2026 年 1 月，雀巢因供应商提供的花生四烯酸（ARA）油脂原料疑似被蜡样芽孢杆菌污染，在全球超 50 个国家启动婴幼儿配方奶粉预防性召回，中国市场涉及雀巢、惠氏两大品牌共 71 个批次产品。

一、中国市场召回批次明细

国行销售产品（30 个批次）：涵盖力多精、铂初能恩、舒宜能恩等系列，另含 1 款惠氏膳儿加儿童奶粉，均在中国大陆市场正规销售渠道流通。

跨境电商渠道产品（41 个批次）：为进口自欧洲的婴幼儿配方奶粉，涉及雀巢 BEBA、能恩全护 A2 及惠氏启赋未来、S-26 铂臻等热门系列。

不受影响产品：雀巢明确，超启能恩、启赋、S26 铂臻以及所有在中国大陆注册销售的特殊医学用途婴儿配方食品均不在召回范围内。

二、召回触发原因与风险特征

污染源：供应商提供的花生四烯酸（ARA）油脂及相关油脂混合物中疑似含有蜡样芽孢杆菌。

毒素特征：该细菌产生的呕吐毒素具有极强耐热性，常规冲调奶粉的沸水温度难以彻底灭活，婴幼儿食用后可能引发呕吐、腹泻等急性肠胃不适。

预防性质：雀巢强调此次为预防性自愿召回，截至公告发布时尚未收到与相关产品有关的健康问题报告。

三、企业处置与消费者应对建议

官方应对：雀巢中国于 1 月 6 日同步发布自愿预防性召回公告，并设立专门客服渠道（雀巢 400-610-4868、惠氏 400-700-1826）受理退货退款咨询。

自查步骤：家长应优先核对奶粉罐底的生产日期、保质期及批次编号，并通过国家市场监督管理总局官网或雀巢官方渠道查询确认是否属于召回清单。

处置原则：若批次匹配应立即停用并按流程退货；不属于召回批次的正规渠道产品可正常使用，无需过度恐慌。

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