不是全国全网统一停运，属于局部片区末端异常，南昌部分小区、片区出现这个现象，不是快递总部一刀切停掉驿站，是多重因素叠加的结果。

加盟网点 + 驿站合作断裂（本地最常见）三通一达是加盟制，小区驿站和快递网点是商业合作关系。

8 月部分驿站：派费压减、件多利润低，驿站老板选择停止接收中通 / 圆通 / 韵达 / 极兔包裹；

也有网点端：人手缺口大、暴雨积压，网点直接停止往小区内驿站送货，只能放在网点、小区门外，物流系统就显示 " 无法送达代收点 "；

系统上就会出现：该地址不支持该快递代收，仅邮政可投递。

注意：只是你所在小区的驿站不收这几家，不是整个城市全部驿站瘫痪。

天气 + 暑期单量叠加，末端承压8 月台风残余降雨，转运中心、运输干线时有延误，包裹积压，网点分拣压力陡增。人手不够时，快递员优先处理直送件，不再往小区驿站转运，驿站直接断货中华人民共 ...。

行业安全整改带来连锁影响8 月初国家邮政局对申通立案，全网开展寄递安全专项排查，各家快递同步自查网点消防、安检。部分网点临时收缩末端合作，减少驿站投放，优先管控快件安全，间接造成驿站收不到货。

邮政承担法定普遍服务义务，不看商业盈亏，必须保障住宅小区通邮：

邮政投递体系独立，不和民营快递共用小区驿站商业合作；就算小区第三方驿站不接民营件，邮政自有投递班组、自有投递点照常作业；

极端天气、末端网点波动，邮政不允许随便停投；哪怕慢，也不会标记地址不可达。

邮政也会延迟，只是不会出现 " 该地址无法派送 "。

只有你这个小区：显示该地址暂不支持三通一达代收，仅邮政可送 属于小区驿站与当地快递网点终止合作，别的小区依旧正常收三通一达。

整个片区多个小区全部这样 片区加盟网点爆仓、人手不足，网点暂停全部驿站投放。

打快递官方客服，报单号，要求不要投驿站，直接上门派送；

若网点拒绝上门，可申请改寄附近其他驿站 / 自提点，或者直接拦截退回商家重发邮政。

下单备注：拒绝投放驿站，要求送货上门，优先发邮政 EMS。

投诉渠道（网点推诿时）先企业客服，7 天处理不好，微信小程序 邮政业消费者申诉（12305） 提交申诉，监管对 8 月整改期间工单优先督办。

如果是驿站商业纠纷：要看网点和驿站重新谈合作；

如果是暴雨积压、人手不足：天气好转后一般 2 ‑ 5 天逐步恢复往驿站铺货。

小提示：可以问问隔壁小区邻居，如果隔壁小区三通一达驿站正常，那就确定就是你们小区驿站合作出问题，不是全网故障。