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这个周末，除了因为太烂爆火出圈的动画电影「牛来」，奶茶行业的流量之王茶颜悦色也上了热搜——茶颜悦色员工培训被指像服从性测试。

据钱江晚报等媒体报道，近日，茶颜悦色新员工的「基石培训」引发网络热议。

有疑似员工在社交媒体上爆料，茶颜悦色新员工入职需要参加 3-7 天的封闭式基石培训，

有参训新员工称，「培训采用封闭式管理，管控过细更像‘服从性测试’」。

比如，培训期间手机早上 9 点统一上交，晚上 10 点后才归还；还有被子必须叠成标准「豆腐块」，男女指甲须剪短……

就餐须整队齐步入场、全程禁言，有专人巡查，碗底剩一两口米饭即被当众点名批评扣分。

此外，还有网传截图显示，用餐时，全大队集合军姿站立，开饭时带队人员下达口令……在大厅内齐步行进，在楼外跑步行进……

类似的还有，点名要答「你好」，鼓掌要拍三下，问好必须齐声喊「好，很好，非常好，yes」。

晚上背不出企业文化，不能回宿舍。三次扣分，直接走人。

小柴翻阅社交媒体发现，关于新员工吐槽茶颜悦色培训，不是最近才有的。

比如去年，就有人爆料，因为佩戴手表直接被尊贵茶颜基石人开除培训，被开的同行中有的头发没剪，有的指甲没剪，还有一个因为盘错头发直接送我们每人一张飞机票，没有异议，不做提醒……

相关话题冲上热搜后，网友们也是吵翻了，有人认为，餐饮行业就应该严格管理，也有人认为，很多培训的东西实际上和工作无关。

其中有网友表示：茶饮属于直面顾客的服务行业，统一言行、规范仪容本就是岗位基本要求，不必过度放大。

「有规章制度是正常的，别过度就行。之前去某个牌子的店，再等的过程中，操作间的小女生们尖着嗓子叫嚷着嬉戏打闹，真的很反感，没一点规矩」

还有网友表示：有人说这是标准化，奶茶店就是要统一服务。但收手机、叠豆腐块、吃饭不许剩米，跟做奶茶有什么关系？这不像是培训，更像是在筛选 " 听话的人。

「心理学里有个东西叫 " 去个体化 "。当一个人被剥夺了与外界的联系，言行举止被统一规定，吃饭睡觉都被纳入考核，他的个人边界会慢慢消失。他会变得越来越服从，越来越不敢质疑。不是因为认同，是因为不服从的代价太大了。」

「茶颜悦色这波培训争议，叠豆腐块、吃饭禁言、上交手机，这些与做奶茶毫无关联的军事化动作，本质上是企业在用极低的成本测试员工的忍耐底线和配合度。当考核标准从 " 业务熟练度 " 变成了 " 听话程度 "，所谓的基石培训就成了职场 PUA 的温床」

面对质疑，茶颜悦色官方客服仅回应称「新员工培训确有统一执行规范」，但以「不便对外公开」为由拒绝透露更多细节，截至发稿未作出正式说明。