一粒 760 元的药丸,宣称能治肝癌、肠癌、新冠,质疑者反被索赔。当疗效争议以诉讼回应,我们看到的究竟是对品牌的守护,还是对公众知情权的围堵?

近日,一则消息在媒体圈和医药圈炸开了锅。现实题材电影《不止不休》主角原型、资深调查媒体人韩某某,因在其自媒体平台发布文章质疑片仔癀虚假宣传,反被漳州片仔癀药业股份有限公司(以下简称 " 片仔癀 ")告上法庭,索赔 3 万元并要求道歉 30 天。片仔癀的理由是文章出现 " 骗仔癀 "" 害命 " 等贬损侮辱词汇,同时提出 " 片仔癀的药理机制一直是个黑箱 " 等是韩某某主观论断,属于捏造不实信息恶意诽谤,文章传播后严重损害企业品牌商誉,大幅降低公众对企业的社会评价。
" 神药 " 宣传单:肝癌、新冠,统统能治?
韩某某到底说了什么,让片仔癀如此 " 大动肝火 "?
事情的导火索,是片仔癀线下门店公然发放的宣传册。根据指尖新闻记者的实地探访,在北京的片仔癀直营门店,店员大方地拿出塑封宣传册,声称 " 全国统一使用 "。这份宣传册堪称一部 " 治病大全 ",表格清晰罗列了四大板块:治未病、肝病、肿瘤、其他疾病。

宣传册显示,标价 760 元的药丸可以治疗原发性肝癌、晚期结肠癌、带状疱疹、糖尿病足溃疡,甚至新冠肺炎,宣传册甚至还给出了新冠口服方案:单次 0.6 克,每日 3 次,连服 14 天。
然而,核查国家药监局核准的说明书发现(国药准字 Z35020243),片仔癀的法定功能主治仅为:清热解毒,凉血化瘀,消肿止痛。用于热毒血瘀所致急慢性病毒性肝炎,痈疽疔疮,无名肿毒,跌打损伤及各种炎症。但门店宣传册上肝癌、肠癌、新冠肺炎等数十种治疗用途,均不在药监核准范围内。
值得关注的是,宣传册引用《原发性肝癌中医诊疗指南》作为背书。但国家卫健委官方发布的《原发性肝癌诊疗指南(2024 年版)》中,压根没提片仔癀。提及片仔癀的,不过是中华中医药学会肝胆病分会(社会团体,非行政主管部门)。而片仔癀自己 2021 年才启动肝癌适应症的临床试验,至今未获审批。
" 骗仔癀 " 与 " 害命 ":是诽谤还是如实描述?
面对片仔癀的诉讼,韩某某认为,文章称 " 害命 " 是对处方药虚假宣传可能导致患者死亡这一客观风险的如实描述;" 骗仔癀 " 则是引用公众舆论,对应的是 " 虚假宣传 "。
作为片仔癀十五年以上的长期观察者,清扬君对该公司的关注由来已久。针对其虚假宣传的相关质疑,清扬君在 2019 年即有所报道;而中小投资者间流传的 " 骗仔癀 " 别称,也从侧面反映了市场对其过往营销行为的诟病。(详见文章《片仔癀连载报道一:从 " 神药 " 片仔癀的 " 神奇 " 功效说起》、《片仔癀连载报道二:解密片仔癀宣传防癌抗癌的真相》)
法律上如何界定?有律师指出,药品宣传属于公共利益议题,媒体和公众有权合理质疑。但文章中使用 " 骗仔癀 "" 害命 " 等强烈侮辱性词汇,缺少克制边界,即便议题具有公共价值,过激表述也不利于抗辩。
但同时大家也应该意识到,当一家企业涉嫌严重违规,用虚假宣传将处方药包装成 " 抗癌神药 " 时,批评者的措辞是否必须温良恭俭让?

清扬君财经观察室注意到,指尖新闻在隐去产品名称后,就一份 " 片仔癀治病清单 " 询问了七位一线临床医师。其中两位表示临床未见此药,一位笑称其为 " 神药 ",另一位则直接质疑其可能性。
这不是孤例:说真话的成本有多高?
韩某某的遭遇,让清扬君颇有同感。
2026 年 4 月,清扬君发布文章,指出付辛博代言的护肤品牌 " 海璞诺 ",宣称 "30 年科研 "" 深耕免疫抗老 30 余年 " 类似内容,但实际上品牌母公司深圳海创生物科技有限公司(以下简称 " 海创生物 ")2020 年才成立,所谓的 "30 年 " 不过是嫁接创始人的个人学术履历。

清扬君明确指出,科学家的个人积累值得尊重,但把它嫁接到一个刚成立几年的品牌身上,难免让消费者误以为这个品牌已经做了 30 年,有 30 年的配方沉淀、用户积累和口碑验证。
此外,清扬君还质疑其 " 免疫抗老 " 的定位。
公开资料显示,海璞诺主打 " 免疫抗老 " 概念,但清扬君舆情分析中心调查发现,海璞诺的很多产品并没有备案相关功效。比如备案编号为 " 粤 G 妆网备字 2021725125" 的 HEPROA 海璞诺紧致柔润精华水,其备案功效仅为保湿和紧致,并没有免疫和抗老功效。如此这般是否很容易误导消费者?
事件后续如何呢?清扬君的相关文章与视频接连遭投诉,更于近期接到深圳市南山区法院来电,得知已被起诉,并询问调解意愿。对此,清扬君已明确拒绝。调解,看似息事宁人,实则是对不法的纵容。清扬君的态度始终如一:守法者,绝不向不法者低头。
随后,清扬君将海璞诺品牌的相关涉嫌违法线索,包括但不限于上述线索,递送至其母公司注册地所属的深圳市南山区市场监督管理局。当前该案正在依法办理中,相信不日便会有处理结果。
从片仔癀到海璞诺,从医药到日化,一个令人忧虑的趋势正在形成:企业面对公众质疑和自媒体监督,第一反应不是自查整改,而是拿起 " 名誉权 " 的大棒,试图用诉讼费和漫长的法律程序,让批评者闭嘴。
3 万元,对于一个普通消费者或自媒体人来说,不是小数目。但比起片仔癀每年数十亿的营收,这点诉讼费连九牛一毛都算不上。然而,它所制造的 " 寒蝉效应 " 却是巨大的——谁还敢说真话?
但必须承认,仅以 3 万元的诉讼标的来看,片仔癀并未在赔偿金额上施压。相较于其他企业动辄索赔天价的惯常做法,这种较为温和的维权姿态已属十分克制。
清扬锐评:
片仔癀起诉韩某某,这是企业的权利。但一家企业的法务部门如果足够勤勉,应该先去看看自家门店里那些印着 " 治肝癌、治新冠 " 的宣传单还在不在。在处方药广告监管日趋严格的今天,片仔癀的线下宣传已经无法再隐蔽宣传。
把质疑者送上被告席,并不会让宣传单上的 " 肝癌 " 等字样自动消失。相反,当一家企业习惯了用诉讼代替回应、用威慑代替整改,它失去的将不止是一场官司的胜败,还有消费者用真金白银积累起来的全部信任。
真相或许会迟到,但从不缺席。片仔癀们,做好准备了吗?
图源:片仔癀官网、澎湃新闻、公众号
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