快科技 8 月 7 日消息，哈啰顺风车刚发布最新处罚公示，针对车主没接到乘客就提前开启行程这类违规行为，平台集中整治。

近期一共有近 1300 名车主受到处罚，其中情节严重的 20 人直接永久封禁账号。

未乘车收费是乘客没有坐车出行，但车主违规操作导致订单行程开始的行为，主要包括以下两类：

1、车主花言巧语诱导乘客滑动 " 我已上车 " 的按钮

2、车主通过不正当方式获得乘客手机尾号操作接上乘客

平台的 AI 模型将对每笔订单的信息、司乘沟通记录进行分析核实，同时结合乘客举报、反馈等，识别是否存在未乘车收费的违规行为。

当核实到车主违规操作，会对车主进行阶梯处罚：

- 首次违规封禁 7 天，二次 15 天，三次 30 天，四次及以上永久封禁

- 扣除 50 成长值

- 退回违规车费收入

- 被限制使用尾号上车的功能

经常搭顺风车的朋友也可以留意，碰到没上车就开行程的情况，直接留存定位截图、聊天记录，联系平台客服申诉，多收的费用都能全额退还。

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责任编辑：随心