江西晨报 12小时前
湖南、吉林、浙江多位消费者投诉飞鹤奶粉内疑有异物;有家长称罐内发现“像蜘蛛腿”异物,依法索赔遭拒,“厂家竟想只赔一罐了事”引质疑
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近日,《都市现场》报道了湖南一宝妈线下购买 飞鹤星飞帆卓睿三段 奶粉出现黑色异物一事(此前报道:)。随后,多位消费者向《都市现场》反映,在飞鹤奶粉罐内发现不明异物。

《都市现场》记者联系上其中一位来自吉林长春的消费者王先生。王先生称,今年 5 月份,他在公主岭市婴喜爱(政法新城店)花费 2160 元购买了 12 罐飞鹤星飞帆一段奶粉。

6 月 23 日,在给宝宝冲泡奶粉时,王先生意外在瓶内发现了一个黑色异物。" 我也不知道是啥,有点像蜘蛛腿 ",王先生在接受采访时回忆。

发现问题后,他立即拨打了奶粉罐上的售后热线,并向奶粉产地齐齐哈尔市甘南县市场监督管理局进行了反馈。

据门店工作人员转述,厂家的官方解释是每一道奶粉的质检都非常严格,不可能出现这种情况。但既然发生了,厂家也不能不管,最初答应赔偿一桶奶粉。 然而,王先生明确表示自己的孩子才三个月大,无法接受这样的赔偿,提出希望对方能按《中华人民共和国食品安全法》进行赔偿,却遭到了拒绝。时至今日,王先生仍未收到任何令他满意的官方回复。 都市现场,公众号:都市现场

另一位来自浙江的袁先生则向《都市现场》反映,自己在飞鹤星飞帆卓睿三段奶粉 a2 奶源的奶罐瓶内,发现一个疑似 " 天牛触角 " 的异物。" 特意放大了拍个照,才发现是这种昆虫的触角,我不可能带进去干瘪的触角。" 袁先生在接受电话采访时如是说。最终,厂家赔偿了袁先生一罐新奶粉。 都市现场,公众号:都市现场

婴幼儿配方奶粉作为守护新生儿健康的底线食品,本应容不得半点疏漏与敷衍。家长们在意的,其实并不是赔几罐奶粉,而是异物究竟从何而来、生产环节是否存在隐患,以及孩子的健康是否能真正得到安全保障。头部乳企越是体量巨大、口碑深厚,越应该对品控心存敬畏。唯有严把质量关,彻底消除安全隐患,才能真正守住国产奶粉的口碑与底线。 都市现场,公众号:都市现场

来源:都市现场

责编:冯智志

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