把有限的资源投入真正重要的人和事。2026 年的消费底色,是清醒自洽的,用每一次理性选择,经营出更松弛、更踏实、更具创造力的日常。

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