来源：密探财经

刚刚，" 头部股份行 " 的兴业银行被金融监管迎头 " 暴击 "。

据最新监管处罚披露，兴业银行信用卡中心因 10 项主要违法违规事实而被上海金融监管局重罚 420 万元。

时任兴业银行信用卡中心特殊资产经营集群总经理李进，时任兴业银行信用卡中心风险政策部副总经理、总经理盛阳，时任兴业银行信用卡中心风险及合规管理部副总经理、风险政策部总经理李亚萍，时任兴业银行信用卡中心特殊资产经营集群总经理姚晓各自均被罚 5 万元。

这 10 项违法违规事实包括：

1、信用卡发卡业务风险管理不审慎；

2、大额消费分期业务授信管理不审慎；

3、信用卡发卡业务资信审核不审慎；

4、信用卡现金分期授信额度管理不审慎；

5、授信额度动态管理不审慎；

6、异常交易监测及管控不审慎

7、对催收业务考核及准入管理不审慎；

8、对外包催收机构催收行为管理不审慎；

9、催收业务信息安全管理不审慎；

10、外包催收机构信息披露不充分。

从以上 10 项主要违法违规事实看，兴业银行信用卡中心从信用卡发卡环节（第 1 项）到授信审批环节（第 2 项至第 5 项），再到交易监控环节（第 6 项），最后到催收及其外包环节（第 7 项至第 10 项），基本上都涵盖了信用卡业务的全链条。

围绕信用卡中心业务，兴业银行的上一笔罚单可追溯至 2024 年。该年 4 月底，兴业银行信用卡中心因 " 对外包催收机构管理不严 " 而被上海金融监管局责令改正，并罚款 40 万元。

更早些时候，即 2020 年 10 月底，兴业银行信用卡中心因 " 信用卡授信审批严重违反审慎经营规则 " 被上海银保监局责令其改正并罚款 50 万元。

从过去信用卡授信或外包等某个环节触及红线被罚，到如今几乎 " 全链条 " 尽踩风控红线，覆盖了 " 发卡 - 授信 - 交易 - 催收 - 外包 " 各个环节，兴业银行信用卡中心此次被重罚说明监管越发深入严格，呈现全方位穿透式监管。

针对信用卡业务，兴业银行 2025 年报曾提到，" 公司持续完善数字化风控模型体系和全流程风险监测体系，优化授信准入策略、加强贷中风险识别和管控、强化总分协同清收 "。虽如此，兴业银行信用卡中心业务仍出现了几乎涵盖业务 " 全链条 " 的合规失守，被监管发现并遭重罚。

兴业银行信用卡中心总部位于上海浦东，截至去年底共有 1060 名员工，资产总额 3116.5 亿元，2025 年新增发卡 190.64 万张，交易金额约 1.74 万亿元。

截至 2025 年底，兴业银行信用卡贷款余额 3308.85 亿元，较 2024 年底大幅下降约 388 亿元；信用卡不良贷款余额 110.68 亿元，较上年底减少 24.6 亿元；信用卡不良率 3.34%，较上年底下降 0.3 个百分点，但在个人贷款业务不良率中仍最高且规模最大。

兴业银行对外表示，2025 年公司信用卡新发卡和存量客户风险管控效果持续改善，新增势头得到有效遏制，信用卡逾期率也较上年末下降 0.08 个百分点，信用卡逾期贷款减少 28.44 亿元。

针对信用卡业务展望，兴业银行提到了将深化总分行 " 双轮驱动 " 体系：一方面以客户为中心重塑客户、产品及资产的结构，进一步转变发展模式，另一方面完善全流程风险管控体系，迭代风控模型，提升新增授信质量，强化贷中精细化管理及贷后催收，持续压降新发生不良。

从信用卡行业格局看，截至今年 3 月底，全国信用卡和借贷合一卡数量较 2025 年底再减少 900 万张至下降至 6.87 亿张。今年 7 月上旬，广州银行撤销信用卡中心获得监管批复成为全国首家砍掉信用卡中心的银行。

今年 6 月底，中国银行关闭了运营十余年的信用卡专属 App" 缤纷生活 "，而去年底邮储银行也关闭了 " 邮储行用卡 APP"。除此之外，北京农商行、上海农商行、江西银行等多家中小银行将信用卡 APP 关停或并入主 APP 平台。这反映出：当前银行信用卡业务已从扩张做加法转向缩量做减法精耕存量。