8 月 15 日晚，旺旺集团首席营运官、创始人二儿子蔡旺家发文回应。

他写道：" 感谢大家对旺旺的支持，父亲一直都在家里强调每个消费者就是我们的衣食父母，今天大家提的建议我们也都铭记在心，旺旺人勇者无惧，强者无敌，不断尝新，自强不息。"

蔡旺家的回应，源于几天前内部信引发的连锁反应。

8 月初，旺旺集团董事长蔡衍明发布致全体旺旺人的公开信，将 2026 财年第一季度（4 月至 6 月）业绩未达预期定性为 " 重大经营危机 "。

他在信中坦言：" 我们靠着几只拳头产品过了近 30 年的好日子，一直未能创新求变，所以当市场最近几年发生巨变时，我们与经销商客户的合作方法多年未能与时俱进，造成目前客户流失及经营旺旺产品利润逐年下降。" 蔡衍明同时表示：" 没有产出、没有功劳的，都会需要被淘汰。"

与此同时，" 旺旺最大的对手竟是糖 " 的话题冲上微博热搜，网友集体呼吁旺旺减糖。

而蔡旺家发文回应后，旺仔俱乐部发布了一组旺旺无糖及低糖新品的图文。

其实那封 " 大团结 " 内部信的背景，是中国旺旺 7 月 26 日发布的盈利预警。

2026 财年第一季度，集团收入预计同比下降约 6%，权益持有人应占利润同比大幅下降约 38%。利润下滑主因包括：传统批发渠道收益双位数下降、营业费用因事业部改革和营销投入高单位数增长、进口全脂奶粉和棕榈油成本上升。

从内部信的警钟到热搜上的减糖呼声，旺旺的危机，本质是一个靠大单品 " 躺赢 "30 年的品牌，面对消费趋势转向健康化、控糖化的时代，用 1996 年的产品公式回答 2026 年的消费者问卷。

进入内地市场 34 岁的旺旺，正在经历一场 " 中年危机 "。

来源：星河商业观察