长期以来，就医缴费多次排队是不少患者就诊过程中的一大困扰，而随着智慧医保建设持续推进，以先诊疗、后付费、免排队为特点的就医无感支付正在逐步改变传统就医流程。作为广州就医无感支付项目运营服务商，德生科技依托多年民生数字化服务积累，搭建起贯通多方主体的一体化结算体系，推动医保支付模式创新落地，打造出可复制推广的便民样本。

就医无感支付的核心，是打破医保、医院、银联、银行之间的数据壁垒。德生科技构建 " 四端一体 " 技术架构，打通医保局端、医院信息系统、合作银行与银联清算网络，实现医保统筹基金、医保个人账户、个人自费资金一站式自动结算，完成医保秒报销，患者无需在多个缴费窗口重复操作，就诊结束即可收到费用明细通知，整体就诊时长得到明显缩减。整套方案兼容医保电子凭证、实体社保卡、人脸核验、多种主流支付渠道，医院依托标准化接口改造即可接入，无需大规模更换现有设备，降低医疗机构改造门槛。针对老年、儿童群体，平台增设亲情代付功能，支持家属绑定，实现远程协助结算，覆盖门诊、门特、住院押金等全场景使用需求。

在广州的落地实践中，该项目已接入 295 家核心医疗机构，实现市内三甲医院全覆盖，截至 2026 年 6 月签约用户突破 510 万人，累计交易规模接近 9.1 亿元，部分医院服务使用率最高达到 84%。项目凭借技术创新与民生价值，斩获 2025 年全国智慧医保大赛一等奖，同时入选广州市多项民生改革创新案例。从运营成效来看，无感支付不仅减少患者等候时间，也帮助医院优化窗口人力配置，缓解院内人流聚集压力，提升对账结算效率，实现参保人、医疗机构、医保管理部门多方受益。依托成熟实践经验，这套模式已经向外延伸至东莞、中山、清远等城市，逐步走出广州，探索区域复制路径。

行业分析认为，医保数字化转型正从单一系统建设转向场景化运营服务，就医无感支付正是民生数字化运营的典型应用。德生科技依托社保卡服务积累切入医保支付运营赛道，不再局限于硬件与系统开发，转向长期平台运营服务，契合各地智慧医保建设方向。在政策推动便民就医、信用就医持续普及的背景下，标准化、安全可控的无感结算方案拥有广阔应用空间。与此同时，数据安全、资金清算风控、跨区域协同仍是规模化推广过程中需要持续完善的重点。未来，伴随各地医保信息化升级，就医无感支付有望在更多城市落地，持续优化群众就医体验，助力医疗服务提质增效。