最让消费者难受的,不是商品价格高,而是同一条生产线下来的东西,卖到美国只要 8000 元,留在国内却要卖到 12000 元。运费、关税、渠道成本都加上了,按常理说,出口产品应该更贵,结果却完全反过来。
胖东来创始人于东来最近谈到这种现象,话说得很直接,靠国内消费者撑起高利润,再拿这笔钱补贴海外低价竞争,这条路走不远。问题也随之摆在面前,为什么有些企业对外国客户格外大方,对自家消费者却一层层加价?

有人把原因归到税收上,认为国内销售要承担增值税,价格自然会高一些。也有人认为,国内各地之间存在流通壁垒,商品跨省销售,仓储、运输和渠道费用并不低。
这些因素确实可能影响价格,但能解释全部吗?
出口退税同样是实际存在的政策,国内市场也有规模优势。按理说,企业在本土销售,物流距离更短,售后更方便,价格至少不该长期明显高于出口价。真正关键的,可能不是某一项成本,而是企业面对不同市场时采取了两套态度。
国外客户要求严格,质量、标准、交付和售后,哪一项出了问题,都可能退货、索赔,甚至直接撤单。企业不敢拿不合格产品应付,出口商品往往要经过更严格的检验。
国内消费者呢?很多人维权成本高,换货麻烦,出了问题也未必能得到及时处理。时间一长,一些企业就形成了错误判断,认为国内市场足够大,消费者暂时离不开自己,价格高一点、服务差一点,也不会影响销量。
说白了,国外订单要认真对待,国内消费者却被当成了不会流失的客户。这样的逻辑,短期能把账面利润做得漂亮,长期真的行得通吗?

更让人不舒服的是,国内消费者支付的高价,有时还被用来支撑企业的海外价格战。同样的产品在国外低价铺货,企业可以借此抢订单、保产能、做出海成绩,但低价带来的损失不能凭空消失,最后往往要从国内市场找回来。
于是就出现了一个尴尬局面,出口端拼命让利,内销端想办法提高毛利。消费者花 12000 元买到的商品,可能有一部分是在替企业的海外扩张埋单。
于东来之所以引发关注,是因为他自己走的是另一条路。
今年 7 月 16 日,他到河南漯河收甜瓜,瓜农报价每斤 5 毛钱,他却主动把价格加到 1 元一斤,当场订下 5000 斤。胖东来把甜瓜运回门店后,仍然按每斤 1 元销售,运费、分拣、检测和损耗由企业承担,表面看几乎没有利润,甚至可能亏损。
这不是一次偶然的做法。胖东来的金饰价格,每克比国内一些大品牌便宜 200 元,接近深圳水贝的行情,有时还低于海南免税店。果汁、燕麦、酱油等自营商品,也经常主动降价。

羽绒服的进货价 498.7 元,售价直接标成 499 元,账目摆在价签上。基层员工平均到手月薪达到 9886 元,企业还把更多利润用于员工和顾客。
到了 2026 年 3 月,胖东来把公司大约 38 亿元净资产,按管理团队约 50%、员工约 50% 的比例,分配给全部 10194 名员工。2026 年上半年,胖东来销售额达到 145 亿元,同比增长 24%,稳定吸纳就业 1.9 万人。
有人可能会问,胖东来能不能代表所有企业?当然不能。但它至少证明了一件事,企业不一定非要靠高价和复杂套路才能赚钱。
胖东来 2024 年整体销售额接近 170 亿元,利润超过 8 亿元,只在河南开店,也没有大规模玩资本扩张。它把利润让给员工,把价格让给顾客,把账目尽量讲清楚,消费者反而愿意反复购买。
这背后还有一个常被提到的概念,叫同线同标同质。简单说,就是出口和内销产品,要在同一条生产线上生产,按照同一套标准检验,质量不能因为销售对象不同就分出高低。

国家市场监管总局已在 2025 年发布公告,推进相关工作。但政策发布只是起点,企业真想改变,并不需要等到文件落地才行动。对消费者负责,本来就是做生意最基本的要求。
义乌市场里,出口袜子可能 5 元一打,国内零售一双就要 6 元。电风扇、厨房小家电等产品,也常被发现外销价低于国内柜台价。这里面有订单竞争、渠道层层加价、广告费用和经销商利润,也有企业为了抢海外市场,不惜把价格压到很低。
可国内消费者的收入并没有同步上涨,生活成本却一项项增加。企业一边喊着支持国货,一边让国人承担更高价格,消费者会一直买账吗?当跨境电商、海淘和代购让价格越来越透明,过去那种信息不对称还能维持多久?
消费者真正关心的,不只是企业有没有走向海外,也不是口号喊得多响,而是自己花出去的钱,能不能买到同样的质量,能不能得到相应的尊重。要是连自家市场都不愿意认真经营,出口受阻时,又有多少人愿意继续接住它的内销产品?


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