一针见血,字字扎心。
出品 | 电商头条 作者 | 李松月
农夫山泉创始人钟睒睒,又开炮了。
这次他骂的不是某一家电商平台,是整个行业。
最近,他在央视《对话》节目中直言:" 电商是板上钉钉的特殊中间商。"
当年平台喊着 " 去中间化 " 打掉传统批发商,现在自己掌握了定价权和流量分配权。在钟睒睒看来,现在的平台比以前的中间商权力还大。
节目里他第一次明确提出:" 必须限制平台权力。"
话题立刻冲上热搜,全网炸锅。有人觉得他说出了实体行业憋了十几年的实话,也有人觉得他屁股决定脑袋,自己靠经销商体系吃饭,当然要骂电商。
但很多人误会了,钟睒睒不是完全反对电商。农夫山泉在各大平台都有官方旗舰店,只是死守一条红线,绝不参与低价内卷,电商占比严格控制在 5% 以内。
他骂的从来不是电商这个模式,是不受约束的平台权力。
四登央视炮轰电商
他公开批评电商的态度是一步步升级的。
2024 年 3 月,农夫山泉遭遇网络谣言冲击,三天市值蒸发超 200 亿港元,线上销量一度大跌,这是他第一次切身感受到流量的威力。
同年 11 月赣州脐橙论坛,他首次公开点名低价电商 " 对中国品牌和产业是巨大伤害 ",明确表示永远不会做直播带货。
12 月再上央视《对话》,他反对直播助农,认为直播带货没法构建稳定的农产品定价体系,流量制造的热销只是假象。
2025 年 1 月,他连续发三条朋友圈,直接骂四大电商是 " 经济绞肉机 "、中小商户的 " 周扒皮 ",说全国农民和传统产业都在为平台打工。
4 月他接受央视采访,他又提到平台利用人性弱点做流量,规模到一定程度就会产生破坏性。
这次 8 月的发言,和之前都不一样。他第一次跳出熟悉的农业领域,范围扩大到城市实体零售,还首次明确提出限制平台权力的制度性诉求,从个人感受转向了公共政策建议。
图源:央视
截至发稿,阿里、京东、拼多多、抖音等主流电商平台,均未公开回应。
钟睒睒敢这么说,底气来自手里的基本盘。
据农夫山泉 2025 年港股财报,公司全年营收 525.53 亿元,95% 收入来自线下经销商体系,电商占比严格控制在 5% 左右,远低于饮料行业 14.1% 的平均线上渗透率。5000 家一级经销商覆盖 300 万个终端网点,大到一线城市连锁超市,小到乡镇夫妻店,卖的都是他的水。
图源:农夫山泉年报
2025 年公司净利润 158.68 亿元,同比增长 30.9%,这套深耕线下的模式盈利能力依然很强。
图源:每日经济新闻
关于助农,他也有实打实的业务支撑。从 2007 年开始,农夫山泉就在江西赣州布局脐橙加工,累计投资 12 亿元建了亚洲最大的柑橘加工厂,和当地 4300 户果农签了长期保价收购合同。
据人民网报道,早年赣州脐橙大年收购价最低跌到 5 毛钱一斤,果农砍树的情况时有发生,农夫山泉把收购价稳定在 2 元以上,最高到 2.6 元一斤,2023 年收购量 18 万吨,哪怕霜冻灾年也按合同价收。
在他的逻辑里,农业是长周期产业,需要稳定的价格预期。一次直播卖爆只能解决一时库存,反而会让农民误以为需求暴涨,第二年盲目扩种,最后价格暴跌烂在地里,受伤的还是农民。他信的是建工厂、做标准、长期收购这一套,不是直播间的短期热闹。
实体喊疼,平台喊冤
有这种想法的,不止钟睒睒一个人。
早在 2016 年,宗庆后和董明珠就在央视《对话》里批评过电商。宗庆后说,有的电商 100 块进货 80 块卖,还贴 20 块补贴,把实体经济价格体系搞乱了,制造业没利润就没法搞研发,董明珠也认同。
图源:微博
再往前 2004 年,董明珠因为国美擅自降价,直接和国美断供,本质和今天钟睒睒反平台低价是一个逻辑,都是要守住自己的价格体系。
据中国连锁经营协会 2026 年行业白皮书,2025 年全国餐饮关店率 48.9%,全年关店 339 万家,线下零售小店关店率约 31%,超六成经营者把平台冲击、低价内卷列为首要困难。
