一个夏天,三家公司做出了同一个决定
7 月 30 日,字节跳动下发一封内部邮件,把飞书产品团队整体并入豆包,飞书负责人谢欣改向豆包负责人赵祺汇报;飞书的销售体系则收归火山引擎,由谭待统管新的 " 创造力服务平台 "。同一周,阿里那边,钉钉新任 CEO 陈宇森用 46 天,把 QoderWork、悟空、MuleRun 三款赛马产品揉成了一款 " 千问办公 ",7 月 27 日官网上线。腾讯更早动—— 7 月 20 日把 QClaw 并入 WorkBuddy 体系,22 日创意智能体 Miora 全量上线,30 日 WorkBuddy V5.3.5 联合腾讯文档推出 " 人机双写 ",把文档编辑界面直接搬进对话框旁边。
三个月前,这三家还在各自内部 " 赛马 ":腾讯有 WorkBuddy、QClaw、Marvis,字节有 Trae、扣子、豆包办公、飞书 Aily,阿里有 QoderWork、悟空、MuleRun。没人知道 Agent 最终长什么样,于是多铺几条路试错。如今,它们几乎在同一周选择了同一条路:收兵、合流、统一入口。
2097 万,终结赛马的那根稻草
让赛马停下的,是一份报告。易观发布的《2026 年二季度中国办公智能体平台市场洞察》显示,6 月国内桌面端 AI 办公智能体总访问量突破 6000 万次,而腾讯 WorkBuddy 以 2097 万次月访问量登顶,超过第二名字节 Trae(1279 万次)和第三名阿里 QoderWork(788 万次)的总和。
数字很残酷:市场已经替它们做了选择。继续做实验,等于把正面战场让给对手。一位行业人士的判断是,办公和编程,是当前大模型能力最能转化为生产力的两个场景,而 WorkBuddy 是第一个把能力塞进白领日常、跑通商业化闭环的产品。
命运弧线:从 " 掉队者 " 到 " 赛道前沿 "
把时间拨回年初," 腾讯 AI 掉队 " 这顶帽子,腾讯戴了快两年。混元没挤进第一梯队,举集团之力押注的元宝也没多少声量,股价一度跌超 30%、市值少了约 1.5 万亿港元,编段子的素材都是现成的。
转折发生在 3 月 9 日。WorkBuddy 桌面端上线,当月 PC 端月访问量 885 万,到 6 月突破 2097 万,三个月增长 2.4 倍。它成了腾讯全系 AI 产品里,唯一不靠流量导流、完全靠真实需求自然生长的那一个。马化腾在 Q1 财报里破天荒地亲笔写下:以日活跃账户数计,WorkBuddy 已成为中国最受欢迎的效率 AI 智能体服务。花旗银行 7 月研报给出的口径是,其跨平台去重月活约 2000 万、日活突破 1300 万(腾讯官方未单独披露日活,该数据以第三方研报为准)。
过去数个季度,腾讯对 AI 的表述多是 " 技术投入、底层研发 " 的铺垫,鲜有具体产品的正面高光。这一次,小马哥挺了腰。
对手的反应,比榜单本身更真实
阿里结束赛马的方式最干脆。陈宇森 6 月 11 日接任钉钉 CEO ——此前钉钉创始人陈航(无招)在 " 打碎钉钉、用 AI 重建 " 的口号里折腾了 437 天,留下一篇 7.5 万字的《置身钉内》后离场。陈宇森上任一周就发全员信整合团队,46 天后交出千问办公:以 QoderWork 为前台、MuleRun 做云端执行、悟空和钉钉的企业数据做后台。有意思的是,他没把自己早先主导孵化的 MuleRun 扶正,而是按用户基础选了 QoderWork。这被外界解读为 " 阿里放弃入口幻想,转向工具思维 " ——官网把 " 平台、操作系统、超级入口 " 这些虚词全删了,只剩 IM 写作、Office 生成、网页生成这些具体能力。
字节更彻底。把飞书塞进豆包、把飞书销售塞进火山引擎,本质上把飞书从一款独立协作产品,降级为字节 AI 生产力战略的组成部分。官方数据是,豆包大模型日均 Token 调用突破 180 万亿,按 7 月口径大模型业务 ARR 达 40 亿美元;而飞书 2023 年 ARR 刚过 2 亿美元、2024 年预计 3 亿美元。飞书积累六年的文档、消息、组织关系、权限,成了 Agent 进入企业最稀缺的那把 " 钥匙 "。
数字经济应用实践专家骆仁童指出,企业 Agent 入口战的本质,从来不是模型参数谁多谁少,而是 " 工作流所有权 " 的争夺——谁占住用户每天打开的那一个界面,谁就收下一代 SaaS 税。腾讯赢在哪?不是混元比豆包强,而是它把手里微信、企微、文档、会议一整条链路,串成了一个 "AI 操作层 ",把别人都在做的 "AI 工具 ",做成了 "AI 操作系统 "。
三家的算盘,其实是同一道题
表面看是三套打法,内核是同一道战略题:当文档、会议、审批全变成 Token 可消费流,SaaS 的稀缺性被大模型抹平,独立办公软件还值不值得当主角?
腾讯的解法是 " 生态绑定 ":WorkBuddy 不是孤立应用,它长在微信和企微的入口上,行为数据回流喂模型,闭环别人抄不到。阿里的解法是 " 务实收口 ":陈宇森没走阿里动辄讲宏大叙事的老路,先结束赛马、确定主产品、给出商业化方案(个人版 0/98/198 元、企业版 198 元 / 月 / 席),再谈生态。字节的解法是 " 资产重分类 ":把飞书从利润中心,重新挂到 AI 主线和云主线下,用 SaaS 利润表置换大模型、云的高估值预期。
但这里藏着风险面。钉钉、飞书一旦彻底退为管道,会同步丧失对客户的直接定价权、对 AI 输出错误的责任界面,以及独立融资分拆的可能。组织降级的另一面,是战略议价权的永久性让渡——这一步可逆成本极高。
2026,Agent 入口定型年
骆仁童判断,2026 年是中国企业 Agent 入口的定型之年。一个规律正在显现:离大模型能力半径最近的场景资产——文档、会议、代码、客服——会最先被 " 主体化剥夺 ",晚动六个月,等于主动贬值一次。SaaS 独立叙事在中国已经闭卷:不是 SaaS 死了,是 "SaaS 作为主角 " 死了,剩下的戏份是 " 谁当电网、谁当电器 "。
对三巨头如此,对每一个用办公软件的企业和个人也一样。你每天打开的那个界面,正在变成大厂收税的地方;而你能做的,是在被管道化之前,想清楚自己到底是电网还是电器。
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