文 | 李飞 出品 | 天下财道
行业回暖周期里,泰康人寿的成绩单一言难尽。
2026 年寿险行业迎来一轮业绩修复窗口,资本市场回暖带动险企投资收益上行,多数头部机构利润大幅增长。
但作为非上市寿险龙头的泰康人寿,却交出一份有些割裂感的成绩单:一边是保费规模有所抬升,另一边利润却不涨反降,增收不增利的难题摆上桌面。
规模优势之下,泰康人寿还有多重隐忧待解:全国销冠任晓敏被立案风波了犹未了,公司代理人脱落率又大增;总经理岗位长期悬空;叠加渠道结构相对单一、退保压力攀升、内控合规等诸多问题亟待解决。
身处渠道重构、人力转型的行业变革期,泰康人寿能否理顺治理结构、挣脱投资行情的束缚,找到可持续增长的第二曲线,持续牵动市场目光。
利润波动
泰康人寿全称为泰康人寿保险有限责任公司,2016 年 11 月成立,注册资本 30 亿元,其单一控股股东为泰康保险集团(控股 100%)。
(来源:天眼查)
泰康人寿历经多年发展,业务覆盖全国,创新 " 保险 + 医养 " 模式,依托集团生态,成长为国内寿险行业头部企业。
2026 年上半年,寿险行业整体复苏态势明确。数据显示,58 家披露数据的非上市寿险公司合计净利润超 616 亿元,同比增加 321 亿元,涨幅达 108%,超 40 家公司盈利创下历史新高,行业景气度持续上行。
(来源:13 个精算师)
但在这个大背景下,泰康人寿走出一条反差明显的曲线:盈利有所下滑,增收不增利特征显现。
根据二季度偿付能力报告,泰康人寿上半年保险业务收入 1445 亿元,同比增长 10%,总资产规模突破 2 万亿元;与之形成对比的是,公司上半年净利润 158 亿元,同比反而下滑 1.11%。
(来源:2026 年二季度偿付能力报告)
拆分季度数据,收入与利润的结构性反差暴露。
保费走势呈现前高后低,一季度保险业务收入 849 亿元,二季度回落至 596 亿元,环比下滑接近三成,承保主业增长动能逐步减弱。
盈利端表现则与之相反,公司一季度净利润仅 52 亿元,二季度大幅攀升至 107 亿元,环比增幅超 107%。
(来源:偿付能力报告)
保费收缩、利润大幅反弹的背离,指向一个核心问题:泰康人寿当前盈利更多依靠资本市场行情拉动,一定程度反映保险主业稳定造血能力有待提升。
投资收益修复是二季度利润反弹的关键推手。受市场震荡影响,公司一季度综合投资收益率仅 0.25%;伴随 A 股行情回暖,二季度收益率回升至 2.61%,拉动上半年综合投资收益率达到 2.90%。
为应对长期低利率环境,泰康人寿自 2025 年末主动调整资产配置,加大权益布局。
截至 2025 年末,股票投资占比由 10.16% 提升至 14.73%。抬升投资仓位,放大了上半年收益弹性。
(来源:联合资信报告)
虽然有投资权益支撑,为何今年上半年净利润还下滑呢?持续累积的利差损是泰康人寿增收不增利的底层原因之一。
前期大量高预定利率保单推高长期负债成本,利率下行压缩固收收益,资产负债缺口逐步扩大。公司只能加码权益投资对冲风险,但权益行情波动大,业绩缺乏稳定底座。一旦市场下行,后期利润或将承受更大压力。
相比短期波动的投资端,主业增长乏力是更需要长期化解的隐患。
随着行业代理人转型持续推进,人力规模承压,高价值保障业务拓展难度加大。偿付能力报告显示,泰康人寿新业务利润率由一季度 10.35% 下滑至二季度 9.30%,业务价值创造能力走弱。
横向对比同业,差距进一步显现。银行系险企依靠银保渠道把握相关红利;头部上市险企渠道改革先行,稳住新业务价值;中小精品险企轻装上阵,经营调整灵活。
反观泰康人寿,主业造血能力走弱,业绩增长高度依赖投资收益,长期来看或存在主业与投资发展失衡风险,在行业新一轮竞争中承压。
如何平衡投资收益与保险主业发展的关系,重塑内生价值增长动力,成为泰康人寿需要面对的挑战。
口碑承压
长期以来,依托 " 保险 + 养老社区 " 差异化模式,泰康人寿在寿险市场形成独特竞争力。
但这一模式也有短板,深耕高净值客群限制规模增长,高端产品与大众需求脱节;养老社区重资产投入拉长回报周期,持续拖累盈利。存量竞争时代,高端小众定位掣肘增长速度,叠加业务高度依赖代理人单一渠道,长期隐患显现。
偿付能力报告显示,2026 年上半年,泰康人寿签单保费 1662 亿元,其中个人渠道签单保费 1226 亿元,占比约 74%。银保、互联网等渠道长期处于辅助地位,未能打造稳定的第二增长曲线。
在行业扩张期,这套模式具备独特竞争力,但随着寿险市场转向 " 银保为主、多渠道协同 " 新格局,银保渠道承接居民挪储需求,2026 年一季度,已披露渠道数据的 63 家人身险公司银保保费合计占比接近 48%。单一渠道布局,削弱了泰康人寿抵御周期波动的能力。
