深圳商报 · 读创客户端首席记者 陈小慧

短短半个多月内，国内互联网大厂在 AI 办公赛道上 " 杀疯 " 了。

8 月 4 日，百度已启动内部办公智能体 dodo 与百度搭子的团队整合，全面入局 AI 办公赛道。8 月 3 日，阿里全新通用智能体产品千问办公正式开放公测。

更早之前，腾讯于 7 月 20 日将 QClaw 产品中心全部相关业务与部分团队划转至 AI 办公智能体 WorkBuddy 的归属部门；7 月 30 日，字节拆分飞书并入豆包。

几乎同一时间，大厂密集作出业务调整，冲击 AI 办公赛道，绝非偶然。这背后反映出，当下 AI 竞争的逻辑已悄然发生了变化：当基础大模型的能力逐渐趋近，竞争的主战场正从 " 谁的参数更大、推理更强 "，转移到 " 谁能真正进入用户的工作流并交付结果 "。

如何把模型塞进文档、会议、表格、审批，把分散的工具捏合成一个 " 懂业务的智能体 "，是竞争核心。这场 " 暗战 " 的胜负，将决定谁握住下一代生产力的入口。

大厂发起 " 暗战 "

事实上，科技大厂们不是今年才开始发起 "AI 办公战 "。2023 年 3 月，微软发布 Office Copilot，后续国内厂商密集跟进。钉钉率先接入通义千问、飞书推出专属的智能助手 "My AI"、金山办公上线 WPS AI，但这一阶段 AI 本质是 " 给现有软件加一个对话框 "，AI 更多是嵌在软件里的 " 智能按键 "。

2024 年 1 月，钉钉发布 " 超级助理 "，以自然语言口令完成会议记录、周报、行程等；7 月，金山办公发布 WPS AI 2.0，拆出写作、阅读、数据、设计四个 AI 助手。彼时，AI 不仅限于聊天助手，更是可以完成工作的 " 伙伴 "，" 大脑 " 更进一步。不过这个阶段，仍是被动的 " 你问它答 "。

近年来，随着 AI Agent 的爆火，海外 Claude Cowork、OpenClaw 引发桌面端 AI 办公智能体热潮，国内厂商也将重心从 C 端聊天入口转向办公桌面。此时，大厂们更关注的是 AI 在办公领域的 " 自主执行 " 能力，更强调主动执行、参与工作流和交付结果。

" 真正的 AI 办公，应从交付内容走向交付结果。这正是灵犀专业版的目标：让 AI 不止于对话，而是真正完成任务、交付可用的成果。" 在今年金山办公举办的 "2026 AI 生产力大会 " 上，金山办公 CEO 章庆元表示，"AI 重构的不是软件，而是工作完成的范式：过去是人操作软件，今天是人提出目标、AI 参与完成。"

8 月 3 日，阿里全新通用智能体产品千问办公正式开放公测。阿里方面表示，和市面上偏向个人使用的 AI 工具相比，这款产品兼顾个人办公提效，一大能力是适配企业组织的完整工作流程，解决团队协作中的各类实际痛点。

举个例子，目前市面上多数 AI 工具仅能处理单人零散办公需求，比如独立制作 PPT、撰写周报，很难联动团队内部信息。千问办公则可以围绕企业真实运营需求设计，现已完成和钉钉的深度打通，可在授权范围内调取企业群聊记录、会议文档、日程审批、内部知识库等组织沉淀数据。

在组织架构上，阿里也加速整合 AI 办公业务。今年 6 月 11 日，阿里巴巴宣布钉钉管理层调整：陈航卸任钉钉 CEO，技术 " 极客 " 陈宇森接棒。陈宇森 2025 年在阿里云内部创业，带领研发了 AI Agent 产品 MuleRun。7 月初，阿里宣布整合旗下 QoderWork、悟空和 MuleRun 三条 Agent 产品线，升级成一款更强大的面向企业生产力场景的 AI 产品。近日发布的阿里 AI 办公产品，就是这 " 三合一 " 的成果。

同样作出战略整合的还有腾讯、字节。7 月 20 日，腾讯发布内部组织调整通知，将 QClaw 产品中心全部相关业务与部分团队划转至云产品六部，QClaw 产品后续会正常持续运营。云产品六部，正是旗下 AI 办公智能体 WorkBuddy 的归属部门。

一周多后，字节也跟上。7 月 29 日，字节跳动启动面向 AI 业务的组织调整，加强豆包、飞书、火山引擎在企业生产力场景的产品与服务协同。

根据调整方案，飞书产品团队与豆包产品团队将整合，成立新的豆包产品团队。GTM（市场、销售、客户服务）体系方面，飞书 GTM 团队将与火山引擎团队整合，成立新的 ToB GTM 组织 " 创造力服务平台（Creativity Service Platform）"，整体负责字节 MaaS 和 SaaS 等云服务的市场、销售和客户服务。

重组完成后，除原有的飞书产品和服务保持不变外，飞书还将和豆包在生产力场景进行更深度的产品协作。据悉，由飞书产品团队深度参与开发的豆包企业版，已经在部分飞书客户中开启内测。豆包企业版不仅拥有通用 AI 生产力工具的能力，而且原生集成了飞书生态体系。用户无需额外部署即可打通飞书文档、表格、会议、群聊等全办公场景，并支持基于企业自有知识库的精准问答与智能创作。

