每日资本论 6小时前
呷哺呷哺,何时找回“同桌的你”
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深陷亏损泥潭," 一人火锅 " 鼻祖如何重新抓住年轻人。

" 一人火锅 " 正在持续凋零。

8 月 3 日,呷哺呷哺餐饮管理 ( 中国 ) 控股有限公司(下称,呷哺呷哺)发布 2026 年上半年业绩预告。公告显示,呷哺呷哺预计净亏损约 2900 万元至 3900 万元,较 2025 年同期的净亏损(约 8100 万元)大幅收窄 51% 至 64%。

对于连续五年深陷亏损泥潭的呷哺呷哺而言,减亏无疑是积极信号,但同一份预告披露的另一个数字是:呷哺呷哺收入端仍承压,预计报告期内收入约为 15 亿元,同比减少约 23%。此外,预计因关闭及持续亏损餐厅计提的资产减值损失金额,较上年同期减少约 30%。

换言之,减亏的主要驱动力之一来自关店。

坏消息接踵而至。呷哺呷哺旗下的中高端品牌湊湊 2025 年收入 13.49 亿元,降 30.75%,经营亏损 2.52 亿元,连续第四年亏损;同店销售降 14.2%,是造成呷哺呷哺亏损的另一大原因。

简单说,呷哺呷哺起家靠 " 一人独食小火锅 ",但如今它既守不住单人食的性价比基本盘,凑凑的社交聚餐业务又持续遇冷,等于单人、多人两个场景同时失守。

资本市场显然用脚做了投票。8 月 3 日,港股收盘,呷哺呷哺报收 0.235 港元 / 股,市值 2.55 亿港元,跌出了其上市以来的新低。要知道,呷哺呷哺在 5 年前一度股价超过 27 港元 / 股,市值高达 300 亿港元,如今沦为 " 仙股 ",令人唏嘘。

更棘手的是资产负债表。2025 年末,呷哺呷哺资产负债率已达 92%。现金及现金等价物 4.86 亿元,而一年内到期的短期债务为 6.46 亿元。显然,资金链紧绷。

迫切而现实的问题是,在全球经济复杂多变的当下,如何让消费者习惯性踏入呷哺呷哺的门槛?如何快速找回 " 同桌的你 ",将成为呷哺呷哺自救的关键。‘’

呷哺呷哺的成功有一定的特殊性。1992 年,中国台湾商人贺光启来到北京从事珠宝生意,后来珠宝市场萧条,1998 年创立呷哺呷哺,首创 " 一人一锅 " 台式小火锅模式,用电磁炉代替传统炭火铜锅。由于理念较为超前,直到 2003 年非典期间," 一人一锅、干净卫生 " 的特点让门店火爆起来。

此后的近二十年里," 平价 " 是这家公司最牢固的护城河 低廉的价格让它成为学生、白领等年轻人的心头好。2014 年上市时,客单价仅 44.4 元。

为了追求规模效应,呷哺呷哺采取了 " 跑马圈地 " 式的开店策略。这个火锅品牌成立的前 15 年里,总门店数还不足 500 家,但从 2015 年开始,年均新开门店一百余家,并进军南方市场,计划在 2019 年完成 " 千店计划 "。

2016 年,呷哺呷哺推出了高端火锅品牌 " 凑凑 "," 火锅 + 茶憩 " 把呷哺带进了中高端。大红袍珍珠奶茶、无限续的鸭血豆腐,湊湊找到了自己的辨识度。一度为呷哺呷哺创造了新的增长极。

或许在凑凑成功的启发下,2017 年 6 月,呷哺呷哺推出转型计划——将转型为休闲正餐,以 " 火锅 + 茶饮 " 的组合来打造 " 火锅界中的星巴克 "。但未曾想,呷哺呷哺主品牌的日子开始越来越不好过。

原因也很简单,全国小火锅的快速兴起,直接分流了呷哺呷哺的客流。企查查数据显示,目前全国在业 / 存续的 " 小火锅 " 企业注册量超 2 万家,估算下来,全国小火锅门店数量将近 5 万家,小火锅赛道早已玩家云集,最流行的自选 / 自助小火锅赛道陆续跑出了区域头部。全国有超 2000 家店的围辣小火锅、一年狂开 300 多家的龍哥自助小火锅、稳固大本营市场坚持直营模式的一围肥牛小火锅等。

结果可以想象,2020 年,呷哺主品牌收入下滑。不过,湊湊却做到 16.89 亿元,同比增长 40.4%,占集团约 31%。2022 年,湊湊收入 22.05 亿元,呷哺主品牌收入 22.86 亿元。

或许为了扭转颓势,2021 年呷哺呷哺主品牌启动了一场雄心勃勃的 " 向上突围 " ——店面风格改轻时尚,菜单增加高价肉类和海鲜,人均消费攀升至 60 元甚至 80 元以上。

