广州全季酒店沙面店因保洁员打扫后忘关房门，致客人房间敞开超 8 小时，房内价值约 20 万元的财物暴露在外。事后片区主管非但未妥善处理，反而说出 " 再追究，对我们对你都不好 " 的争议言论，引发全网对酒店安全管理及危机处理的质疑。

8 月 14 日住客王先生中午 11 点外出，次日凌晨 0:35 返回时发现房门完全敞开。监控显示保洁员下午 4 点打扫一半离开时未关门，房门持续敞开超 8 小时。

房内有哈苏、徕卡相机及安琴镜头等摄影器材，总价值约 20 万元，所幸经警方确认无财物丢失。

涉事房间位于 6 楼电梯口旁，任何人出电梯即可进入，隐私与安全完全暴露。

王先生连打近 8 次电话，前台先后以 " 广州潮湿需开门通风 "" 经理已下班 "" 监控电脑卡顿 " 等理由搪塞，说法前后矛盾。

华住集团片区主管事后联系当事人，称 " 再追究下去，对我们对你都不好 "，被广泛解读为劝止维权的施压话术。

王先生明确表示无需经济赔偿，只要求酒店正视管理问题并诚恳道歉。

被曝光后涉事门店称已按内部制度严肃处理相关责任人，并启动全门店服务安全专项排查整改。

涉事门店运营方为广州华旭酒店管理有限公司，成立于 2024 年 10 月，属新开业加盟店。

全季酒店近年多次发生安保疏漏，包括男员工刷卡闯入女客房间、保安深夜违规进入客房等事件，安全管理问题持续受关注。