2026 年 4 月,泰康人寿明星代理人舆情事件爆发,引起市场广泛关注。其全国顶尖财富规划师(HWP)任晓敏利用公司精英身份背书,面向高净值客户与内部员工违规开展大额借贷,涉案本金 3 至 4 亿元,涉及 80 余名受害人,资金链断裂后被刑拘。
(来源:豆包)
任晓敏拥有多项泰康人寿顶尖荣誉,此次事件暴露出公司 " 重业绩、轻风控 " 的管理短板,绩优代理人常态化监管机制存在漏洞。
这一事件对泰康人寿代理人口碑造成不小的冲击。就在任晓敏涉刑事件曝光后,偿付能力报告显示,截至二季度末,泰康人寿个人营销员数量约 24 万人,单季度净减少近 4 万营销员;单季度脱落率从一季度 13% 飙升至 24%,上半年累计脱落率更是高达 33%,显著高于行业水平。
与此同时,存量业务退保压力上升。泰康人寿不少存量保单集中于投连险、万能险这类理财属性较强的产品,收益与资本市场紧密挂钩,高波动性导致客户赎回加大。2026 年公司综合退保率由一季度 0.74% 升至二季度 1.41%。
其中,年度累计综合退保率前三的产品分别达到了 4244%、96%、28%;退保金额前三的产品累计退保金额分别为 43 亿元、27 亿元、13 亿元。主力储蓄型、增额终身寿险产品退保压力突出。
治理考验
在多方面承压情况下,泰康人寿核心岗位还处于 " 代管 " 状态。
2025 年 12 月,泰康人寿原总经理程康平正式卸任,由薛继豪以临时负责人身份代管总经理工作。资料显示,薛继豪出自泰康体系,历经业务管理、个险、银保、分支机构管理等多岗位历练,熟悉公司整套运营体系。
(来源:公司公告)
截至 2026 年上半年,薛继豪以临时负责人身份代行总经理职责已超 7 个月,超出临时负责人累计不得超过 6 个月的监管要求。
有业内人士对《天下财道》表示,对任何寿险企业来说,总经理人选更迭之后快速到位,是公司推进各方面规范运行,落地战略布局,尝试渠道改革与队伍迭代的核心支撑。
实际上,泰康人寿合规风险凸显,多地分支机构频繁收到金融监管总局处罚。偿付能力报告显示,2026 年二季度,泰康人寿全系统各级机构累计受到行政处罚 12 家次,各级机构合计受到罚款 70 万元。违规行为集中在销售误导、不实宣传、违规返利等方面,暴露出基层机构合规管控较为松散的问题。
另一方面,黑猫投诉平台目前已累计收录 " 泰康人寿 " 相关投诉超 5700 条,大量投诉指向销售诱导、虚假宣传、违规操作、工单处理不当等问题,泰康人寿的消费者权益保护工作亟待优化。
(来源:黑猫投诉平台)
风险综合评级是衡量险企整体风控能力的核心指标,由金融监管总局进行评价,泰康人寿评级明显下滑,敲响公司治理方面的警钟。
资料显示,泰康人寿的风险综合评级 2025 年二、三季度为 A 级,此后在 2025 年四季度和 2026 年一季度跳过 BBB 级,被直接下调至 BB 级。
BB 级的含义是,虽然偿付能力达标,但存在一定风险隐患,监管层会提示并关注。
泰康人寿表示," 针对风险评级结果的变化,高度重视,深入分析失分原因,将进一步加强重点领域风险管控 "。
(来源:2025 年四季度偿付能力报告)
(来源:2026 年二季度偿付能力报告&豆包)
多重治理与经营压力下,泰康人寿的行业竞争力有所弱化,市场份额逐年流失。据中诚信统计,泰康人寿规模保费市场份额由 2023 年的 6.30% 降至 2025 年的 5.41%,原保险保费市场份额由 5.65% 降至 5.47%,连续多年下滑,曾经的差异化竞争优势有所消退。
(来源:中诚信报告)
当然,泰康人寿当前面临的挑战,并非个例,而是众多依赖传统人海模式、聚焦个险渠道的寿险企业缩影。
如今,寿险行业正在完成一次彻底的价值重构:从 " 人力规模红利 " 转向 " 资产负债匹配能力红利 ",谁转型的彻底,谁才能更好穿越周期。
身处行业变局之中,泰康人寿同样拥有自身优势。公司具备较强品牌知名度,已搭建起覆盖保障、财富管理、医养服务的完整产品体系。
同时,公司已建成多元成熟的销售网络,市场占有率也在行业处于领先水平。
只是,放眼望去,寿险行业的旧有潮水已经转向,作为非上市寿险赛道的标杆企业,泰康人寿需要的转型,不是简单的修修补补,而是队伍、渠道、商业模式的系统性重塑。治理的窟窿要补,渠道的短板要填,主业与投资的天平更要重新校准。
市场从不给任何企业预留永远的安全垫,能否扛住阵痛穿越周期,正在考验着这家老牌险企的真实底色。
免责声明:文章信息不构成投资建议


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