这场涨价策略的后果,今天看来已是教训。消费者对呷哺呷哺的认知早已固化为 " 平价小火锅 ",涨价之后,价格敏感型顾客大量流失;而真正追求高品质用餐体验的消费者,更愿意选择海底捞、巴奴。

或许,呷哺呷哺没有意识到的是,当年的 " 穷学生 " 如今已经逐渐成家立业,消费火锅的场景也发生了变化。这就导致品牌既没有守住平价市场的基本盘,也没能真正进入高端市场,陷入了一种尴尬的悬浮状态。

面对持续下滑的业绩,2024 年,呷哺呷哺实施了十年来最大力度的降价,将人均消费降至 50 元左右,但降价的效果有限。

请注意,红餐大数据显示,2023 年至 2025 年一季度,人均 90 元以上的火锅门店占比大幅萎缩 16.9 个百分点;全国火锅人均消费从 87.4 元一路下行至 58.1 元。

结果这向上的策略直接导致凑凑的青春快速逝去。2025 年湊湊收入 13.49 亿元,降 30.75%,经营亏损 2 亿元,连续第四年亏损;同店销售降 14.2%。门店两年净关 110 家,2025 年末仅剩 147 家,高峰时期 257 家,近乎腰斩。郑州、惠州已清零,天津市区仅剩滨海一家。

这种战略上的摇摆,让呷哺呷哺陷入了 " 高不成低不就 " 的尴尬境地:想吃便宜火锅的消费者嫌它贵,想吃高端火锅的消费者又觉得它不够格。" 进退失据 ",恰恰是一家公司在战略摇摆中最危险的处境。

呷哺呷哺的困局用通俗直白的话来表示,就是如何持续抓住年轻人,并伴随年轻人的成长推出他们欢迎的产品。那么,怎么留住呢?其实很简单,呷哺呷哺似乎忘了当年的杀手锏——平价,这条放在任何阶段都是王牌。

可以佐证的是,2026 年夏天,麦当劳用 9.9 元的 " 薯条二重奏 " 点燃了快餐界的价格战——从二重奏到四重奏、八重奏、十二重奏,肯德基跟进 " 大大大大大薯 ",汉堡王推出 " 一斤薯条桶 ";瑞幸咖啡凭借 9.9 几乎横推……一切从 9.9 元开始,这就是当下餐饮竞争的残酷逻辑:谁能在保证品质的前提下把价格打到最低,谁就能赢得年轻人。

火锅行业同样如此。澳门豆捞的衰落提供了一个相似的参照。这家曾以深海海鲜火锅为特色、巅峰期在全国拥有数百家连锁分店的老牌火锅品牌,从 2021 年起陆续关闭门店,到 2025 年仅剩广州一家门店。从门庭若市到门可罗雀,不过几年时间。当品牌的核心价值被市场重新定价,当消费者用脚投票选择了更具性价比的替代品,昔日的荣光便如潮水退去。

澳门豆捞的衰落给呷哺呷哺敲响了警钟:差异化定位可以带来一时的成功,但如果不能坚守品质、控制成本、适应市场变化,最终只能被市场淘汰。

面对持续亏损和市场挑战,呷哺呷哺要想走出困境,必须进行一场彻底的变革," 每日资本论 " 认为核心是回归 " 一人一火锅 " 的初心,借鉴麦当劳的经验,重塑品牌价值,重新定义性价比,吸引年轻人回流。当年,那个花二三十元就能吃份小火锅的故事能否回来?或许是变革的关键所在。

在产品设计上,呷哺呷哺应该聚焦核心品类,简化菜单,减少 SKU,提高运营效率。可以推出类似麦当劳薯条套餐的 " 一人火锅套餐 ",包含锅底、主菜、配菜和饮料,价格定位平价,就得让消费者一眼就能看到价值。同时,定期推出限定套餐和优惠活动,保持产品的新鲜感和吸引力。

同步," 一人食 " 不再是简单的功能需求,而是情感需求的体现。呷哺呷哺应该升级一人食体验,从提供 " 一个人吃饭的地方 " 转变为提供 " 一个人享受的空间 "。这或许是吸引年轻人走进门的又一大秘笈。

年轻人是数字化的原住民,呷哺呷哺应该通过数字化转型,精准触达年轻消费者。可以利用抖音、小红书、微博等社交媒体平台,打造品牌话题,吸引年轻人关注。例如,发起 " 一人火锅挑战 "" 我的火锅搭配 " 等活动,鼓励消费者分享自己的用餐体验,形成社交传播。此外,呷哺呷哺与凑凑的双品牌如何差异化定位,互补发展,门店选择、供应链、服务态度等软实力,都需要进一步提高。

呷哺呷哺的困局,本质上是在平价与高端之间战略摇摆,在扩张与收缩之间摇摆,在坚守与转型之间摇摆。减亏是好事,但如果不能回答 " 我是谁、我为谁服务、我凭什么赢 " 这三个最基本的问题,找不到那个 " 同桌的你 ",减亏就只是延缓衰落,而非扭转乾坤。

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