8 月 17 日,钉钉全球商业总裁、客户发展部负责人杨猛被曝已完成离职相关内部流程,计划加入蚂蚁集团。

据消息,阿里钉钉悟空副总裁任卿(花名 " 易统 ")将接手杨猛负责的商业化工作,相关人事变动最快将于近期公布。
这距离钉钉新管理层完成组织调整不足两个月。
6 月 18 日,钉钉新任 CEO 陈宇森发布全员信,将直销、电销、服务商、售前、交付和客户成功团队全面整合,成立客户发展部,由杨猛负责并直接向陈宇森汇报。
换言之,杨猛是在钉钉商业化 " 一号位 " 权力结构落定后不久,主动提出了离开。
公开资料显示,杨猛于 2002 年加入阿里,工号 598,从中国供应商业务一线销售做起,是阿里巴巴早期 " 中供铁军 " 成员,后历任阿里中国内贸事业部(CBU)联席总经理、1688 销售服务总经理,2019 年调任钉钉负责整体销售,后升任钉钉全球商业总裁,全面负责直销、渠道服务商、大客户及生态商业化体系。
在钉钉的七年多时间里,杨猛主导了这家公司从 " 规模优先 " 到 " 商业化优先 " 的关键转身。2023 年,钉钉宣布年度经常性收入(ARR)超过 1 亿美元;2024 年 11 月,钉钉进一步披露,2025 财年上半年 ARR 已超过 2 亿美元。
杨猛留下过不少被业内记住的表达。
2023 年钉钉生态大会上,他说 " 企业服务的竞争归根结底还是渠道的竞争,最后一公里决定了客户服务的深度和广度 ",并宣布启动扶持服务商的 " 造星计划 "。
2024 年 7 月在深圳一场峰会上,他称 " 开放共享的 AI 生态是通往智慧未来的必经之路 ";2026 年 1 月在上海医药钉峰会上,他提出钉钉愿成为医药企业的 "AI 操作系统 ",把不确定的时代做成一条确定的增长曲线。
从公开报道看,杨猛最近一次公开亮相是在今年 2 月:2 月 4 日他以阿里巴巴集团副总裁、钉钉商业化总裁身份与陕文投集团座谈交流,2 月 5 日又出席物业行业钉峰会并致辞。此后数月,他更多转向内部组织工作,直至 6 月被任命为客户发展部负责人。
关于离任原因,知情人士称此次离任由杨猛主动提出。
在阿里加速 AI 商业化的背景下,集团对企业服务业务的收入增长和商业转化提出了更高预期,这被认为是杨猛离任的原因之一。
截至发稿,钉钉与蚂蚁集团均未就上述人事变动作出回应。
事实上,杨猛离任只是钉钉近期密集调整的一部分。3 月 17 日,钉钉发布面向企业的 AI 原生工作平台 " 悟空 ";6 月,围绕内部管理方式的争议发酵后,创始人陈航卸任 CEO,90 后陈宇森接棒,随后将悟空与 MuleRun 团队整合。
7 月,阿里以 QoderWork 为基础整合悟空、MuleRun 推出 " 千问办公 ",由陈宇森负责;8 月 3 日,千问办公开启公测,14 日宣布上线 GLM-5.3 与 DeepSeek V4 Pro 两款模型。钉钉在 2026 年 3 月披露,其累计用户已超过 8 亿,接入数千万企业组织。
悟空、千问办公等 Agent 产品能否进入真实企业流程,并形成可量化的回报。这是杨猛走后,留给新任商业化掌舵者的第一道考题。
来源:星河商业观察


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