2026 年 8 月，名创优品一次性内裤因消费者曾女士在广州街头正常行走时整片脱落、腰间只剩松紧带而登上热搜，同包装另一条在半小时内再度破损，品牌已致歉并启动紧急调查，但具体原因和处置方案尚未公布。

一、事件经过：消费者当街遭遇 " 社死 "

2026 年 8 月 5 日下午，消费者曾女士与同事步行于广州番禺区街头时，被同事提醒 " 脚下有块白布 "  。曾女士低头查看后摸向腰间，发现一次性内裤的布料已完全脱落，腰间仅剩一条白色松紧带，场面极度尴尬。她随后回到酒店拆开同包装（外卖平台购买的 5 条装）中的最后一条，仅穿戴半小时、上完厕所后，内裤便破损成 " 蜘蛛网状 "。该条视频截至 8 月 7 日获得点赞超 29 万、转发超 98 万，话题迅速登上热搜。

二、品牌回应：口头致歉与紧急调查

事件发酵后，名创优品旗舰店客服于 8 月 7 日公开回应，确认已关注到消费者反馈，对给消费者带来的尴尬与困扰深表歉意。品牌内部已启动紧急调查，将第一时间核实产品情况与问题原因，后续同步处理进展。但截至 8 月 8 日，涉事批次、具体品控原因、是否下架召回及赔偿方案均未公布。

三、旧账叠加：品控问题早有先例

这并非名创优品一次性内裤首次被曝光质量问题：早在 2025 年，就有消费者反映未拆封产品自带不明黄色污渍。当时品牌仅采取了下架对应批次、暂停供应商订单的应对措施，未建立起长效的品控升级机制。此次连拆两条均出现严重破损，说明并非孤立瑕疵，供应链在面料粘合、缝线牢固度等基础工艺上可能存在系统性漏洞。

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