8 月 11 日晚间消息，据媒体报道，有消费者在河北沧州一家赵一鸣零食门店购物，结账时发现 4 块牛肉干标重 0.299kg，需付 64.58 元，复称后显示实际重量仅为 0.08kg，对应价格应为 17.29 元。复称后消费者还发现，小票上的商品均存在分量多算的情况。

对此，涉事门店负责人表示，此事系店员个人操作失误所致。该负责人解释称：" 店员入职时间较短，经验不足，每天称重商品较多，偶尔会出现操作变形的情况。"

对于称重系统是否存在问题，该负责人予以否认，并表示：" 赵一鸣全国拥有上万家门店，系统若存在问题，那还了得？" 该负责人称，目前门店日常运营未受明显影响，仍在正常营业。