百度跟进得最晚。目前，百度已启动内部办公智能体 dodo 与百度搭子的团队整合，dodo 相关研发人员、资源都将并入百度搭子，实现内外部办公智能体产品完全统一。

" 和两年前尚处概念普及阶段的 AI 办公浪潮相比，当下的行业生态不再是把语音转写、自动生成 PPT 这类零散功能当成产品亮点来吸引用户尝鲜，而是真正把 AI 能力渗透到了办公流程的环节里。大厂们集中推进 Agent 智能体整合，是看到了 AI 办公下一阶段的核心竞争力所在。能自主理解用户需求、自主规划任务、自主调用不同工具完成复杂办公流程的智能体，才是能把用户留在自己生态里的核心抓手。" 新智派新质生产力会客厅联合创始发起人袁帅在接受记者采访时表示。

各家 " 刀法 " 不同

整合之后，大厂们如何协同这些资源？在这场 " 暗战 " 中，谁更能突出重围？各家给出了不同的 " 打法 "。记者注意到，这并非只是单纯的架构和技术比拼，更是场景和生态的较量。

腾讯依托微信生态，在社交领域上有天然的优势。同时，腾讯在 AI 办公赛道上先发优势最强。易观分析发布的《2026 年二季度中国办公智能体平台市场洞察》报告显示，2026 年 6 月，17 款办公智能体主流产品合计访问量突破 6000 万次，桌面端 AI 原生应用增长强劲。腾讯 WorkBuddy 以 2097 万次的访问量，在 6 月登顶国内桌面端 AI 原生办公智能体平台榜首。

有业内人士分析，腾讯最大的筹码是微信生态——超过 12 亿月活用户的社交网络，天然构成了企业沟通与协作的底层基础设施。腾讯的协同让企业微信、腾讯文档、腾讯会议、腾讯网盘这些原本各立山头的产品，借 WorkBuddy 这个调度层互相调取。

千问办公与钉钉的打通绝非表面联动，而是可以调取企业群聊记录、会议文档、日程审批、内部知识库等全量组织数据，这赋予了 AI 理解 " 企业上下文 " 的能力，而非在真空中办公。钉钉手里攥着 2000 多万企业组织和沉淀十余年的审批、日程、通讯、文档体系。与此同时，模型能力也是竞争的 " 撒手锏 "。值得注意的是，在千问办公发布的同一天，千问大模型 Qwen3.8-Max 也同步上线。

字节的优势同样在于模型能力和飞书的生态，变现能力也位居前列。数据显示，截至今年 6 月，豆包大模型日均 Token 调用量突破 180 万亿次；按 7 月平均消耗口径统计，字节大模型业务 ARR（年化收入）达 40 亿美元，超过国内其他模型公司 ARR 总和。

" 当前，AI 变现的通道是两个，分别是 AI 编程和 AI 视频生成，而 AI 办公有潜力成为第三个，AI 在办公领域的确可以提高效率，比如生成文案和 PPT 本身就是 AI 擅长的，因为 AI 办公有变现潜力，所以 AI 办公便成了各大模型必争之地。" 知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林在接受记者采访时表示，相比于前两年，最大的变化就是本轮 AI 办公有两个特点：一是围绕 AI Agent 的布局，在 AI 办公中引入了智能体插件，简化了 SKILL，让办公任务模块化；其二是和自家的生态应用结合，阿里是钉钉，腾讯是企业微信。

" 智能体让 AI 在办公场景实现更多用途，因为办公场景中大多数办公人员并不能熟练使用 AI，利用 AI Agent 能够将 AI 指令简化，让 AI 更懂客户需求。背后目的是提高用户粘性，让用户形成基于自家 Agent 的使用习惯。" 盘和林表示。

未来增长强劲

从大厂们交出的亮眼成绩单不难看出，AI 办公已经大步迈入规模化应用阶段。

市场的想象力远不止于此。艾媒咨询的调查显示 , 办公 AI 助手在中国白领工作者中的使用率高达 57.27%, 在所有 AI 工具类型中位列第一。

袁帅认为，展望未来三到五年的 AI 办公市场，巨头们凭借自己的生态优势，会占据通用型 AI 办公市场的主要份额，成为大多数企业的基础办公设施，但是不同行业的办公场景有极强的特殊性，比如法律、医疗、设计这些垂直领域，对于 AI 能力的需求和通用办公场景完全不同，巨头的通用产品很难覆盖到这些细分场景的个性化需求，这就给了垂直领域 " 小而美 " 公司足够的生存空间，只要能深耕某个行业的场景痛点，打磨出适配性更强的 AI 办公解决方案，就能在巨头的缝隙里找到自己的立足点。

事实上，不仅是 AI 办公，近段时间 AI 圈可谓是热闹非凡。比如，OpenAI 宣布 GPT-5.6 系列两款模型大幅降价，DeepSeek-V4-Flash 上线，AI 发展的势头愈发强劲。

不过，热闹的同时，也出现了一些 " 泼冷水 " 的声音。一帮创造 AI 的人，却开始自己 " 打自己的脸 "。头部 AI 企业联名呼吁放缓 AI 发展脚步。

近日，超过 1100 名来自全球顶尖人工智能公司的员工签署公开信，呼吁以 " 有意调控前沿自动化 AI 研发的节奏 "，确保安全措施能跟上技术发展的速度。签署者就包括 OpenAI、Anthropic、Met、谷歌这些巨头。

业内专家表示，这些企业作为 AI 技术的最前沿推动者，比外界更清楚当前 AI 技术还存在很多尚未解决的隐患，比如数据安全、内容可信度、伦理边界这些问题。呼吁放缓脚步，是希望给行业留出足够的时间去完善规则、补足技术短板，引导 AI 往更安全、更可控的方向发展。未来 AI 发展需要面对的挑战，也不仅仅是技术层面的迭代，更多的是如何平衡技术效率和用户权益的关系，如何建立起全社会都认可的 AI 伦理规范，这些问题都需要整个行业在发展过程中逐步摸索答案。