很多社区超市老板算过账,同样的水和饮料,线上补贴价比自己进货价还低,老顾客都转线上了,线下店根本没法做。
线上商家同样赚不到钱。据界面新闻透露,国内主流电商商家综合成本(佣金、手续费、物流、推广费)普遍占营收的 20%-35%,其中流量广告占比从 2020 年的 8% 涨到 2026 年的 15%-20%,不投流就没订单,很多商家算下来根本不赚钱。
助农领域的问题更典型。2026 年 5 月河南蒜薹滞销,大量主播做公益助农直播,2.9 元 5 斤甚至 0.01 元 5 斤包邮,看似卖了不少,可收购价抵不上采摘人工,很多蒜农直接放弃采摘。
图源:快资讯
而且前一年直播卖得好,2026 年种植面积同比增加 8%,供给过剩才是滞销核心原因。直播只是短期消化库存,没解决根本问题。
但辩证看待,电商模式带来的优惠与便利也是实打实的。
传统线下流通要经过全国代理、省代、市代、县代四层,每一层加价 15%-20%,一瓶水到消费者手里价格翻一倍都不止。电商打掉中间环节,确实让消费者买到了更便宜的东西。
很多偏远地区的农产品,以前走不出大山,现在通过直播就能卖全国。2026 年 4 月甘肃西和县 20 万斤八盘梨滞销,直播 7 天全部卖完。直播电商已经成为农产品上行重要渠道,小农户不用等收购商压价,自己就能对接全国消费者。
图源:甘肃农民报
据农业农村部数据,截至 2026 年,直播电商直接从业者约 2000 万人,加上上下游供应链、物流、服务商,间接带动就业超 1 亿人,很多县城青年、返乡农民不用外出打工,靠直播卖家乡货就能赚钱。
图源:邯郸日报
有业内专家指出,钟睒睒的立场天然绑定传统经销商体系,他说的零售商被冲击,本质是传统多层分销模式被效率更高的新模式替代,不能因为新模式有问题,就完全否定技术进步的价值。
两边说的都是事实,只是站的位置不一样。平台要效率和增长,天然追求低价和规模;实体要稳定的价格体系和渠道利润,两边的诉求从根本上就不同。
监管出手,寻找新平衡
钟睒睒这次发言,刚好踩在平台经济监管收紧的节点上。
2026 年 2 月,市监总局发布《互联网平台反垄断合规指引》,对超级平台分级分类监管,要求算法透明、佣金公开。
4 月《互联网平台价格行为规则》正式实施,明确禁止强制降价、二选一、大数据杀熟、补贴低价倾销等行为。
2026 年 7 月携程因滥用市场支配地位被罚没 51.79 亿元,被看作监管标志性事件。监管已经从表层价格整治,深入到流量分配、规则制定这些平台最核心的权力层面。
图源:国家市场监管
行业也在慢慢走向融合,现在电商平台集体往线下走,做即时零售、开线下门店;传统实体往线上走,开线上旗舰店、做直播,用线上补充线下。
核心问题已经不是要不要电商,而是怎么找到新的利益平衡点。平台不能只靠流量收租,要真正给商家创造价值;传统品牌也不用完全排斥线上,要学会用好新工具,找到线上线下的利益分配方式。
钟睒睒这次发言,本质不是要打倒电商,更多是提醒行业,效率提升不能以打碎整个实体生态为代价,短期流量救不了长期产业。
就像他做农业,不反对卖货,只是反对打鸡血式卖货。他要的是长期稳定的价格体系,是产业链每一环都能赚到钱,农民、经销商、工厂都有稳定预期。这个诉求,不止是他一个人的,也是很多实体行业老兵的共同想法。
从电商出现那天起,关于它的争论就没停过。
当年大家喊着 " 没有中间商赚差价 ",转头发现," 屠龙者终成恶龙 "。
但商业从来没有绝对的对错,只有是否适配当下的环境。所谓的 " 恶龙 ",不过是时代选择的结果。
狂飙的流量时代总会过去,最后留下来的,永远是那些愿意做长期生意、给整个产业链留足利润的模式。


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