潮新闻客户端 记者 楼纯

7 月 30 日，字节跳动内部的一封邮件，把两条跑了快十年的业务线，正式捏到了一起。

飞书，那个你手机里可能装着的办公软件；豆包，那个你偶尔会聊两句的 AI 助手，从此成了一家人。只不过，这次整合更像是一场 "AI 主导的收编 "：新成立的豆包产品团队由豆包负责人赵祺挂帅，飞书负责人谢欣需要向赵祺汇报。

这还没完。飞书负责卖产品、做服务的 GTM 团队，也一并划给了火山引擎。两边合成一个叫 " 创造力服务平台 " 的新组织，由火山引擎总裁谭待统一指挥。

换句话说，从今天起，字节跳动面对企业客户，终于只有一个 " 大脑 " 和一个 " 前台 " 了。

图片来源：豆包

两条平行线的 " 宿命交汇 "

回顾过去十年，飞书和火山引擎就像字节 To B 版图上的两条铁轨，各跑各的。

飞书出生在 2016 年，最早只是字节人自己用的办公 " 私房菜 "。直到 2019 年才对外开放，靠流畅的文档和会议体验圈了一大波粉。2021 年，它被升格为独立业务板块，字节对其投入力度之大，用 CEO 梁汝波的话说，研发投入 " 不亚于抖音和 TikTok"。

火山引擎则是个 " 后浪 "，2020 年才浮出水面，主打把字节的看家本领：推荐算法和音视频技术，打包卖给其他公司。随着大模型兴起，它迅速转型，成了豆包大模型和 AI 云服务的 " 总代理商 "。

以前，一个企业客户想买字节的办公软件，得找飞书的销售；想用 AI 算力，又得去敲火山引擎的门。两拨人各卖各的，客户也觉得麻烦。随着企业们都嚷着要 "AI 改造 "，两条业务线的边界越来越模糊，甚至开始抢同一批客户。

" 攀登 AI 高峰 "，一切都可以让路

其实，这场合并早有风声。

今年 6 月的火山引擎大会上，梁汝波亲自定调：" 攀登 AI 高峰是字节当下最重要的事情。" 他说得很直白，字节要把精力聚焦到 AI 上，而火山引擎的 AI 云服务，正在变成字节的 " 基础工程 "。

数据的爆发力也在推进变革。截至 6 月，豆包大模型日均词元（Token）调用量已突破 180 万亿，过去一年增长超 10 倍。火山引擎总裁谭待更是亮出数据：在中国公有云 MaaS 市场，火山引擎拿下了 49.5% 的市场份额。" 这意味着，国内企业每消耗两个 AI Token，就有一个是我们提供的。"

飞书也没闲着。今年二季度，新签约的客户里，超过九成都顺带买了飞书的 AI 功能。据内部口径，字节大模型业务的年化收入（ARR）已经冲到 40 亿美元，比国内其他 AI 模型公司加起来还多。

产品层面的融合其实已经悄悄落地了。飞书团队深度参与的 " 豆包企业版 " 已经开始内测。它和通用的 AI 工具不一样，直接长在飞书生态里，不用额外部署，就能让 AI 读懂你的文档、表格，甚至帮你参会、写知识库。

如果说产品融合是 " 软着陆 "，那销售团队的合并就是 " 硬整合 "。新成立的 " 创造力服务平台 "，把市场和销售的出口统一了。以后客户不用再面对飞书和火山引擎两拨销售，一个团队就能打包解决办公协同、云计算和 AI 需求。对字节来说，获客成本降了，交付效率高了。

当然，磨合肯定免不了。飞书的团队更擅长用产品体验打动大客户，像是个 " 解决方案专家 "；而火山引擎更像传统的云厂商，卖的是算力和 API 调用。两拨人怎么捏成一个拳头，是谭待接下来要啃的硬骨头。

字节这次的调整，并不是孤例。在 AI 这把大火面前，国内科技巨头们都在经历类似的 " 组织地震 "。

为什么都在动？因为 AI 智能体的出现，让竞争规则变了。企业现在看的不是单点的模型多聪明，而是 AI 能不能看懂公司的知识库、能不能调用各种业务工具、能不能真正把活儿干了。

这场战争，已经从 " 模型对战模型 "，升级成了 " 云、数据、入口、模型 " 的集团军作战。字节把飞书收进 AI 大本营，正是为了拿到这场综合竞争的入场券。

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